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親子館突歇業惹議 議員控惡意吸金、家長怒提告

台北市議員許淑華召開記者會,與受害家長揭露知名親子遊戲館無預警歇業爭議,痛批業者疑似惡意吸金並要求政府介入調查。(圖/報系資料庫)

台北市一間知名親子遊戲館驚傳無預警歇業,引發家長不滿。台北市議員許淑華與律師陳又新今(7)日召開記者會,指控業者明知合約即將終止,仍在倒閉前推出優惠吸金,導致多名家長受害,甚至有家長反映遭肉搜與恐嚇。

許淑華指出,該親子館早在114年10月就因違反契約遭百貨業者關注,並於同年12月31日終止合約,且要求115年1月10日前斷電封櫃。然而業者在此期間仍持續推銷儲值方案,讓家長投入新台幣數千至數萬元不等費用,卻在隔日即無法使用服務,質疑行為形同詐騙。

受害家長表示,帶孩子前往時才發現場館已關閉,孩子當場落淚,事後聯繫業者卻遭消極回應,甚至在群組中反映問題後疑似遭到威脅,目前已知受害人數約40至50人,損失金額達新台幣數十萬元。

律師陳又新指出,此案可能涉及違反《消費者保護法》,業者應提供完整資訊並提出合理退費方案。他也質疑,相關業者與過去曾爆發爭議的「騎士堡」經營者疑有重疊,是否為類似吸金模式的再現,值得進一步調查。

台北市法務局消保官葉家豪表示,自2月起已受理23件申訴,將啟動行政調查,並要求業者負起退款責任。商業處則指出,已函請業者限期說明,並將與新竹縣政府協調處理;警方也證實,目前已有3名家長提告詐欺,案件正依法偵辦中。