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禁團令解除2/大陸旅遊「這景點」最熱銷 搶出國「自揪親友團」風險高

明年3月即將開放業者組團至大陸旅遊,各家旅行社紛紛上架大陸形成,根據CTWANT記者調查,其中又以驚人自然景觀、電影《阿凡達》取景的張家界最為熱銷。(圖/報系資料庫、易飛網提供)

兩岸「禁團令」即將於明年3月1日解除,不少旅行業者已經紛紛開賣中國大陸旅遊行程,根據CTWANT記者調查,其中又以張家界、九寨溝、江南等遊程,最為熱銷。不過已有很多業者帶旅客「偷跑」,據業內人士估算,目前出境大陸有3成都是以「參訪」或「自由行」名義再到大陸組團旅遊,民眾搶在開放前赴陸遊玩,要特別留意「自揪團」的風險。

自政府宣布明年3月1日起開放組團赴大陸旅遊,各旅行業者將準備已久的大陸旅遊產品端上桌販售,業者回饋,「報名狀況十分踴躍」「3、4月的行程詢問度非常高,每天都有客人透過各式管道進行詢問」,雄獅和旅天下則回應,訂單能見度已到明年6月。

根據記者調查,又以張家界行程最後歡迎。雄獅旅遊「經典兩湖張家界鳳凰8日」33,900元起,走訪張家界、鳳凰古城、天門山,VIP席欣賞魅力湘西秀;類似行程,易飛網端出「絕美張家界8日」只要29,900元起,以價制勝;旅天下的「九寨溝無自費無購物8日」包裝行程則有所不同,安排九寨溝、牟尼溝、都江堰等知名景點,再去臥龍保護區觀賞貓熊可愛萌樣,32,000元起。

不過,已有不少民眾以「非自由行」從大陸玩回來。據交通部觀光統計,2023年1~9月累計國人出國目的地,中國大陸共117.2萬人次,僅次於國人最愛的日本300.3萬人次,韓國、越南則以69.7及58.5萬人次排名三、四。

雖禁團令未解,但已有不少中小型旅行社或導遊以「參訪」或「自由行」名義招攬赴陸旅遊,但此類行程不受主管機關管制,品質、安全難有保障。(圖/讀者提供、台北市旅行商業同業公會提供)

優質旅遊發展協會理事長李奇嶽解析數據,赴中國大陸的117.2萬人中,其中包含商務人士、自由行旅客,當中約有3成是旅行社操作的「參訪團」,或是導遊、個人「自揪」以自由行名義入境再組團旅遊,數量可觀。

因為不能在網站上發布行程公開招攬旅客,所以此類大陸旅遊團皆以LINE或熟客互揪為主,再以文化交流或參訪某些設施為由成團,也有以自由行方式前往,到了大陸再與當地的地接旅行社集結成團出遊。

李奇嶽表示,由於非旅行社正式出團,因此不受主管機關管制,也沒有旅責險(交通部觀光署規定旅行社在辦理旅行團時必須為旅客投保的保險),頂多民眾自行投保的旅平險;且萬一在國外出了意外,必須倚靠帶團者的經驗將消息傳回國內,才有辦法提供海外醫療救援,保障少、風險高。

最近一次較為嚴重的案例便是上月24日,22位台籍遊客至新疆旅遊發生嚴重車禍,造成1位死亡、1位昏迷、2位骨折。不過最後觀光署的說法是,相關行程係由富邦旅行社員工廖致良自行邀集親友組團赴大陸新疆,非由該旅行社辦理,所以並未違反旅行社組團赴陸之禁令。

大陸到處都是「掃碼支付」,沒有移動支付根本很本寸步難行,過去需要前往大陸辦手機、開戶才能申請帳號,今年微信和支付寶都有放寬海外人士辦理程序。(圖/中新社)

「這類大多都是中小型旅行社在玩,當初就跟政府反映過將有難以認定的問題。」一位業者提醒,民眾出遊若遇到消費糾紛會沒有保障。對於業者「偷跑」會不會眼紅?「不會啊!現在人手不足,日韓旅遊都做不完了,根本沒必要去踩紅線,做吃力不討好的事,而且萬一被檢舉,爆出來會很難看。」一家大型旅行社業者說。

李奇嶽就表示,想趕在明年3月前搶先到大陸遊玩的民眾,不管是何種旅行方式,須特別留意自身權益。他也提醒,大陸移動支付相當普及,沒有電子支付,只靠現金,在消費上可能會處處碰壁,現在台灣民眾只要經過台胞證實名認證,不用到大陸辦手機、開戶、綁銀行卡,即可開通微信「零錢」功能;支付寶今年也推出國際版,可綁定Visa、Mastercard等大陸以外國際信用卡,就能完成掃碼付款。若非得用現金,記得多準備零錢,因為很多地方不找零。

很多人對大陸還停留在疫情嚴峻封控的記憶中,李奇嶽表示,「大陸現在馬照跑、舞照跳,已走出疫情陰霾!」除了部分商場2樓以上倒閉的店舖還空著,其餘吃、住、交通皆復甦很快,也沒有台灣觀光勞力缺口的問題,但通膨影響,各方面價格上揚,約比疫情前高了2、3成。