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麥當勞回應了!安以軒取餐紙袋破 100度熱飲直淋孕肚…嚇到宮縮送醫

安以軒公布自己被燙傷的實際畫面,希望喚起麥當勞官方的重視。(圖/翻攝臉書)

安以軒公布自己被燙傷的實際畫面,希望喚起麥當勞官方的重視。(圖/翻攝臉書)

安以軒與澳門德晉集團CEO陳榮煉結婚3年,去年7月喜迎愛子「66」,今年6月又開心宣布懷上第二胎,目前是個身懷六甲的孕婦。不過今天(8日)中午,她在社群平台點名速食龍頭麥當勞,並公布影片,沉痛說出自己在半個月前,某天外帶麥當勞回家,拿起裝有飲料的紙袋時,沒發現紙袋底部似乎已因熱奶茶沒蓋好而濕透,當她一拿起來時,兩杯滾燙的飲料直接穿破袋子,當場打翻流到她腿上和孕肚上。她傷心表示:「那種火辣的熾痛感,至今難忘,大腿內側燙傷留下的疤痕,至今難消。」

安以軒今天在微博和FACEBOOK粉絲專頁寫下長文,同時公布影片,提到約莫在半個月前,某天她請家人幫忙買麥當勞回家吃,當時她坐在餐桌邊,一一拿起麥當勞紙袋取餐時,當她拿起裝有飲料的紙袋時,竟然兩杯滾燙的熱奶茶,一起從紙袋子底部掉出,直接翻倒,淋在安以軒的腿上和孕肚上,她因為懷孕,起身速度較慢,表情看起來非常痛苦。

安以軒遭高溫飲料燙傷。
安以軒遭高溫飲料燙傷。

平復心情後,安以軒決定公布畫面與陳述當時,她回憶起事發當下提到:「100度沸水沖泡的高溫熱飲就這樣在我手上腿上和肚子上流散開了,那種火辣的熾痛感,至今難忘,大腿內側燙傷留下的疤痕,至今難消。」不過她也很慶幸,當時大兒子沒有在她身邊,受傷當下可以馬上去浴室沖水,老公也在她身邊照顧,也還好她雖然嚇到宮縮就醫,但休養後母子鈞安、沒有大礙。

但經過這次可怕事情,安以軒在發文中直接點名麥當勞提到,作為一個大人小孩都愛的國際速食品牌,作為一個有著65年歷史、遍布全球的大型餐飲企業,「為何要把高溫熱飲裝進薄薄的紙袋?沒有環保杯架,甚至連塊厚紙板都沒有墊在下面!」、「熱飲外帶的安全隱患,何時可以被徹底排除?」試想,如果今天受傷的不是她,而是發生在抱著嬰兒的人、坐在車上等待享用美食的孩子、沒有足夠燙傷處理經驗的人,或一個不方便沖水處理的人身上,那後果實在不堪設想。

安以軒最後沉痛呼籲,發生在她身上的這起事件,「這不是一個意外,這是一個可以被避免掉的事件!我,一定不是第一個被燙傷的人,但,我希望我是最後一個…。」

針對此事件,台灣麥當勞說明全文如下:

「台灣麥當勞致力提供顧客良好的用餐經驗,並要求員工提供餐點時,務必依據標準作業程序,確認是否蓋好飲料杯蓋並妥善放置。顧客若有需要,亦可向餐廳員工索取杯架盛裝飲料,並避免飲料因搖晃或碰撞發生溢出情事。由於該事件並非發生於台灣,麥當勞不便評論。」