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網購80斤羊肉嫌標示不清 要賣家「退一賠十」索31萬

大陸顧客網購羊肉,向賣家索取高額賠償金。(圖/翻攝《極目新聞》)

網路購物很方便但小心網路詐騙,大陸甘肅23日有位網購賣家張先生反應,3月有一位顧客在他的網路賣場買了2斤羊肉,共花費170元人民幣(約新台幣760元),之後又訂購第二筆80斤羊肉,顧客把第一筆羊肉退掉,以「三無產品」(無生產日期、無合格證書、無生產商家)為由,向張先生退一賠十索賠7萬元人民幣(約新台幣31萬元),賣家說,他疑遭「職業詐騙」敲竹槓。

綜合陸媒報導,甘肅網購賣家張先生3月和妻子開網路賣場,販賣當地的特色肉品,3月底有位賣家下單訂了2斤羊肉,對方收到貨後還給出很好吃的評價,並表示要再購買80斤,賣家收到7552元人民幣(約新台幣3.3萬)款項後,寄了三大箱過去。

賣家說,他的產品都貼有詳細標籤。(圖/翻攝《極目新聞》)

但顧客收到80斤肉品後,卻以以「三無產品」標示不清為由,退掉原先訂的第一批2斤肉,向賣家求償7萬元人民幣,賣家認為顧客是故意詐騙。起訴書裡還寫道,依大陸《食品安全法》,顧客提出要賣家支付賣價10倍的賠償金,而顧客多次跟商家協調,但賣家不處理,顧客不得以才起訴。

而賣家不覺得自己的商品是「三無產品」,「我們的外包裝上都貼了相關標簽訊息,商品名等訊息都很詳細。」顧客也表示,他不是「職業詐騙」,之前也有其他網購索賠的經驗,如果索賠成功,他會捐錢給慈善機構,「如果我這次不去起訴他,那麽在我買完這一份之後,他後面的產品會不會將標簽貼上呢?這個沒人能保證。」

據《極目新聞》報導,藍天彬律師說,職業詐騙如果不約束自己的行為,恐面臨更多法律風險,如果顧客曾提過多次相關訴訟,不該判10倍賠償金,可以考慮退該訂單的款項。該案件目前已進入司法程序。