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颱風天停電怎麼辦?台電籲「別急著打電話」:會自動通報 復電順序曝光

台電呼籲,遇上停電時先別急著打電話。(圖/報系資料照)

颱風「璨樹」來勢洶洶,今(11日)稍早雖已減弱為中度颱風,但威力仍然不容小覷,目前暴風圈已接觸台灣南端陸地,預計東半部愈晚雨勢愈明顯,明(12日)全台嚴防風雨。台電表示,多年前台電已建置配電自動化糸統,若自家與附近鄰居都停電,後台便能即時獲知,呼籲民眾「停電不要急著打電話」。

台電說明,面對颱風即將來襲,台電盤點人力及設備資源,包含承攬商在內,可動員搶修人力超過6400人,搶修車輛超過2800輛,各類搶修設備包括發電機、挖土機及鏈鋸超過1600台。搶修人力將視災情狀況隨時調整。針對易因道路中斷與外界斷聯的地區,台電也提早派員進駐,設備亦運入,以利緊急搶修。

由於台電多年前已建置配電自動化糸統,能即時獲知各主要配電線路是否故障,因此台電建議民眾遇到停電時,不用急著打電話,公司會安排人員前往修復,同於呼籲將「1911」客服專線留給無法使用網路或長輩使用,一般民眾可多利用「台灣電力APP」查詢或網路通報,以加速搶修降低停電的不便。

璨樹颱風來勢洶洶,台電嚴陣以待。(圖/台電提供)

台電指出,復電有固定的程序,採「供電樞紐變電所→主幹線→分歧線」的原則來進行,並以先捷運、火車、自來水及電話通信等公用設施,然後一般用戶的順序,安排人員積極搶修。由於颱風的強風豪雨難免會產生停電的狀況,台電提醒,無法因應颱風較長時間停電的用戶,建議可自備發電機因應緊急情況。

台電強調,每年颱風季來臨前台電均會召開防颱會議,檢討各項防颱準備作業執行狀況,包括人員與設備的盤點,設施的檢查,以及電力設施淹水防範等,努力確保將災情對供電的影響降至最低。