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學生叫外送備註「請附3張衛生紙」遭鴨肉店公審 母心疼:還在擔心店家生意受影響

高雄某鴨肉店員工因顧客備註「附3張衛生紙」而發文公審。(示意圖/photoAC)

高雄一名陳姓女子日前訂鴨肉飯外送時,在備註寫下「如果可以,請幫我附3張衛生紙,非常感謝」,沒想到卻被店員公審,不僅將她的個資公開,還出言嘲諷,店家也迅速遭到網友砲轟。負責人緊急出面道歉,當事人的母親則留言還原真相,心疼女兒還在擔心會對店家造成負面影響,「希望我們社會多一點愛,多一點同理心。」

鴨肉飯店員於Threads發文分享,有位消費者點了110元的鴨肉飯,備註「如果可以,請幫我附3張衛生紙,非常感謝」,這讓從事餐飲快2年的他感到稀奇,表示第一次看到這種備註,還曝光消費者的全名,同時曬出自己與朋友的LINE聊天紀錄,嘲笑消費者「家裡是沒有衛生紙是不是」、「有沒有可能他在外面拉屎沒衛生紙」。

店員公審顧客。(圖/翻攝自Threads)

貼文曝光後,不少網友紛紛留言批評,「附3張衛生紙,有很難嗎,又不是要一包」、「現在連要衛生紙都要被公審了嗎」、「看不懂?要衛生紙有什麼問題」、「可以選擇不給啊,公審有必要嗎?好無聊的人」、「紀錄一下,高雄餐廳黑名單」、「公布個資犯法耶」、「去內用也會擦嘴巴啊,為什麼要笑客人?」

對此,鴨肉店負責人於18日回應,造成社會觀感不好是他教育失策,員工的貼文是一時衝動,內容是與朋友的日常對談,員工後續也已自行請假一週,並會深深反省並改進。

負責人強調,他將負起全責,為了彌補錯誤,願意招待陳小姐整桌免費吃,「在此跟您致上歉意,真的很不好意思!昨天事情發生,身為負責人的我,也已經跟店內員工加強教育訓練,這次的事情他已經知道錯誤,也反省改進,謝謝大家寶貴的意見。」

鴨肉店道歉。(圖/翻攝自Threads)

然而,鄉民們對於鴨肉店的道歉文並不買單,「公開人家個資想用免單來敷衍喔?被你們公開資訊還要去你店內,等著被你們繼續羞辱喔?」、「我如果是客人才不敢去吃,才要3張衛生紙就氣成這樣,誰知道會不會被加料報復」、「自行請假一週出去旅遊?怎樣深深反省?每天吃衛生紙一包?」、「你怎麼會認為被害者還敢過去你那邊吃飯?那位所謂的員工請假完後,誰知道他會不會又公審其他客人」。

一位自稱是陳小姐母親的網友也在底下留言,她的女兒是在學校晚自習的高二學生,由於鴨肉飯比較油,教室抽屜衛生紙剛好用完,才希望店家如果方便的話可以附上衛生紙,若沒有也沒關係,怎料女兒卻被公審並公開個資,女兒更詢問她「跟店家要衛生紙是不對的行為嗎?」讓她相當氣憤。

陳小姐母親說到,這件事已經造成女兒的困擾,雖然有記者想詢問她事情經過,但女兒選擇婉拒,是因為擔心對店家帶來負面影響,「我們當然不會窮到連3張衛生紙都沒有,還要跟你們要。而你們居然在背後議論有沒有可能在外面拉屎沒衛生紙,說真的,當我今天看到的時候,很心疼我女兒!我希望我們社會多一點愛,多一點同理心,而不是當笑話成為飯後娛樂,謝謝您們!」

陳小姐的媽媽表示心疼女兒。(圖/翻攝自Threads)