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AI機器人升格成照護員 美女議員力促政府強化長照意識

新北市議員劉美芳日前前往板橋榮家參觀,發現AI機器人升格成照護員,可部分彌補照護人力不足問題。(圖/翻攝畫面)

台灣即將進入超高齡社會,照護人力卻持續不足,為讓長者可以得到更好的照顧,新北議員劉美芳建議長照、日照機構應多結合高科技產品,如板橋榮家引進兩台AI機器人,為許多高齡長者提供包括空間消毒、預防傷害以及關懷問候等不同層面的服務,就是很好的範例。

據了解,板橋榮家與全智通機器人公司合作,引進兩台AI機器人,分別於板橋榮家憶樂公共托老中心以及榮家內服務。劉美芳也特地前往憶樂公共托老中心探視,瞭解AI機器人實際運作的狀況。

劉美芳表示,該台AI機器人「樂樂」,在工作人員操作後可高舉機器手臂,展現紫外線消毒殺菌的功能,另外在照護員的引領下,他還向民眾高唱生日快樂歌,與全場的失智長者一同歡唱,場面十分溫馨。

除了消毒、問候、唱歌之外,AI機器人還具備人臉辨識的功能,晚上可以分擔照護員巡房的職務,一旦發現住民出現異樣,或是有摔倒的情形,便會通報照護小組,讓醫護人員立即前來關心。此外,AI機器人還會協助開門,以及抬重物等工作,在收集更多數據後,還可升級軟體,成為更全方位的高科技智能照護者。

劉美芳表示,台灣在進入超高齡社會之後,長照的資源配置非常重要,目前的長照資源偏重於輔助居家以及社區照顧服務,導致機構型的照護人力流失。劉美芳強調,如何在人力不足的狀況下,仍讓機構維持一定的照護水平,或透過科技讓住民獲得更便捷、更高品質的服務,都是必須不斷提升及努力的目標。