國際
最新

女子到超市買冷凍雞塊「摸到人類糞便」 店員竟嘲笑:真令人作嘔

英國 超市 冷凍雞塊 糞便 店員 嘲笑
女子到超市買冷凍雞塊「摸到人類糞便」 店員竟嘲笑:真令人作嘔

女子到超市買冷凍雞塊,竟在包裝上摸到人類大便。(示意圖/pexels)

日前蘇格蘭一名女子到超市買冷凍雞塊,卻在外包裝上摸到人類的糞便,讓她十分崩潰,反應給店員知道後,店員居然還嘲笑她,讓女子感到相當氣憤,超市居然也僅給她一盒巧克力球作為賠償。

根據《太陽報》報導,琳恩(Lynne Mccabe)向媒體投訴,表示自己日前到英國連鎖超市「冰島超市」買冷凍雞塊,從冰櫃取出雞塊後下意識摸了鼻子,意外聞到一股惡臭味,仔細一看發現那竟是人類的糞便,琳恩立刻跟店員反應,然而所有店員卻集體嘲笑她,還有人說「那真是令人作嘔」。雖然後來有讓她使用員工休息室清理和對她道歉,但最後卻只給她一盒巧克力球當作賠禮就草草了結。

琳恩對於超市的危機處理感到傻眼,「我很驚訝超市居然沒關門,如果他們認知到發生了什麼意外,就真的該徹底檢查冰櫃。」甚至居然將這次事件僅稱為「不幸事故」。她認為超市應仔細檢查收據、調閱監視器釐清整件事發經過。

事後琳恩氣憤地向客服提出客訴,因此接到區經理的回電,解釋自己並未被告知該事件,另外提供給琳恩一張20英鎊(新台幣約769元)抵用券、一瓶酒和一些免費贈品作為補償,但她仍氣憤難耐地說「為何我還要再回到這家店」?

冰島超市發言人表示,在了解情況後已關閉超市進行深層清潔,對於對客人造成的麻煩表示萬分抱歉,目前超市也已重新開業。

英國 超市 冷凍雞塊 糞便 店員 嘲笑