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UNIQLO道歉了 「內褲區停27秒」摸外套被當賊…他獲不起訴:終身拒買

黃男要求店家給道歉。(圖/PIXABAY)

台南一名黃姓男子日前到台南永康知名日系服飾店UNIQLO逛街,結果事後突被警方通知稱店內遺失2件男性內褲,其涉有嫌疑,後續被依照竊盜罪函送台南地檢署偵辦,直到近日才被檢方予以不起訴處分。對此黃男表示,服飾店至今連一個正式公開的道歉都沒有,終生拒絕進入門市消費。UNIQLO稍早發聲明指出,未來將以更嚴謹的方式進行作業流程,在善盡竊盜防止義務上也會更加謹慎小心,提供給顧客更加安心安全的購物環境。

起訴書指出,店家認為黃男竊取內褲2件是以監視器畫面顯示黃男曾在販售內褲走道停留27秒,及在放置內褲標籤之外套前面停留10秒為其主要論據;經查,根據監視器畫面,內褲區為死角,無法直接從畫面判斷黃男是否有竊取內褲2件,自難僅因黃男在內褲區停留27秒,即認定有何竊盜犯行。檢方以證據不足,予以黃男不起訴處分。

對此黃男在Dcard無奈表示,從不起訴處分書上得知店家僅因他經過內褲區27秒,加上觸摸該件外套就被當竊盜嫌疑犯了,「那是不是以後逛服飾店都必須錄影自保或是不觸摸任何商品呢?」

黃男透露,將結果反映給服飾店總公司,要求服飾店公開說明,但至今連一個正式公開的道歉都沒有,令人相當失望,終生將拒進門市消費任何商品。儘管之後有收到回信,但黃男仍認為,只有文字敘述,全文無提到親自道歉,回覆相當公關。

UNIQLO稍早發聲明表示,UNIQLO重視每一位消費者的心聲,對於當事人在配合調查上所造成的不便深表歉意,也非常感謝當事人全力配合調查,本公司將與當事人進一步聯繫溝通;本公司將以更嚴謹的方式進行作業流程,在善盡竊盜防止義務上也會更加謹慎小心,提供給顧客更加安心安全的購物環境。