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點餐花5分鐘、要求特製飲品 星巴克店員曝「最討厭5種顧客」:煩死了

哈賽兒分享她最討厭的5種客人。(圖/翻攝自kekenotpalmer TikTok)

哈賽兒分享她最討厭的5種客人。(圖/翻攝自kekenotpalmer TikTok)

服務業每天要面對形形色色的客人,不僅傷身也傷心。美國一名星巴克店員就分享,工作期間遇到的顧客,有5種客人她最不喜歡,常常惹火她,影片掀起一陣熱議。

來自佛羅里達州的哈賽兒(Keicha Halsell)在TikTok貼出影片,可以看到她穿著員工制服,正在擠一袋焦糖,首先表示:「我很確定自己會因為這個影片惹上麻煩」,但她認為還是必須說,接著便透露自己最討厭的5種客人。

哈賽兒指出,第1種顧客是隊伍大排長龍時,不先決定好自己要點什麼,總是到了櫃檯才看菜單,「他們整整花了5分鐘,才告訴我們要點什麼」,第2種是覺得牛奶很噁心,要求牛奶替代品的客人,包括燕麥和大豆,卻只要求在上面加奶泡,讓她不滿:「如果不能喝牛奶,加這些也沒用」。

哈賽兒面對這些客人感到受不了。(圖/翻攝自kekenotpalmer TikTok)
哈賽兒面對這些客人感到受不了。(圖/翻攝自kekenotpalmer TikTok)

第3種客人,對哈賽兒來說是「最大的噁心」,有許多客人點了以前沒喝過的東西,後來又決定不要時,她不得不將這些飲料給喝下肚;第4種客人是,走進來把手機「丟」她臉上,要求點一杯菜單以外的飲品,讓她很無奈,因為不知道配方,只好坐下來看咖啡師製作飲料,接著再如法炮製,做出一杯「特製飲品」。第5種是遇到客人點拿鐵咖啡,她都已經在煮牛奶,才突然說要冰鎮,「他們本來可以更早說的」。

影片發布後,引來大批網友回應,不少人砲轟哈賽兒,「如果妳對一份工作感到厭惡,就不要去做」,並建議她另謀高就。然而,也有許多人聲援,「我不是咖啡店員工,但我可以理解妳」、「每個人都會對某些事感到厭煩」、「最後那一點我1000%完全理解」、「所有指責妳的人都瘋了,因為他們就是那群人」。