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連鎖手搖飲春節15天停開發票挨轟 總部認作業疏失道歉!補救措施曝
編輯:邱柏玟 | 2026-02-20 15:08
近日一間連鎖手搖飲店家公告「春節15天停開發票」遭民眾砲轟,總部19日發聲致歉。(示意圖/photoAC)
春節期間民眾湧入各大觀光景點,或是知名廟宇拜拜,但連鎖手搖飲品牌「木子樑室」南投竹山紫南宮站門市,卻因張貼「初一至十五發票額度已滿,暫停開立發票」公告,引發逃漏稅疑雲挨轟。對此,品牌總部19日緊急發布道歉聲明,強調係因春節期間客流量大導致作業疏失,將於2月23日起提供補開發票服務。
事件起源於有民眾在社群平台Threads分享照片,畫面顯示木子樑室紫南宮站門市貼出公告,指稱農曆正月初一至十五期間因發票額度用罄,將暫停開立發票。此文一出隨即掀起輿論熱議,吸引超過上百萬名網友瀏覽,其中不少人直指業者行為離譜,紛紛標記國稅局並諷刺該公告簡直是「大方宣傳逃漏稅」,認為若電子發票不足,業者仍應採取手開發票或登記聯絡資訊事後補寄,而非直接拒開。
針對輿論強烈反彈,「木子樑室」總部19日正式發表聲明向社會大眾致歉。總部指出,紫南宮站門市在春節期間因來客數大幅增加,導致現場作業與溝通處理不當,造成顧客困擾與社會負面觀感,公司對此深感遺憾並已立即撤除不當公告。聲明強調,品牌始終重視誠信經營,未來將加強各門市的內部教育訓練與作業流程監管。
為補償受影響之顧客,木子樑室宣布,凡於農曆春節期間前往紫南宮站門市消費但未領取發票的民眾,自2月23日起可持當時的交易明細回原門市,店家將協助辦理補開發票事宜。業者表示,感謝各界的提醒與監督,後續將以此為鑑,持續修正服務細節以挽回消費者信心。