大陸建設標售寒居酒店 帶租約底價41.5億元
商仲世邦魏理仕25日公告受託辦理寒舍集團旗下品牌「寒居酒店」租用之建物公開標售案,該案為大陸建設所持有,合計標售底價41.5億元,本案將於6月12日開標。大陸建設發言人葉昭慶回應,大陸建設從事不動產開發,持有飯店和營運本來就不是長期經營項目,對於手中建物向來皆是視時機出售,目前寒居酒店營運已步上軌道,因此選在此時帶租約出售。據了解,大陸建設與寒舍集團的租約長達20年,目前已過了2年,合約到2042年。目前大陸建設在馬來西亞、舊金山都還持有飯店資產,而高雄與大和房屋合資的日航酒店目前還在申請使照中,未來也都有機會帶租約出售。寒居酒店座落於松江南京路口角地,前身為亞洲信託大樓舊址,由欣陸投控旗下的大陸建設整合開發,並於2021年完工,11樓以上為精品豪宅「琢豐」,10樓以下為寒居酒店,為台北市首見首見國際精品飯店寓邸。「琢豐」於預售階段即寫下完銷佳績,並於當時創下每坪近170萬元的高價。寒居酒店區內商辦大樓、金融機構與高級住宅林立,並有雙捷運線交會,未來數年內亦將迎來多棟全新商業大樓完工,包括元大人壽松江大樓、力麒松江企業總部及六福酒店式商辦開發案。此次標售之不動產位於1至9樓,建物面積合計約3,029.77坪,單層面積近400坪,另有39個停車位,公告標售底價為41.5億元。負責標售案的世邦魏理仕董事詹桂綺表示,本案除了有愛馬仕御用建築團隊RDAI以「手作」與「訂製」工藝高度所呈現的建築設計,更有業主大陸建設的品牌加持效益,讓本案成為值得收藏的建築藝術品。綜觀本案條件,不論是標的座落區位、量體規模或是標售價格,均使其成為台北核心區內少見的收益型不動產投資機會。世邦魏理仕總經理林敬超指出,近年來位於台北市中心的新建商辦大樓多為壽險業持有,鮮少有商業大樓屋主願意割愛出售,加以許多老舊飯店及辦公大樓在疫情期間紛紛進行都更改建,使得台北商辦供給受到壓縮,辦公室租金持續升高。此次標售物件為近十年難得一見的穩定收益型酒店,加上目前承租方寒居酒店的平均房價及住房率皆相當亮眼,潛在投資人無須承擔經營風險,即可同時擁有值得珍藏的建築作品及穩定租金收入,預料將吸引許多投資人進場投標,本案將於6月12日開標。
明揚爆炸壽險界啟動關懷機制 南山慰問罹難警消保戶20萬
高爾夫球代工廠明揚(8420)屏東科技園區廠區22日發生爆炸嚴重傷亡,國泰、富邦、南山、台灣、中國、新光、全球、宏泰、遠雄等壽險公司啟動關懷機制,包括醫療補償慰問金、身故慰問金、緩繳保費等,南山慰問不幸身故警義消保戶家屬20萬元,國泰、富邦、元大、中壽、新光、台灣等提供10萬元慰問金。中國人壽快速清查盤點並啟動快速理賠,目前已知約有108位傷者為中壽保戶,初步估計理賠金額逾2,000 萬元。中壽提供傷亡保戶慰問金,不幸罹難保戶每人10萬元、加護病房保戶每人6萬元、一般病房保戶每人2萬元;此外,罹難之警義消人員,雖非中壽保戶,也同樣給付慰問金10萬元。中壽已成立關懷小組至醫院慰問傷者,祈願傷者盡速復原,並向全力搶救的警義消及醫護人員致上最高敬意。