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1922預約平台重啟 19大QA懶人包一次看懂

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1922預約平台重啟 19大QA懶人包一次看懂

公費疫苗預約平台。(圖/截自COVID-19公費疫苗預約平台)

1922新冠肺炎公費疫苗預約平台即將在明日重啟,關貿整理19大Q&A,讓民眾可以順利預約第3劑疫苗。

Q1:公費疫苗預約平台,預約疫苗追加劑(第3劑)有哪幾種預約管道?

A:提供二種管道:1為疫苗預約平台;2為健保快易通APP。超商、藥局已無法預約,年長者、不便使用電腦或手機之民眾,可攜帶健保卡至各縣市衛生所預約。

Q2:預約追加劑(第3劑)疫苗會收到簡訊通知嗎?

A:平台不會再發送預約簡訊通知,已接種兩劑COVID-19疫苗且滿12週並滿18歲民眾,可至預約平台預約追加劑(第3劑)接種。

Q3:尚未施打第1、2劑者,可以透過公費疫苗預約平台預約嗎?

A:公費疫苗預約平台僅限預約疫苗追加劑(第3劑),如欲預約接種第1、2劑可逕至各縣市指定/安排合約醫療院所、衛生所接種,或所設置之隨到隨打接種站。

Q4:若第19期已於公費疫苗預約平台預約疫苗追加劑(第3劑),但因故無法如期前往施打,第20期還可以再預約嗎?

A:如預約後因故無法如期前往施打者,仍可於次期預約。

Q5:已施打第2劑,為什麼查詢資格不符合或未能預約?

A:可能原因如下:1.不符合預約接種資格:疫苗追加劑(第3劑)需間隔滿12週(84天)以上之滿18歲民眾。2.接種紀錄未及時更新:請洽詢原接種單位或所在地衛生局/所。

Q6:如查詢資格不符合或未能預約如何處理?

A:接種紀錄皆由接種單位提供至COVID-19公費疫苗預約平台,如個人接種資料欲釐清,請洽詢原接種單位或所轄縣市之衛生局/所。

Q7:請問疫苗追加劑(第3劑),該如何選擇接種哪個廠牌疫苗較合適?

A:平台開放4種疫苗可供自行選擇,請參考中央流行疫情指揮中心「追加劑接種廠牌建議公告」。

Q8:追加劑(第3劑)預約成功後發現手機門號輸入有誤,如何修改?

A:請點選取消預約後,重新進行預約接種。

Q9:接種追加劑(第3劑)疫苗要帶什麼文件?

A:攜帶健保卡、身分證明文件、疫苗接種記錄卡(小黃卡) 前往接種。

Q10:疫苗接種記錄卡(小黃卡)遺失怎麼辦?

A:洽原接種單位或當地縣市衛生局/所補辦。

Q11:如果不透過公費疫苗預約平台,是否有其他管道可預約追加劑(第3劑)?

請持健保卡、身分證明文件、疫苗接種紀錄卡(小黃卡)逕至各縣市指定/安排合約醫療院所、衛生所或所設置之隨到隨打接種站接種。

Q12:預約接種登記成功,忘記列印預約記錄該怎麼辦?

A:利用簡易查詢功能,輸入身分證號、手機號碼後三碼或民國出生年,即可查詢預約接種紀錄,查詢後可利用列印功能列印預約紀錄,也可使用手機拍照。

Q13:系統可以查詢預約紀錄嗎?

A:可以,可以利用簡易查詢功能,輸入身分證號、手機號碼後三碼或民國出生年,即可查詢最後一次的預約接種記錄。

Q14:為何選擇日期/時段卻出現「額滿」?

A:表示該日期/時段預約人數已額滿,請您改選擇其它日期/時段。

Q15:已預約但發現日期/時段挑選錯誤,可以修改嗎?

A:預約成功後發現日期/時段挑選錯誤,可於預約開放期間內,於系統取消預約後並重新預約。

Q16:何時開放可查詢預約資格?

A:依據中央流行疫情指揮中心公告當期期程,預約時間前一日開放查詢是否符合當期資格。

Q17:資格查詢可查到第幾期的資格?

A:此功能僅限查詢當期是否符合預約資格。

Q18:外籍人士無健保卡如何查詢資格/預約接種?

A:1.外籍人士:居留證或停留證上的統一證號+護照號碼。2.陸港澳居民/無戶籍國民:統一證號+入出境許可證號或統一證號+入國許可文號。

Q19:國人無健保卡如何查詢資格/預約接種?

A:使用身分證號+戶口名簿上之戶號。

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