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「滾動式政策」匆忙上路 她痛批:累死基層醫療人員

政府滾動式調整防疫政策讓醫護人員疲憊不堪。(示意圖/趙世勳攝)

政府滾動式調整防疫政策讓醫護人員疲憊不堪。(示意圖/趙世勳攝)

台灣疫情爆發,每日確診個案上看萬人,相關政策為因應疫情變化呈滾動式調整,卻讓第一線的醫護人員個個苦不堪言。台灣護師醫療產業工會理事長陳玉鳳今(17日)稍早在臉書發文痛批,「政府真的以為很多事情匆忙上路不會有問題嗎?」

「每天滾動式修正政策累死的是基層醫療人員,視訊通訊醫療哪是你們想像中那麼容易!」護師工會理事長陳玉鳳在臉書PO文表示,為了遵照政府每天滾動式調整的政策,許多第一線的護理人員幾乎都已快被繁雜的程序和工作給壓垮,「不論是急診、一般病房、專責病房、加護病房、還有門診護理人員,都真的人力缺(少)不足,還有很多都確診了,因為沒有人力可用、可照顧,醫療崩盤最慘的是會是民眾。」

陳玉鳳指出,現在醫護人員,一人須負責三個人的工作量,「支援篩檢、支援奇怪又複雜的通訊診,跟診不容易,尤其是視訊診。」陳玉鳳舉例說明,針對快篩陽確診視訊門診,患者需要先加line,隨後拍照上傳當天快篩結果與健保卡,「再上傳居隔證明(紙本或數位)或與接觸確診者他的身份證明 (小小孩需戶口名簿)與確診證明(如:健保快譯通PCR結果, ID要全顯示啊,不能***)確認完畢,最後銷毀試劑」。

陳玉鳳表示,雖然程序看似簡單,但許多人的LINE並未使用本名,「要不就不是本人喔,是小孩確診,妳打媽媽的名字『人壽某某某』,名字就跟我掛號名單不符啊!」此外,也有人上傳資料短少,無法證明與確診者關係,讓她難以立即確認雙方關係,最後還是必須電話聯絡做確認。

陳玉鳳說,也發生過有民眾快篩陽卻沒做PCR,也未持有接觸者居隔同意書,讓她無法通報;此外,她也說明,通報當天為第0天,隔日起才能往後算七天,「跟你快篩日期沒關係,跟你的保險也無關,一切都是以今日算,政策問題。」陳玉鳳在文末無奈表示,「每公佈一個政策就要改一次,昨天說只做確認不開藥,今天睡醒說可以開症狀藥,明天睡醒又變可以開抗病毒藥嗎?」最後更不客氣開酸,「滾動式調整就是叫護理師的腦袋不停的滾來滾去」!

貼文曝光後,有網友力挺留言,「已經聽膩:辛苦了,這三個字!尤其是在排隊只為做PCR然後把急診癱瘓的人」、「朝令夕改之下,醫護真的是加班加到爆肝」、「朝令夕改現在有很好聽的代名詞叫滾動式管理」。

陳玉鳳發文截圖。(圖/翻攝自陳玉鳳臉書)
陳玉鳳發文截圖。(圖/翻攝自陳玉鳳臉書)