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病患拿AI分析當聖旨!印15頁資料要求直接治療 醫師傻眼怒了

人工智慧(AI)逐漸成為民眾查詢健康資訊的工具,但若過度依賴,反會影響診療溝通。(示意圖/photoAC)

人工智慧(AI)逐漸成為民眾查詢健康資訊的工具,但若過度依賴,甚至要求醫師照單全收,反會影響診療溝通。醫師徐國峰近日分享,1名初診病患帶著厚達15頁的ChatGPT對話紀錄進診間,堅稱AI已完成交叉比對,要求醫師直接依照分析結果處置,讓他忍不住反問「你花貴鬆鬆的掛號費進來,是來看病,還是來麥當勞得來速點餐的?」

徐國峰在臉書發文表示,自己最近遇到1名初診病患,一坐下就拿出厚厚一疊資料,除了MRI(磁振造影)報告,還有10幾頁的ChatGPT對話紀錄,紙上不僅以黃色螢光筆標記重點,還用紅筆畫上星號,宛如準備考試的複習筆記。

病患聲稱,自己已經查過資料,AI判斷可能涉及椎間盤突出、椎管狹窄及第二級脊椎滑脫,希望醫師直接依照上述方向治療。當徐國峰進一步詢問病情時,對方卻表示,AI早已交叉比對分析完成,質疑他為何還要追問。

面對這種情況,徐國峰坦言相當無奈。他認為,部分民眾對醫師的專業判斷充滿懷疑,卻對AI提供的資訊深信不疑,忽略了診療需要透過問診、理學檢查及相關檢驗,綜合判斷真正病因。

徐國峰也強調,脊椎影像報告出現某種異常,不代表就能直接認定那是疼痛來源。若沒有釐清病因,就要求醫師按照AI建議進行侵入性處置,不僅未必能改善症狀,也可能增加不必要的風險。

他強調,病患可以事先查資料、整理問題,甚至提出不同看法,但仍應給醫師適當的專業判斷空間。徐國峰最後提醒,與其執著於在診間辯論誰對誰錯,不如和醫師充分溝通、釐清病因,才能找到合適的治療方向。