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飯店毛巾別亂用!房務員揭旅客NG行為 1情形恐害報廢

(示意圖/Pixabay)

不少民眾出遊入住飯店,會使用房內的各種備品,尤其是潔白整潔的毛巾,但部分旅客的習慣常讓房務人員很頭痛。國外多名飯店房務主管和清潔人員透露,最希望旅客不要再用毛巾卸妝,因為可能在上頭留下洗不掉的污漬,太嚴重還只能丟掉。

根據美國旅遊雜誌《Travel + Leisure》報導,訪問多位飯店主管和清潔人員,發現他們最希望旅客停止的行為,竟然是用房內白色毛巾卸妝。一間知名大飯店房務經理阿爾坎塔拉(Alvaro Alcantara)表示,使用標準白毛巾擦拭睫毛膏與粉底等彩妝,極易留下永久性污漬,導致品質完好的毛巾最後只能丟掉。

而另一間飯店的房務人員佩雷斯(Laura Perez)也指出,防曬乳液同樣是毀掉毛巾的元凶之一;此外,一處滑雪度假村的房務主管盧納(Andrea Luna)更補充,許多滑雪客會用毛巾擦拭雪靴與裝備,上面的泥土、雪蠟與油脂經洗滌後根本無法去除,最終只能直接報廢。

許多人好奇飯店為何不直接以漂白水清洗,事實上與化學原理及清洗流程有關。粉底、睫毛膏與防曬乳液等產品易緊附於纖維,而飯店的清洗系統追求效率與產能,難以細緻處理深層污漬。毛巾一旦沒有特別處理,清洗後仍會殘留痕跡,最終這類毛巾往往會直接被淘汰,不再重複提供給旅客使用。

不過,為減少資源浪費,一些飯店會在房內備品中提供專門卸妝用的深色小毛巾,通常放置於洗手台旁或有特殊標示的收納籃中;若房內未提供,旅客也可聯繫櫃檯要求索取。

除此之外,房務人員也建議旅客自行攜帶卸妝工具,例如拋棄式卸妝棉、可重複使用的卸妝布或個人專用小毛巾,不僅輕巧不占空間,還能確保個人衛生。