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領隊、遊覽車司機「上車地點喬不攏」 20名遊客被丟包苗栗景點

台北遊客到苗栗市功維敘遊玩,疑遭遊覽車司機丟包,等了1個多小時只好報警求援。(圖/讀者提供/中國時報何冠嫻苗栗傳真)

功維敘隧道為苗栗市熱門休憩景點,15日傍晚來自台北旅遊團搭乘遊覽車到功維敘走訪,但因領隊與遊覽車司機對於上車地點談不攏,20名遊客遊玩結束遭丟包,眾人只好報警求援,在警方的幫忙下搭乘計程車到苗栗高鐵站返家。

15日下午近4時許,來自台北遊客揪團到苗栗遊玩,走訪功維敘隧道,從南端旅客服務中心下車,21名領隊與遊客走訪完希望直接從北端貓裏山公園入口處上車返家,但領隊在電話中疑與司機因上車地點發生口角,司機直接離開,將21人留在原地。

21人等了1個多小時,遊覽車司機電話也一直未接通,只好打電話報警求援,警方到場協助並提供計程車電話,遊客與領隊自行搭車到苗栗高鐵站回家。

苗栗縣政府消保官指出,溝通有問題應好好協調,也不應將遊客丟包,遊客若因此增加交通費,認為權益損失,可申訴求償。