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「4+1」不合理拒保樣態 蔣萬安籲金管會平息防疫保單之亂

立委蔣萬安表示,保險公司找了許多理由刁難民眾,但實已違反相關規定。(圖/方萬民攝)

立委蔣萬安表示,保險公司找了許多理由刁難民眾,但實已違反相關規定。(圖/方萬民攝)

防疫保單之亂燒不完,雖然金管會日前已針對投保遭拒的4大不合理樣態,發文給12家產險業者要求改善,並於6月底前完成核保作業,但立委蔣萬安今(3)日指出,有些情況是民眾已送件,也繳付保費,只是在保險公司核保前不幸染疫,業者卻因此拒承保,這已違反相關規定,呼籲金管會儘快平息爭議,別讓民眾求助無門。

金管會上周整理出4大不合理拒保態樣,包括以各種理由拖延核保;非保戶親自簽名而要求臨櫃確認,卻未提供合理期間,或以保戶筆跡不符為由拒保;原承諾若有其他公司防疫保單尚可承保,卻以重複投保為由拒保;原可補正事項,卻沒給予合理補正期間或藉故拒保。金管會強烈要求,12家產險業者應依產險公會調查允諾的期限,今年6月底前全數完成核保。

只是就算金管會出手,並發文要求業者改善,但仍有許多民眾持續向蔣萬安辦公室陳情。蔣萬安表示,除了4大不合理拒保樣態,有些情況是民眾已經送件,也有繳付保費,但在保險公司核保前不幸染疫,有保險公司竟因此拒絕承保,讓民眾求助無門。

針對上述情形,蔣萬安強調,依照《保險法施行細則》第4條第2項規定,保險公司應該負擔保險責任、依法履約,不能因為民眾不知法律規範,沒有主張,保險公司竟不予理賠!

蔣萬安表示,防疫保單之亂紛擾多時,讓台灣社會付出許多成本,他除了立即發函要求金管會,儘速邀集保險公司,改善拒保、延遲投保情形外,更要金管會記取教訓、負起責任,邀請業者檢討改善,避免損害民眾權益的類似爭議再度發生。他希望防疫保單爭議能快圓滿落幕,讓民眾能回歸正常生活!