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支付大車拚2/全家全聯要跨界服務 超過7成5民眾疫情期間多用行動支付

LINE與一卡通合作推出的LINE Pay Money,可以連結銀行帳戶,並有儲值、轉帳及提領、分帳付款等功能。 (圖/報系資料庫)

根據Mastercard六月發布的「行動支付使用習慣調查報告」指出,超過75%的消費者因疫情提升行動支付使用率,每天使用頻率增加10%,其中60歲以上的長者有三成比例,每天會使用一次,可見疫情確實推動數位化消費生活。

一卡通票證公司協理徐毓鍾表示,5月中旬進入三級警戒後,百貨零售交易金額暴跌85%,民眾消費明顯往電商移動,以行動支付LINE Pay Money來說,註冊用戶數多了三成,來到370萬,電商交易量則增加五成,光是5月的交易金額就逆勢成長10%。

一卡通票證公司協理徐毓鍾指出,疫情期間民眾轉至電商消費,LINE Pay Money交易量增加5成。(一卡通提供)

在疫情助攻下,民眾使用行動支付的習慣「已經回不去了」,因此就連兩大零售巨頭全聯福利中心(全聯)和全家便利商店(全家),都卯足全力進攻電子支付戰場。

去年營收突破1,400億元的全聯,早已取消「報電話號碼」的集點方式,力推PX Pay搶攻行動支付,一年來迅速累積逾700萬會員,是原有1,000多萬會員的半數以上,客層由婆婆媽媽擴大到年輕族群。

全聯百分之百獨資成立的「全支付」,去年11月向金管會申請電子支付執照,今年6月24日取得金管會同意,將在半年內成立專營電子支付機構。「全聯的目標,不再僅限於全聯的門市,而是要走出全聯,凡有關食衣住行都是它的目標。」全聯董事長林敏雄鬆口說。未來除了柴米油鹽,全聯的顧客們還可買美元、基金及繳稅費。

在董事長葉榮廷操盤下,全家進入數位轉型,與玉山銀行、拍付國際資訊公司共同合資成立電子支付機構「全盈支付」。(圖/黃鵬杰攝、全家提供)

擁有1,300萬會員的全家,則在董事長葉榮廷操盤下,進入數位轉型的關鍵布局,與玉山銀行、拍付國際資訊公司共同合資成立電子支付機構「全盈支付」。「從國人在超商的消費需求切入,我們要將會員數的優勢,延伸到食衣住行,用創新的服務整合,發揮最大的便利性。」事實上,葉榮廷早在2019年就推出電子錢包My FamiPay,揮軍行動支付市場,而電子支付的「跨機構」優勢,將會把超商服務「極致化」。