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FaceApp變臉「轉性」夯 下載訂閱秒扣年費惹爭議

Faceapp近期在社群網站中再度引發熱門討論。(圖/摘自Dcard)

Faceapp近期在社群網站中再度引發熱門討論。(圖/摘自Dcard)

2019年可以體驗瞬間「變老」效果的FaceApp,在近期又熱門了起來,因為這次多了「轉性」功能,而且加上訂閱制度,試用後就會立即扣除年費,惹上許多爭議。

這一款名為「FaceApp - AI臉部編輯器 」的應用程式目前是App Store 免費應用下載排行榜的第一名,但是訂閱後意外被克扣款項,試用期內刪除仍被扣款的爭議卻相當多。使用者紛紛評論指出「這個程式說可用3天試用期,但是當你下載那一個他就會馬上扣你錢,太誇張了吧」、「明明寫試用,結果下載不到2小時覺得不好玩就刪掉了,現在竟然收到訊息要付費」、「我早就取消訂閱了,為什麼還莫名其妙被扣款?還直接1年份的(年費),退我錢 = =」。

FaceApp在App Store中提供的介紹。(圖/取自App Store)
FaceApp在App Store中提供的介紹。(圖/取自App Store)
FaceApp在App Store的用戶評論中有許多爭議。(圖/取自App Store)
FaceApp在App Store的用戶評論中有許多爭議。(圖/取自App Store)

根據FaceApp說明,提供3天免費試用,之後每年或每月就會按照訂閱計畫及選定的費率來計費。訂閱的月費為4.99美元(約新台幣150元)、年費則是29.99美元(約新台幣990元),買斷制(終身訂閱制)則是89.99美元(約新台幣2700元)。且寫明需要在訂閱期結束前至少24小時取消訂閱,否則就會自動訂閱,除非在目前訂閱期結束前至少24小時關閉自動續訂,否則仍會持續扣款。

而FaceApp在2019年爆紅後,也曾爆發出背後的隱私與個資議題,資安研究人員Will Strafach就表示,照片上傳雲端就等於暴露在危險中,因為可能有資料庫遭駭的危機。因此為了避免個資外洩,或意外被持續扣款,建議仍不要輕易下載使用FaceApp。使用者若持續被扣款,也可嘗試向應用程式商店提出需求,不再扣款,另外也可嘗試在訂閱管理功能中,中止訂閱服務。