國泰人壽第一時間組織重大災損關懷小組,由國壽同仁及當地志工團對本次事故受害者及家屬進行慰問,目前已知2名罹難消防員為國泰人壽保戶,啟動關懷機制,對個險保戶(要保人或被保險人)、團險或學團險被保險人發放「傷亡保戶慰問金」,罹難保戶每人5萬元、受傷保戶依傷情1千元至2萬5千元。傷亡消防員無論是否為保戶皆核發上述慰問金,若罹難消防員同時為保戶者,則額外加發5萬元死亡慰問金。南山人壽則派員到府或配合屏東縣政府社會處及合作醫院的關懷作業,慰問受傷保戶或身故保戶家屬,加護病房保戶或警義消每人6萬元、非保戶每人3萬元;一般病房保戶或警義消每人2萬元、非保戶每人1萬元;不幸身故保戶且為警義消每人20萬元;不幸身故非保戶為警義消每人10萬元;不幸身故保戶每人10萬元;不幸身故非保戶每人5萬元。富邦人壽於第一時間啟動重大事故關懷機制,目前已知其中1名罹難警消人員、15名傷者為富邦人壽保戶,已主動派員展開關懷及理賠服務措施,且針對同時為警消人員之罹難保戶,發放10萬元身故慰問金,協助傷者及家屬儘快度過難關。對保戶(含有效契約團、個險之要、被保險人)發放「關懷慰問金」,罹難之一般保戶或非保戶之警消人員,發放50,000元身故慰問金;不論是否為保戶之所有傷亡民眾或警消,依受傷程度皆提供1,000元至25,000元不等之慰問金。元大人壽提供受災保戶緊急服務措施,關懷保戶,針對本次受災保戶將立即主動迅速處理理賠給付相關事宜,傷亡保戶慰問金身故保戶每人10萬元,受傷保戶依傷情每人5千元至5萬元。新光人壽第一時間成立緊急應變關懷小組,並由屏東地區同仁與調查員啟動保戶緊急關懷服務,針對目前已掌握確認名單,主動派員到府關懷,由專人與受災保戶家屬聯繫,並針對受傷住院保戶發放五千元慰問金,不幸罹難的保戶則提供10萬元慰問金。台灣人壽也啟動重大事故關懷服務,即時啟動重大事故關懷服務及快速理賠,因本次事故死亡,每位保戶10萬元慰問金;住院治療每位保戶5,000元慰問金,住加護病房額外1萬元慰問金。因本次事故重傷(係指截肢),每位保戶5萬元慰問金;投保住院醫療或傷害醫療保險之受災保戶,可先行提出預付醫療保險金申請,所需必要文件後補。全球人壽將提供傷亡保戶慰問金,身故保戶每人5萬元;住院保戶1萬元、急門診保戶平安紅包2千元。此外,三商美邦、宏泰、遠雄人壽等,也提供保險費緩繳、保單借款及墊繳利息緩繳等服務。
小券商翻身傳奇1/元大馬家兄弟接手家業 去年超車中信金打入前三大還與辜仲諒做朋友
元大集團創辦人馬志玲18日病逝,享壽82歲,罹患阿茲罕默症8年多,深受失智之苦的金融強人,寫下小券商經營成金控王國的傳奇。馬志玲白手起家的元大金控(2885),在兩個兒子馬維建、馬維辰兄弟倆打理下,去年交出漂亮的成績單,以每股稅後盈餘2.87元超車中信金(2891),躋身金控獲利前三大。CTWANT記者調查,元大金控目前穩坐證券一哥,元大投信又以國民ETF基金0050的2170.75億元規模,無人能敵。目前二代馬家分別擔任金控、證券、銀行等子公司董事分工;今年5月,兩人還同時進入元大人壽董事會,顯見兄弟倆經營新重心,正投入更多心力在擴展壽險保費收入市占版圖。馬志玲白手起家,初期收購威京集團沈慶京京華證券,開始元大金控開創時期。(圖/報系資料照)「馬家兄弟這十幾年來的生活重心,念茲在茲都是在父母親身上,兩人很少遠行。」