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澳洲最老百貨撐不住!188年David Jones陷財務危機 6000員工恐受衝擊

澳洲歷史最悠久的百貨公司David Jones陷入經營危機。(圖/達志/路透社)

澳洲歷史最悠久的百貨公司David Jones驚傳經營危機!這家擁有188年歷史、曾被譽為「澳洲版Harrods百貨」的零售巨擘,因長年財務困境、營運成本增高,加上消費者逐漸轉向網路購物,近日宣布進入自願管理程序,旗下約6000名員工的工作恐怕受到影響,儘管公司目前仍維持實體門市及網路商店正常營運,但未來能否順利完成重整仍有待觀察。

根據外媒報導,David Jones近年持續面臨經營壓力,隨著網路購物日益普及,傳統百貨公司的客源逐漸流失,加上龐大的實體門市營運成本及供應鏈問題,最終決定啟動自願管理程序,尋求重整機會。

David Jones目前在澳洲擁有38家實體門市,聘僱約6000名員工,其中17家門市設於Westfield購物中心,就在董事會決定進入自願管理程序前數小時,Westfield母公司Scentre才公開指出David Jones尚未支付10月份租金,已違反雙方租賃契約,凸顯公司面臨的財務壓力。

負責接管相關事務的FTI Consulting指出,零售市場環境改變、營運成本持續增加、實體門市規模過大且部分據點已不符合現今需求,以及供應鏈挑戰,都是導致David Jones陷入困境的原因,透過任命自願管理人及接管機構,公司將獲得一段喘息時間,尋求調整營運模式及重整業務的機會。

David Jones執行長伯索德(Erica Berthold)表示這個品牌對許多澳洲人具有特殊意義,不少民眾都有造訪百貨公司的美好回憶,她強調公司已制定未來業務調整計畫,並感謝顧客、員工及合作夥伴在艱難時刻持續給予支持。

事實上,David Jones在澳洲零售業具有指標性地位,其招牌黑白千鳥格圖案,更曾是高級購物體驗的象徵,尤其位於雪梨市中心的旗艦店,每逢耶誕節推出的節慶櫥窗布置,長年吸引許多家庭專程前往欣賞,成為不少澳洲人的共同回憶。

麥覺理大學商學院行銷學者鮑登(Jana Bowden)指出,David Jones過去堪稱「澳洲版Harrods百貨」,曾是當地最具代表性的奢華購物場所,消費者不僅能欣賞各式高級精品,也能感受華麗的購物氛圍。

然而,鮑登認為近年David Jones逐漸失去昔日吸引力,雖然市中心門市仍保有高級百貨的氣派,但郊區分店卻顯得平淡、缺乏特色,她直言這次經營危機恐怕也為傳統百貨公司的經營模式敲響警鐘。

目前David Jones的38家實體門市及網路商店仍持續營業,後續將由自願管理人McGrathNicol及接管機構FTI Consulting進行財務與營運評估,尋求重整方向。至於約6000名員工未來是否受到裁員或門市調整影響,目前仍未有進一步消息。