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【刷亮總統府5】看報紙發現新市場 豪宅防水不能沒有金絲猴

5年前接掌金絲猴的張繼華,以靈活主動的經營策略,讓公司營收年年增加。(圖/宋岱融攝)

先生過世後,張繼華最常跟員工們說的話是:「金絲猴的老闆是上帝,我只是上帝的管家。」她心知經營公司沒那麼容易,每天早上起床除了禱告,求上帝賜她智慧、帶領她經營公司,也會和老公道早,講講心裡話。

為了帶領金絲猴,張繼華報名進修CEO企業專班,了解傳產必須適時轉型才能永續,於是重新設計官網、在電台打廣告,「兩年前我去台北上課,才知道北部人沒聽過金絲猴,下課後馬上交代在台大對面放看板廣告,要讓教授學生們都看得到!」一年花上百萬在高速公路、電台做品牌形象廣告,這在林建宏時代是不可能發生的,因為對林建宏來說,薄利多銷就是廣告。

現代豪宅行銷時,會主打三年或五年防水保固,但以前並不流行。幾年前,張繼華看報紙,發覺廣告上的豪宅建案沒有使用自家產品,一問才知道,豪宅的預算焦點總是放在義大利石材、名牌衛浴等「看得見」的地方,對於看不見的夾層防水材,就沒那麼講究。

「同仁直言,為了搶市占率,公司熱銷的水性彈泥賣價沒區隔,連下游都拿得到批發價,連累金絲猴的品牌形象。我聽了很生氣,怎麼可以批評我先生的價格策略,我們的訴求是高CP值(性價比),而不是主打低價。但這的確是問題!」張繼華說。

坐落於高雄市岡山區本洲工業區的金絲猴塗料生產基地,占地約18,300平方公尺。(圖/張繼華提供)

自此,這位舞蹈家帶著金絲猴團隊不斷討論「是否要改包裝」、「如何重新定錨金絲猴防水材專家形象」等問題,就像過去跳舞要演練到熟稔才上台,4個月後,金絲猴中高低功能性塗料有了清楚分線,新包裝上市讓市場眼睛一亮,並要求經銷商不得隨便以批發價賤賣產品,成功提升品牌形象,漸漸打入豪宅建案,開始進軍東南亞、印度等海外國家。

防水塗料的研發也不曾停止,張繼華花一年時間向實驗室同仁深入學習,同時間發現玻璃帷幕大樓風潮興起,鋼筋水泥大樓建案減少影響業績,趕緊指示實驗室開發晶亮耐汙的地坪漆,攻進美式賣場、私人廠辦、棒球場及碼頭等新市場。

林建宏去世後,後繼有人,兩個孩子一個讀化工一個讀企管,寒暑假會到工廠實習,張繼華叮嚀兒子們:「爸爸沒有留學,但爸爸很強,表現不好就沒資格坐他的位置,連我都沒有坐。」金絲猴辦公室的董事長座位,如今依舊保留,張繼華還是習慣坐在副手原位。

張繼華的2個兒子,一個讀化工,一個讀企管,事業後繼有人。(圖/張繼華提供)

「原料商每年都會問我,公司是否受景氣影響?我都反問對方,你覺得有嗎?」張繼華接掌金絲猴5年來,公司年營收從5億元成長到6億元,在不同舞台都能展現漂亮身影的她,無疑已成為「防水材女王」,讓外界刮目相看。(待續)