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【長照陷錢坑4】狂打電話頻抱怨 朋友受不了敬而遠之

透過家總的協助,蔡先生在「照顧咖啡館」工作,逐漸找回自己的生活節奏。(圖/張文玠攝)

透過家總的協助,蔡先生在「照顧咖啡館」工作,逐漸找回自己的生活節奏。(圖/張文玠攝)

蔡先生從27歲開始照顧洗腎的媽媽,媽媽驟然離世之後,接著換成照顧爸爸。「我總共照顧爸媽將近13年,最後的5年特別難熬。」當時蔡先生身心都出現問題,會猛打電話找朋友抱怨,最後朋友不堪其擾開始拒接電話,甚至也成為家總服務電話的常客。

因緣際會之下,家總終於知道原來這麼多的「蔡先生」都是同一個人,因此主動致電表達想要幫忙。「我這時候反而會懷疑,你們想要幹嘛?」

家總秘書長陳景寧說,「許多照顧者其實是很封閉的,不願意走出自己的空間。」於是家總決定自己去靠近照顧者,除了提供諮詢電話之外,更在全台都設置「照顧者咖啡」,希望能吸引照顧者進去喝杯免費咖啡,除了喘息一下之外,也能懂得如何運用長照資源。

為幫助照顧者,家總在全台各處設立「照顧咖啡館」,除了讓照顧者有喘息時間,也提供許多課程、資源協助。(圖/張文玠攝)
為幫助照顧者,家總在全台各處設立「照顧咖啡館」,除了讓照顧者有喘息時間,也提供許多課程、資源協助。(圖/張文玠攝)

蔡先生當初也申請了居家服務員,但因為不好意思多問,所以不了解如何運用。「例如居服員的時間有2小時,除了整理環境之外,能不能幫忙備餐?這些都是可以協調的。」

蔡先生當時陷入憂鬱之中嚴重失眠,一次就要吃7顆藥安撫情緒,父親逐漸衰退,但自己也面臨沒有工作的壓力。「當時家總有中途職場的計畫,就讓我去照顧咖啡館兼差工作,希望我逐漸走進人群,不要一直負面思考。」

但是父親的辭世又再次擊倒蔡先生,他覺得所愛之人都已離去,自己好孤單,因此崩潰在家一個月無法起身。「幸好有家總的社工、咖啡店的員工紛紛關心我。」

照顧爸爸的最後5年,蔡先生雖然身心煎熬,仍努力逗爸爸開心。(圖/家總提供)
照顧爸爸的最後5年,蔡先生雖然身心煎熬,仍努力逗爸爸開心。(圖/家總提供)

原來咖啡店的朋友們當時為蔡先生成了一個群組,安排每天都有人問候他,就這樣大家一人一手,終於把蔡先生拉起身來。

如果重來一次,會做什麼不同決定嗎?「絕對不要離職照顧!因為那會把你逼到金錢、人際關係的困境。」父母已經離去一年多了,蔡先生目前仍在咖啡店工作,繼續尋找自己的生活節奏。