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長髮女砸164萬整形被嗆「長得比我醜」 女顧問反控:她要我跪著道歉

中國一名女子指控花錢整形,結果被顧問說醜。(圖/翻攝自浙江電視台)

中國一名女子指控花錢整形,結果被顧問說醜。(圖/翻攝自浙江電視台)

許多人為了追求完美的外表,會選擇整形,不過難免會有糾紛。中國嘉興一名子控訴,顧問說她長得醜,讓她覺得很受傷,雙方吵得不可開交。

《浙江電視台》報導,女子自2018年到現在,在當地醫療美容診所花了37萬多人民幣(約164萬新台幣),不久前她和診所一名女顧問發生糾紛,在某次做完項目後,雙方爆發言語衝突。女子痛訴:「她說我長得比她醜多了,說妳以前長什麼樣,自己心裡不清楚嗎,就這樣說我」,坦言內心受傷害,並認為在醫院做的任何項目,都有簽保密協議,「我覺得醫院在洩漏客人的一些資訊」。

女子表示,從小到大,爸爸媽媽或男友,沒有人會這樣和她說話,而且她在這醫院花費不少,卻遭到這樣的對待,感到莫名其妙,她希望院方和顧問道歉,並退回預付但沒有消費的項目費用,「應該是5萬人民幣左右」,但雙方一直沒有達成共識。

女子覺得內心很受傷。(圖/翻攝自浙江電視台)
女子覺得內心很受傷。(圖/翻攝自浙江電視台)

對此,美容診所經理表示,院方已經處罰了顧問,顧問則反控女子對自己進行人格侮辱,雙方各執一詞。顧問認為自己沒有做錯什麼,沒有必要向對方道歉,結果女子放話:「我現在只是讓妳口頭道歉,沒有讓妳跪著道歉」,還指控女子說:「反正妳也長成這個樣子」,當下她不甘示弱回嗆:「妳忘了之前自己的樣子吧」,強調有監視器畫面,「全部都有監聽的,我絕對沒有說她長得醜」。

顧問反駁女子的說法。(圖/翻攝自浙江電視台)
顧問反駁女子的說法。(圖/翻攝自浙江電視台)

女子做出反駁,堅稱顧問曲解她的話,「我的原話說,我只是讓妳口頭道歉,我沒有為難妳,沒有讓妳跪下道歉」,透露她只是想要一個口頭的道歉。2人到了消保會協商,美容診所經理指出,會把女子沒做過的項目列出來,統計帳戶裡剩餘的金額。而女子則表示,如果退款金額達不到預期,會考慮走法律途徑。