病人家屬送禮能收嗎？ICU醫曝關鍵原則　「這時機」恐藏目的

加護病房（ICU）常面臨家屬致贈禮物表達心意的情境，然而醫療人員收與不收之間往往陷入兩難。ICU醫師陳志金指出，醫療團隊收禮的衡量原則，重點在於判斷家屬是「單純感謝」抑或「有所期待」；他認為適度接受家屬的感謝能促進良好的醫病互動，但若涉及特殊要求則應婉拒，同時也道出臨床人情世故與團隊營造的微妙平衡。

奇美醫院加護病房醫學部主治醫師陳志金透過臉書粉專發文表示，從送禮「時機」能大致區分家屬的心意。若病人不幸往生，家屬仍專程前來送禮，醫療團隊一定會收下，因為這是協助家屬為逝者盡最後一點心力、撫平傷痛的重要過程；若病人已康復出院、轉至普通病房，或出院許久後順道造訪送禮，則屬於單純表達肯定，收下不僅能提升團隊士氣，更能促進善的循環。

但某些送禮時機則需要格外謹慎，陳醫師表示，若病人剛入住加護病房、病況惡化之際，或是家屬在提出延長會客時間、增加探病人數或指定醫師等要求未獲滿足時送禮，這類禮物多半「有所期待」。一旦收下恐讓醫療團隊在處理上陷入兩難，因此團隊會果斷婉拒，避免讓送禮成為爭取特殊待遇的手段。

除了看準時機，陳醫師提到，送禮的「物品性質」也是團隊考量收不收的一大關鍵，例如家屬若攜帶外帶手搖飲料或自身種植的水果、自家販售的餐點過來，硬要退回反而會造成對方困擾，他們通常會順應情理收下並勸導下次切勿破費；然而若是專程購買且便於保存的昂貴禮盒或高價物品，在不符感謝時機的前提下，他就會請同仁婉拒。

不過臨床上也曾出現特殊例外，陳醫師補充說明，曾有病人家屬在出院後欲捐贈數台平板電腦給加護病房，以利醫護同仁與插管無法說話的病人溝通；這類雖屬高單價物品，但出於良善目的且能造福更多患者，團隊便會主動請示院方安排公開捐贈儀式。此外，逢年過節或醫師節、護理師節等節慶致意，也屬於合理的情感互動。

最後，陳醫師強調，這些處理原則不僅適用於醫院，也是日常生活中的人情世故；面對家屬單純的感謝，他常會回贈自己的簽名書作為紀念，維持良善的醫病互動，也盼社會更有溫度。