金融防詐多軌並進！永豐銀導入金融簡訊專用碼、北富銀行員攔阻鉅額轉帳

詐騙集團手法防不勝防，銀行行員與警方合作盡力攔阻民眾受騙，像是國內首家導入金融簡訊專用短碼的民營永豐銀行，搭配「防詐辨識通」提升民眾辨識能力，截至今（2026）年至6月，分行臨櫃已成功攔阻185件疑似詐騙案件，守護民眾財產近8,000萬元。

永豐銀行則率先於全台ATM自動化服務區導入AI人臉辨識門禁系統，使警方調閱影像次數下降六成、涉詐提領金額減少逾500萬元。

台北富邦銀行景美分行行員則憑藉專業警覺與耐心關懷，成功攔阻民眾匯出3,500萬元疑似詐騙款項，31日在銀行公會舉辦的「2026金檢警聯防：科技阻詐，全域守護高峰會」中，在表揚臨櫃關懷提問攔阻績優金融從業人員一項中，獲頒績優人員獎肯定。

2026年截至7月底，北富銀臨櫃已成功攔阻詐騙案件291件，攔阻金額逾新台幣3.2億元。

北富銀表示，該民眾曾欲提領600萬元投資黃金，經分行與警方合作勸阻後確認為詐騙案件；數日後再度前往分行，準備匯出3,500萬元資金，已連續第三次赴分行辦理大額資金交易。行員察覺交易行為有異常表徵，立即啟動關懷提問並通知理財專員及警方協助，在過程中則耐心與客戶互動爭取時間，經警方到場了解及聯繫家屬共同勸說後，客戶最終取消匯款。