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生意太好趕客人? 火鍋只吃1小時店員頻來收桌起爭議

原PO火鍋只吃了1小時,但店員卻頻頻來收桌。(圖/Unsplash)

有網友在臉書社團「爆料公社」發文,表示自己在某日5時30分到南投1間火鍋店用餐。在點餐時,店員並未明確告知用餐時間,但在1小時後,店員就頻頻要把原PO還正在吃的火鍋收走。而原PO在客訴後,竟然直接被組長無視,讓他十分不滿。

原PO表示,他在5時30分點餐,在點餐的當下,店員並未告知用餐時間。過了1小時後,店員就來收拾鍋子,當時原PO告知他仍在用餐,店員便離去。沒想到過了幾分鐘後,又有另一店員來收盤子,讓原PO覺得很莫名其妙,明明僅用餐了1小時,店員卻不斷來收拾桌面,好像一直在趕客人。

原PO的火鍋在6時50分被收走,他後來向櫃台客訴,組長這時才告知用餐時間是90分鐘。但原PO反應店員在6時30分就一直來收拾桌面,他認為用餐時間不太合理,應是到7點整才對。組長並沒有做處理和道歉,最後竟直接無視原PO,讓他十分傻眼,質疑火鍋店一直在趕客人。

網友回覆,「看了一下Google評論,結果不少相同的負評,應該是確有其事,這家店真的不太行」、「我可以接受提前半小時告知時間快到了,像這樣直接來收走還在用餐時間內真的不能接受,感覺就很差」、「用餐時間限制的店真的不要去,用個餐還限制時間吃得真累」、「用餐時間還沒到,就算滑手機她也無權干涉,還沒吃完就收桌,我無法接受」。