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低溫惹禍!新北多區水黃2天 北水處減免10日水費

新北多區自來水出現汙濁狀況,水管更滿是汙泥,當地居民則怨聲載道。(圖/翻攝畫面)

新北市板橋、蘆洲、中和、永和和新店等區近日傳出黃水危機,民眾家中水龍頭打開都是黃水,當地居民苦不堪言,擔憂會影響健康,北水處則緊急澄清,表示近日低溫來襲,導致水質出現翻攪現象,帶出底層底泥而導致水濁,但對人體健康沒有影響,已採取緊急措施因應,也決定減免10日水費。

據了解,多位民眾在臉書地方社團抱怨,表示家中自來水近日出現混濁,部分的水更出現黃綠色,聞起來還有明顯的鐵鏽味,濾水器和水管更滿是汙泥,民眾被嚇到不敢用水,網路上一片怨聲載道,新北市議員張志豪、何博文等人也要求北水處給予解釋。

北水處緊急澄清,表示可能是低溫導致水面與底層溫度不同,因而發生翻攪現象,帶起底層汙泥導致水質變為泥水,這是史上首起低溫翻攪現象,現已採取緊急措施。

北水處提到,12日中午發現新店溪原水色度增加,並陸續接獲民眾報案,直潭廠緊急進行淨水作業,但效果不如預期,逐步調整後今凌晨已恢復正常,受影響時間約36小時,受影響用戶將減免5日基本費用水費,另再償5日基本費及用水費。