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發現自家瓦斯漏氣打電話申報 新竹瓦斯竟回「不負責維修非公家以外單位」

竹北市24日發生氣爆。(圖/報系資料照)

新竹縣竹北市瓦斯加壓站昨(24日)壓力出現異常,導致多處瓦斯外洩,甚至有多處民宅因此發生火災。而有網友在臉書社團發文指出,其實「新竹瓦斯」日常在處理維修的事情與態度,就相當的有問題。

一名網友在臉書社團「竹北大小事」發文,他表示在2018年時,邱鏡淳除了擔任縣長外,同時也兼任新竹瓦斯董事長。而當時網友剛買好位於在竹北的房子,結果在一次檢修中,意外發現自己新家牆壁內的瓦斯管有漏氣。而負責檢修的新竹瓦斯工作人員甚至無法確認「是不是內管洩氣」,要用戶自己找私人技師處理,更表示「不負責非公家的任何維修漏氣處理」。

而該名網友也因為有親友在欣海瓦斯和大台北瓦斯工作數十年,他也在文章透露,這些公司只要遇到用戶有漏氣的情況,只要進行申報後,不分內管或外管,一率會24小時內派員處理,如24小時內未到,可以直接打119求援。

後經網友調查後發現,新竹瓦斯是全台唯一「公營」的網斯公司,一般縣市建築物安裝天然氣瓦斯都由各縣市瓦斯公司負責維修、審管線圖並監工、安檢,一旦有異狀或接到通報,瓦斯公司必得迅速處理,但「唯獨偉哉之新竹瓦斯,啥都不需負責,只需收費。」

當時網友還寫信給新竹瓦斯的客服信箱,一直沒有獲得回應。後來在竹北縣府旁的竹瓦辦公室人員回應,表示竹瓦已經裁撤掉私人維修部門,所以無人力維修。而且這項決策是「縣議會決議的」。除此之外,網友還得知,建商蓋房子的時候,竹瓦僅會審月瓦斯管線配置圖,並不會到現場監工,在這中間有相當大的監管漏洞的空間。

最後,該名網友新家的瓦斯漏氣點,是在親友的技術指導下,進行漏氣點的排查、維修。而新竹瓦斯僅在漏氣發生的一個月後,才打電話來表示要求複查。網友就認為「我若不重視也不積極處理,我家社區是不是很有機會被我拖累而出事?」

網友也質疑「為何全台只有新竹瓦斯漏氣得居民自己處理,公家的新竹瓦斯公司一家獨大怠惰成性,縣長兼職竹瓦董事長是球員兼裁判嗎?公家單位得過且過對公安漫不經心,尤其是危險隨時可能造成失火氣爆的瓦斯」,而就在網友擔憂的情況下,竹北瓦斯爆炸案發生了。