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LINE Bank狂出包 開業當日大當機!金管會「收檢討報告」:不能接受

純網銀LINE Bank在4月22日開業當天出包不斷,就連事後檢討報告也不及格!圖為Line Bank宣傳活動。(圖/中國時報王德為攝)

純網銀LINE Bank出包不斷,連檢討報告都不及格!立委昨日質疑LINE Bank開業前系統測試不確實,除了開業當日大當機,還出現身分證件辨識出錯等問題,金管會主委黃天牧證實已收到LINE Bank的檢討報告,但「此情形是不能接受的」,要求給個合理解釋。

LINE Bank以6分鐘開戶為號召,不料4月22日開業當天就出包,連線銀行馬上變斷線銀行,從下午5點一路當到晚上10點多,開業前測試形同虛設,甚至開戶要求的授權資料,包含LINE好友與群組資料,並未像樂天商銀一樣提供「不同意」選項,也遭疑強迫授權是否合理。

黃天牧表示,對LINE Bank提出的檢討報告內容不能接受,因為事前已多次要求公司開業前要預設各種情境,做好壓力測試才能開業,會請銀行局要求LINE Bank徹底檢討,但對是否開罰則不願明講,僅說要公司解釋清楚。

銀行局長莊琇媛則說,不管原因為何,LINE Bank並沒做好開業前的壓力測試、情境設定也不夠,會看檢討報告裡有哪裡要加強,也會視實際需要,再決定要不要派人去檢查系統。

而針對銀行理專、保險業務員不當銷售理財商品給銀髮族,金管會宣示將拿出魄力與實際行動,黃天牧表示,很快就會針對25家金融機構啟動專案金檢,包含銀行10家、信合社6家、保險6家以及證券3家。

黃天牧表示,外界所關心的就是金融機構不當銷售商品給銀髮族,金檢重點有4方向,包含在低利的時候,是否大量銷售高風險商品,如評等較差的債券、衍生性商品等;其次有無不當行銷,勸誘消費者、銀髮族提早解約、借錢買高風險商品;行銷人員是否有詳細告知風險;最後是有無落實防弊措施。

黃天牧表示,如果發現金融機構真的有不當銷售情形,會依照比例加重處分,也凸顯金管會對銀髮族理財、投資這個問題上的重視。