賣家也被騙！他誤信假物流客服指示「視訊操作網銀」　下秒帳戶遭掏空

透過網路販賣二手物品也要小心！有位民眾在臉書社團賣出二手釣具時，誤信買家提供的假物流網站，不僅加入假客服、接受指示在視訊中操作網銀，最後導致帳戶存款遭盜轉，損失慘重。

內政部警政署「165打詐儀錶板」近日分享個案，當事人自述，自己平時喜歡釣魚蝦打發時間，想著手邊一些汰換的釣具品項都還不錯，就放到臉書社團轉售，而在某天他才剛貼出一篇釣竿出售文，就有一位網友主動私訊我，表明購買意願。

當事人表示，他與買家談妥商品狀況與交易金額後，對方傳給他一串網址，聲稱是某貨運公司的網站，要他填寫寄件資料，就會有人登門取件，而他當時並未起疑，直接點進網址，並依照網站欄位指示填寫資料，在最後一步點選「列印單據」後，網站跳出提示框，要求他加入LINE客服以完成託運開通程序。

當事人提到，貨運線上客服表示，須簽署貨物託運與銀行授權等相關合約才能寄件，隨即將他轉介給另一位銀行專員協助完成帳戶驗證，專員要求他開啟視訊分享畫面，方便依步驟指導他操作網路銀行。

當事人指出，視訊過程中，對方要求他操作網銀，像是從自己的A銀行匯款到B銀行，再從B銀行轉到C銀行，都是在自己名下戶頭轉來轉去，所以他也沒多想，就直接輸入驗證碼進行操作，完成後對方便結束聯繫，結果沒過多久，他的網銀APP陸續跳出「帳戶金額轉出」的訊息通知。

「糟糕，大意了！」當事人無奈道，他忘記視訊分享畫面中，自己輸入的驗證碼也全被對方看得一清二楚，讓名下各網銀帳戶絲毫沒有防護，導致錢就這麼被詐騙集團洗劫一空。

對此，「165打詐儀錶板」也列出5招防詐小撇步：

1、網路買家提供的物流連結不要直接點擊，應透過熟悉的官方平台操作。

2、宅配物流公司不會要求加入私人LINE客服，也不會要求聯繫銀行專員。

3、正常銀行不會透過視訊教導民眾登入網銀或輸入OTP驗證碼。

4、OTP驗證碼是保護帳戶的重要資訊，絕不能提供或貿然接受陌生人指示輸入。

5、網路交易若遇到要求驗證帳戶、開通物流或操作網銀，應立即停止，或撥打165反詐騙專線查證。