跳至主要內容區塊
生活
綜合

簡訊實聯制後收到一堆「垃圾簡訊」 3C達人教2招超有效解決法

簡訊實聯制推出後,不少民眾都反應開始收到電銷電話或垃圾簡訊,對此3C達人也教民眾2招來抵制。(示意圖/報系資料照)

簡訊實聯制推出後,不少民眾都反應開始收到電銷電話或垃圾簡訊,對此3C達人也教民眾2招來抵制。(示意圖/報系資料照)

「簡訊實聯制」推出後,不少民眾都抱怨常常收到不明電話,或是收到垃圾簡訊的機會大增的狀況,日前疫情指揮中心與NCC也針對此事進行說明,而知名3C達人網站也提出看法,解答為何垃圾簡訊和電話會變多的原因,並提供2招解決方法。

過去就有立委針對民眾反應在實施簡訊實聯制後,不少民眾都反應開始接到奇怪的簡訊,甚至有人傳實聯制給他們,還有很多的廣告推銷電話,當時國家通訊傳播委員會(NCC)主委陳耀祥就否認此事,並強調NCC有督促電信業者妥善保管民眾個資,並無發現有業者外洩個資的狀況。

不少民眾都反應突然收到奇怪推銷電話,甚至有人收到別人的實聯制。(示意圖/報系資料照)
不少民眾都反應突然收到奇怪推銷電話,甚至有人收到別人的實聯制。(示意圖/報系資料照)

NCC也表示,配合的關貿網路公司僅負責協助系統開發所產生的QR-Code,而產制的過程和民眾發送1922簡訊也沒有關聯,認為實聯制發送的簡訊內容,其實也未包含用戶個資,所以推銷電話和垃圾簡訊,跟實聯制並無關聯性。

而3C達人網站「電腦王阿達」則指出,近來受到疫情影響,更多業者也將電話行銷變成一大重點,所以才會收到許多銀行或借貸的電話與簡訊,另外個資名單的話,他也認為是銀行和金控集團內部優質客戶名單交換而來。而一接就掛的電話,則是電銷業者透過「篩號機、自動外撥系統」來確認有效電話名單,最終將有效名單轉交給有電銷人員,再進行電話行銷。

他也舉出2招有效抵制垃圾電話與簡訊,他表示若接到電銷電話,可以直接向對方表示不要再打來,或是記下電銷人員編號、銀行名稱、代碼等,向銀行客服進行申訴,或者是直接向金管會申訴;另外也可以下載APP「Whoscall」,可以主動顯示來電,也能過濾並封鎖垃圾電話號碼。