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生活
綜合

彰化基督教醫院今早電腦大當機 現場畫面曝光

彰化基督教醫院電腦大當機,診間前擠滿等待的患者及家屬。(圖/民眾提供/中國時報孫英哲彰化傳真)

彰化基督教醫院電腦大當機,診間前擠滿等待的患者及家屬。(圖/民眾提供/中國時報孫英哲彰化傳真)

彰化基督教醫院今天上午發生電腦大當機,造成診間無法排號碼牌,且無法電腦連線開藥單,各診間前病患及家屬大排長龍,場面混亂,有如一場災難,醫護人員手忙腳亂,只能人工作業,至於電腦大當機是否影響到手術室,院方表示還在了解中,並強調近午電腦系統已陸續恢復中。

早上8點多,彰化基督教醫院即發生電腦大當機的狀況,看診的病患排滿整個診間前及領藥大廳,數百人大排長龍,有如菜市場,醫院內的自動批價繳費也無法使用,而因電腦系統遲未修復,許多患者及家屬等了一整個早上,不僅無法掛號,也無法領藥,火氣也跟著上來。

彰化基督教醫院電腦大當機,診間前擠滿等待的患者及家屬。(圖/民眾提供/中國時報孫英哲彰化傳真)
彰化基督教醫院電腦大當機,診間前擠滿等待的患者及家屬。(圖/民眾提供/中國時報孫英哲彰化傳真)

排在人龍中的患者表示,他一早8點30分就到彰基看診,才到醫院就得知電腦大當機,沒辦法掛號,他一直等到早上10點多都還在等候掛號,不曉得要等到什麼時候,實在很無奈。

經查,今天早上8點多彰基的電腦系統就出現大當機,不只患者無法電腦連線抽號碼牌,就連員工要上班都無法打卡,員工也在社群等平台奔相走告,院方雖進行搶修,中間曾一度短暫修復5分鐘,但又當機,各診間大亂,患者及家屬大排長龍,初估影響人數應有近千人。

院方表示,經緊急搶修,電腦系統在上午11點50分左右逐漸修復,對於上午該院電腦系統當機,造成患者及家屬不便,該院深感抱歉,現也正由系統工程師調查當機原因。