生活
綜合

送餐到秘境找不到客人…外送員無奈盯手機「這是哪裡?」 當地人解答原因

示意圖。(圖/張文玠攝)

天氣日漸炎熱,許多民眾常在假日選擇戲水消暑,而花蓮的砂婆礑溪更是在地人私藏的玩水秘境;然而,有許多民眾在前往該地遊玩時,透過手機叫外送解決用餐問題,卻常因訊號不良,造成外送員到達後,遍尋不著客人,只能無奈在岸邊等待的景象。

根據《東森新聞》報導,有遊客在花蓮的砂婆礑溪玩水時,看到一名外送員站在岸邊盯著手機,似乎因為手機訊號微弱,難以找到訂餐的客人。原來,砂婆礑溪地區有許多座攔沙壩區域相當大,再加上訊號不好、遊客又分散,常常有外送員將餐點送達後,站在岸邊大喊顧客名字,希望能盡快找到人把訂單完成。

有遊客表示,自己常在週末假日到砂婆礑溪玩水,經常看到岸邊站著4、5名外送員在等候取餐,但因為玩水時,通常大家都不會隨身帶著手機,因此才會經常發生外送員站在岸上大喊客人名字以及訂餐內容的景象。

不過,按照外送平台的規定,外送員將餐點送達後,應先通知客人取餐,並在場等待10分鐘,若一直無人前來取餐,外送員可自行離去,而消費者則不能取消訂單,照樣要乖乖付款,也稍微緩解了外送員將餐點送達後,苦尋不到客人的窘境。