電影票怎麼都不能選?威秀每場都空4個位子 前員工揭超暖心真相
編輯:甘仲豪 | 2026-06-19 22:00
網友好奇影城內總有幾個座位無法選購,真相原來是「爆米花位」。(示意圖/Pixabay)
不少民眾透過網路訂購電影票時,曾發現威秀影城的座位圖上,總有幾個位置無法選購,而且幾乎每場電影都會固定保留,引發不少好奇。近日有網友將疑問分享到社群平台後,意外釣出前員工解答,揭開這些神秘座位背後的用途,原來並非外界猜測的公關席,而是被稱為「爆米花位」的特殊保留座位。
原PO在Threads發文表示,自己在購買電影票時發現,威秀影城座位圖中固定有4個位置無法選取,而且每場電影都會出現相同情況,因此忍不住發問:「這幾個位置是影城保留位嗎?」從貼出的畫面可見,被保留的是影廳中後段M排6至9號座位,位置相當不錯,也讓不少網友產生好奇。
貼文曝光後立刻引發熱議,不少人坦言自己也曾發現類似情況,甚至猜測可能是影城預留給公關、貴賓或特殊來賓使用。不過,一名前威秀員工現身解答,表示這類座位在內部被稱為「爆米花位」,簡稱「爆位」,主要用途是提供影廳處理突發狀況時的調度空間。
前員工指出,這些保留座位平時不會對外開放販售,除非經過值班主管同意,才可能在特殊情況下釋出。當影廳出現設備問題、座位損壞、客訴事件,或有觀眾因特殊需求需要更換座位時,工作人員便能運用這些空位進行安排,避免影響觀影體驗。
他也分享一段令自己印象深刻的經歷。過去曾有一名患有妥瑞氏症的觀眾第一次進戲院觀看《變形金剛》,由於原本購買的位置前方空間較小,容易因不自主動作影響他人。工作人員了解情況後,協助對方換到較適合的爆米花位,順利解決問題。多年後,雙方竟在一家早午餐店巧遇,對方仍記得當年的幫助並親自道謝,讓他至今難忘。
另一名曾在威秀打工的網友也補充,早在十多年前這類保留座位就已存在,主要用途就是處理客訴與突發事件。如果電影開演後確認沒有特殊狀況,有時也會開放給員工使用,或安排持員工票的同仁入座觀影。
不少網友看完後紛紛分享自身經驗,有人表示曾遇到前一場觀眾打翻飲料,原本購買的座位無法使用,最後就是被工作人員安排到保留位;也有人透露,如果座椅出現損壞、短時間無法清潔復原等情況,影城通常也會啟用這些座位作為應變措施。神秘座位真相曝光後,不少網友直呼長知識,原來這些看似空著的位置,其實是影城維持服務品質的重要後備資源。