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不想當盤子!一家旅遊沒買20萬手鐲被趕下車 文旅局:導遊沒時間道歉

一家五口在雲南旅遊的時候,竟因為沒買20萬的手鐲被導遊趕下車。(圖/微博)

大陸於近日發生一起離譜事件。一家五口在雲南旅遊的時候,竟因為沒買要價人民幣5萬元(約新台幣220157元)的手鐲,被導遊趕下車,事後遊客向涉事的旅行社和當地的文旅局反映,豈料官方給的回應竟是「那位導遊現在正在接團,沒有時間當面道歉。」

據《百度新聞》報導,一家五口在春節時跟團去雲南玩,行程第2天整團就被導遊帶到了1家玉器店,導遊當時一臉嚴肅的說,大家一定買這款標價人民幣5萬元的手環,但這家人認為這手鐲不值得那麼多錢,說不定人民幣500元(約新台幣2201元)都嫌多,因為覺得導遊在坑人,不想當冤大頭,就拒絕了。

豈料,導遊一看這家人不買就瞬間翻臉,他自稱是公司的銷售翹楚,需要業績來支撐他的名號,隨後威脅如果不買,就得下車,對方一聽,認為自己被脅迫購物,堅決不買,結果真的被趕下了巴士,一家人就這樣拿著行李在路上慢慢走。

事後,遊客趕緊向涉事的旅行社和當地的文旅局反映,沒想到官方給的回應竟然是「那位導遊現在正在接團,沒有時間當面道歉。」

此事一曝光,網友們紛紛炸鍋,留言怒批「這是道歉就能解決的問題嗎?」還有人說「旅遊事業得靠遊客的口碑,而不是所謂的導遊。如果當地不能正視這樣的問題,那旅遊事業將會受到嚴重的打擊。」

另有23日才從西安旅遊返台的高雄市民羅小姐表示,她在西安包車,發覺價格不合理,打電話去省旅遊廳申訴,業者立刻退費,幾天後旅遊廳還來電關切問題是否解決了。羅小姐說,只要是找合法的業者,若有旅遊糾紛,包括導遊服務問題,都可以向當地旅遊主管機關投訴。