生活
綜合

高雄承億酒店「1天停電2次」房客全擠在一樓 業者道歉:今晚入住免費

高雄承億酒店今晚大停電。(圖/翻攝自中天新聞、承億酒店提供)

高雄市五星飯店承億酒店今(30)日傍晚無預警停電,整棟大樓陷入漆黑,由於電梯無法使用,造成大批房客無法入住,只能在一樓大廳乾等。對此,承億酒店也表示,因外部供電系統異常,造成大樓短暫停電,今晚入住的房客將不收費,同時免費提供自助餐享用。

承億酒店在30日下午3點49分左右先是出現跳電狀況,帶恢復電力後,卻又在傍晚5點左右再次跳電,整棟大樓僅剩一樓供電,許多準備入住的旅客只能待在一樓大廳或是門口等候,至於正在餐廳內用餐的旅客則是必須摸黑用餐。

所幸這起狀況直到晚間6點25分復電解除,針對房客及用餐民眾尷尬苦等的情形,承億酒店也回應,主要是外部供電系統異常,造成大樓短暫停電,現已逐樓層恢復供電。

承億酒店方面還表示,為了向客人致上最誠摯的歉意,於今(30)日晚入住房客,承億酒店將不收費,酒店也特別招待住客們享用歐式自助餐。

包括台電方面也稍後出面回應,經查台電饋線並無跳脫狀況,是高壓用戶自有設備異常,造成鄰近用戶出現用電閃爍情形,同時派員協助查明該戶設備狀況,目前都已正常供電。