逛西門町買伴手禮「多刷500元」還不給全退　韓客氣炸：對台印象變差

台北西門町是外國觀光客來台必訪的景點之一，卻不時傳出有業者坑殺遊客的爭議。最近就有南韓網友指控，在某伴手禮店買了牛軋餅、巧克力，結帳後發現明細上出現自己沒買的品項，被多收了500元，雖然當下有退費，但後來他察覺該店商品售價高於其他店家，加上結帳出錯的經驗，讓他決定全部退貨，結果竟遭店員拒絕，讓他忍不住直呼「對台灣旅行的印象變得非常差」。

這名南韓網友在Threads發文控訴，自己在西門町某伴手禮店買了5盒249元的牛軋餅，以及3盒巧克力共330元，總共被收了新台幣2074元，當下他核對了明細，發現自己被多收了新台幣500元，發票上的品項多出了一個499元的盒裝茶葉，趕緊向店員反應後，對方像是「早就知道」一樣道了歉，並退還多收的500元。

原PO表示，後來他經過比價發現，這家伴手禮店賣得比其他地方更貴，加上剛才自己被坑的經驗，雖然已經離開店鋪約10分鐘，還是轉頭回去要求退貨，結果店員指著牆上「不能退款」的標示，大聲嚷嚷說不能退。

原PO指出，實際查看Google Maps評論，發現有其他遊客也遇到結帳被算錯錢的狀況，因此他也提醒其他韓國遊客「絕對不要去這裡」，更直言因為這家店，讓他對台灣旅行的印象變得非常差。

貼文曝光後，不少台灣網友紛紛在底下留言，「台北市觀光局不來關心一下嗎？有夠丟臉」、「留友看台灣店家坑殺韓國遊客」、「這種真的台灣觀光業老鼠屎」、「我記得這家是慣犯，不是第一次這樣了，之前好像有看其他外國人抱怨過」、「台灣人都不國旅了，還要搞到外國人也不來旅遊嗎？」、「觀光客要買伴手禮記得去品牌的店面買，不要找這種混合各大品牌的伴手店買」。

根據《三立新聞網》報導，當事業者回應，多刷一筆500元茶葉，是因為前面有一組客人來詢問茶葉價錢，而員工並未消除金額就直接幫韓國遊客結帳，也已經要求員工未來要仔細核對商品數量和金額。

業者強調，這是開業以來第一次發生多刷商品的狀況，強調他們並沒有坑殺遊客，對於韓國遊客感到不愉快一事感到抱歉。至於標示「不能退款」的部分，是由於曾有流浪漢買完食品又退，結果食品缺少，才會祭出這樣的規定。