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台鐵排骨便當驚見「斷頭蟑螂」 演員吃到反胃吐2次

沈昊澄吃台鐵便當吃到蟑螂,令他噁心到吐。(圖/翻攝Threads/@nelson0414ci)

台鐵便當再傳食品衛生問題。演員沈昊澄昨(30)日在社群平台Threads發文表示,搭乘高鐵前在左營站購買台鐵排骨便當,上車用餐時竟發現便當內出現一隻「斷頭蟑螂」,讓他當場感到反胃,甚至因此吐了2次,「我10年不敢吃了,不知道會不會這一生都不敢再吃」。台鐵公司獲悉後表示,製供單位高雄餐旅分處已嘗試聯繫當事人,後續將由專人致歉並辦理退費,同時針對相關場所進行全面清消及查核。

沈昊澄表示,自己原本準備搭乘上午10時35分由左營前往台中的高鐵列車,約在上午10時15分於高鐵左營站購買台鐵便當。未料上車開始用餐後,竟在便當裡發現一隻已經斷頭的蟑螂,讓他直呼反胃、噁心,並表示已經吐了2次。

針對消費者反映的情況,台鐵公司回應,負責製供便當的高雄餐旅分處第一時間已在沈昊澄的社群貼文下方留言致歉,同時積極嘗試與本人取得聯繫。後續將安排專人向消費者表達歉意,並妥善處理便當退費及相關後續事宜。

台鐵公司表示,事件發生後已要求高雄餐旅分處餐務廚房,以及新左營販賣台於今天下午進行全面清消及環境清潔整理,同時針對便當從製作到販售的相關流程展開查核。

除了進行環境清消,台鐵也將依照相關作業程序追查產品批次、製作過程及配送流向,並同步檢視作業環境、製程以及清潔衛生情況,以釐清問題發生環節。

事實上,這並非首次有消費者反映在台鐵便當中發現蟑螂。去年6月也曾有旅客在台鐵新左營車站購買便當,用餐時發現便當內有一隻完整蟑螂,如今再度發生類似情況,引發食品衛生問題關注。

台鐵公司強調,公司重視旅客的用餐品質及食品安全,對此次消費者反映的情況深表關切,後續將持續強化餐飲作業流程及衛生管理,確保提供旅客安心、衛生的餐飲服務。