金融圈資深主管說。2014年馬志玲罹患阿茲罕默症後,馬維建、馬維辰幾乎未再出席自家金控公開活動,但2015年仍砸下565億元併大眾銀行,躋身前五大金控。去年,馬家兄弟還交出金控獲利第三強的成績單,今年在美國聯準會激烈升息,股債匯震盪、景氣下行,及股市交易價量大縮、防疫險保單理賠虧損等,金控同業獲利年減二至五成,元大金前三季獲利則是年減三成,以每股稅後盈餘1.57元緊跟在中信金1.85元後,排名第四。一名金融界人士觀察說,「近幾年,元大金獲利緊追中信金,馬維辰和辜仲諒兩人有私交情誼,投資眼光有些類似,且在今年金融五大公會選舉中,像是元大投信董事長劉宗聖拿下投信公會理事長,陳慧遊順利當選壽險公會理事長等,可窺出馬辜兩家合作痕跡。」話說馬家兄弟三十多年前從美國學成歸國,和父親一塊拼事業,當時台灣金融業為「吳辜蔡」時代,以新光台新吳家、中信辜家、國泰富邦蔡家等本土財團為主,外省掛的元大馬家還算不上數,在中信辜家大少辜仲諒組成的企業二代「午餐會」中,也不見馬家成員。馬維建(左)、馬維辰很早即進入金融建築事業體系,跟隨父親馬志玲經營理念。(圖/聶世傑提供)如今不可同日而語,小券商翻身為金控王國,台灣金融家族才多了一門,馬家二代也與其他金融家族成員有往來。在業界人士眼裡,「馬維建、馬維辰兩人個性,一較為內斂鍾情藝術鑑賞,一為熱情交友廣闊,兄友弟恭未分家,類似富邦蔡家蔡明忠、蔡明興共同經營模式。」馬維建過去著墨證券領域深,從復華、元大京華證券到元大證券,長期為元大與外資溝通窗口,擔任過元大金總座,2022年起並擔任元大證券、元大人壽等董事;馬維辰曾擔任營運長,現為元大金控、元大銀行、元大人壽等董事。「Victor(馬維建)重回金控最核心獲利引擎的元大證券,應是要帶領元大團隊開創更多台股基金期貨商品。」金融圈人士進一步觀察說,元大近期常舉辦期貨等理財活動,著墨減碳、永續發展、培育延攬人才、高薪福利等經營政策,像是元大金控總經理翁建暢談ESG,元大投顧副董事長胡睿涵參與講座,可感受到元大金維護品牌用心與旺盛鬥志。金融史上馬志玲一頁傳奇,始於他的父親馬繼良,出身京劇界,早年來台從事建材行生意,再做到煉鐵建築業,1974年將閒錢借給元大證券,原經營者虧空,馬家被迫接手。中信金多年前傳出「引辜」經營權之爭時,曾傳出當時辜仲諒尋求元大馬維辰幫忙徵求委託書。圖為辜仲諒2021年接下棒協理事長交接典禮畫面。(圖/張文玠攝)馬志玲自建國中學及台灣大學畢業後,即進入元大證券,在業界以強悍、霸氣出名。直到兩千年,政府推動金融改革,開放申設金融控股公司,鼓勵整併下,給了小券商機會。馬志玲先是收購威京集團沈慶京的元大京華證券,接著以150億購入復華金控,擊退中信,取得金控門票,2011年再以489億元擠下開發金迎娶寶來證券,登上證券業龍頭寶座;2年後1億元買入美商紐約人壽更名為元大人壽,正式跨足壽險業。然金融改革的機會,也伴隨著風險,各大金融家族擴張成長過程,也吃足了苦頭,有的捲入官司有的遭主管機關懲處。這使得才嶄露頭角的馬家兄弟轉而沉潛。如鴨子划水般,今日的元大金控不但營收獲利躋入前四大,這波壽險淨值風暴中,馬家兄弟回防壽險業,成績如何拭目以待。
