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Surface Laptop 3螢幕傳災情 微軟:提供免費維修

價格不菲的Surface Laptop 3螢幕傳出髮絲裂痕的災情。(圖/微軟提供)

在2月正式開賣的Surface Laptop 3,國內外陸續傳出螢幕出現裂痕的災情,微軟表示,將提供給用戶免費維修更換的服務。

微軟Surface系列的平板、筆電主打輕薄、高效能,但售價同樣不菲,2020年2月正式在台開賣的Surface Laptop 3的螢幕卻傳出災情,許多用戶在社群抱怨,無論Surface Laptop 3 13吋或15吋的螢幕都出現像是髮絲一般的裂痕。

微軟發現此問題後公告,表示在保固內的用戶如果遇到此情況可能獲得免費維修、更換的服務,如果再公告前已經付費更換的用戶,也可以申請退款。