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放鳥導致店家損失5.5萬 日本旅館業者證實:已收到客人的匯款

台灣客放鳥日本溫泉旅館。(示意圖/翻攝自PIXABAY)

台灣客放鳥日本溫泉旅館。(示意圖/翻攝自PIXABAY)

先前曾有一名台灣男子向日本九州湯布院村的溫泉旅館,訂了兩個晚上的獨棟客房,以及高級食材。沒想到時間到了飯店卻被台灣客放鳥,讓業者跨海投訴損失了24萬日圓(折合新台幣約5.5萬元)。當時該名客戶也及時出面解釋,更表示會支付所有一切的費用。而目前有消息指出,日本旅館業者已經收到旅客所匯款的費用了。

據了解,日本湯布院溫泉旅館日前接到一個台灣客人的預定,該名客人訂下獨棟的客房,同時還有許多高級食材。沒想到在訂房日當天,客人竟然直接放鳥沒出現,這讓業者不得不丟棄原先準備好的高級食材,損失超過24萬日幣。而整起事件也在業者的抱怨後,在網路上快速的傳開。

後來該名放鳥的客人在抵達台灣後,也主動出面解釋,他表示自己在網路上透過網站預定時,的確有收到預約號碼,但後續卻沒有收到確認信函,所以認為沒有預約成功,後續就預訂其他旅館。該名旅客表示自己並沒有故意放鳥的意思,但對於這次業者的損失他將會全額支付。

而根據媒體報導指出,有台灣媒體像湯布院村查證,湯布院村也證實該名旅客已經支付了全額的費用。報導中也指出,是因為剛好遇到農曆年假、銀行沒有作業,所以匯款的事情才拖到近期完成。