金融傳奇人物人生謝幕 元大創辦人馬志玲辭世
台灣第九大金控、元大集團創辦人馬志玲昨(18)日晚間辭世,享壽82歲。集團正在處理後續事宜。馬志玲畢業於建國中學、台大商學系,早年在父親馬繼良身邊協助經營家族建材行,並經手台灣煉鐵公司、新竹玻璃製造廠等重整案,1984年甚至因涉利益衝突遭槍擊;1974年馬志玲之父馬繼良馬家接手元大證券,至此開始金融大業。元大集團是以證券業務為主體發展而成的金控公司,旗下有元大商業銀行、元大證券、元大證券投資信託、元大證券投資顧問、元大期貨、元大創業投資、元大國際資產管理、元大人壽保險等,證券市場經紀業務市占率超過12%,融資業務市占率約20%。馬志玲育有2子1女,兒子馬維建與馬維辰,馬維建是元大證券、元大人壽董事,馬維辰是元大人壽、元大金控、元大銀董事及元大基金會董事長。女兒馬維欣則協助打理夫家事業,任和鑫光電董事長與彩晶、華邦電、華新麗華等董事,並經營瀚寓酒店等,2014年後馬志玲因結構債案遭判刑7年4個月,但罹患阿茲海默症暫緩發監,多是馬維欣陪伴在側,傳奇人生就此謝幕。
幕後解析壽險公會選舉 最大贏家新光拿3理事、合庫人壽意外掉出安全名單
今年壽險公會理監事選舉中,最大贏家應是新光、台灣與富邦人壽各拿下3席理監事;至於南山、三商美邦與合庫人壽三家公司,意外地未取下任何一席,可能創史上首例,將以聘為公會顧問方式,讓每一家公司會員代表皆可出席公會會議,但無投票表決權。根據CTWANT調查,合庫人壽董事長杜振遠應該在當選21席理事的安全名單內,卻被擠出榜外,一來可能未獲全體公股保險公司的支持,一來可能是遭規畫在候補理事配票名單公司的聯合跑票所致。公股合庫在首輪理事選舉中獲得47票,為候補理事第二名,高於備三國壽總經理劉上旗的33票與備四的南山人壽董事長尹崇堯32票。第九屆壽險公會理事21席、監事7席共28席,而人壽公司共22家(扣除安達併入康健實際上為21家)、86名會員代表,會員代表是按公司規模比例分配,以大型保險公司國泰、富邦、南山來說是各7名,新光、中國、台灣各為5名依此類推,最少也有3名,照往例每一家業者在理監事至少有1席次。第一輪理事選舉中,應選21名,元大人壽董事吳杰以52票排序第21名成為最低當選門檻界線,陳慧遊則以58票排序第11名進榜,尹崇堯得32票排在第25名未當選理事。接著應選7名常務理事中,陳慧遊獲最高20票並當選理事長,其餘6名為新光人壽總經理黃敏義、富邦人壽總經理陳俊伴、台灣人壽總經理莊中慶、中壽首席執行副總許東敏、元大人壽董事吳杰、AIA友邦人壽總經理侯文成;富邦、台灣與中國人壽並分列三名副理事長。7名監事選舉則為國泰人壽總經理劉上旗、遠雄人壽總經理趙學欣、第一金人壽總經理林元輝、康健人壽副總經理鄒純怡、富邦人壽執行副總董采苓、台銀人壽董事長劉玉枝、台灣人壽副總經理林尚楨;國壽劉上旗在首輪拿下最高58票,並當選常務監事。總括來看,新光人壽在理事拿最多三席,為新光人壽總經理黃敏義、新光人壽董事長潘柏錚、新光人壽總精算師兼發言人林漢維。當選理事長的全球人壽董事陳慧遊獲選前後皆自許說,「新壽潘柏錚董事長的資歷,是我們兩位理事長參選人資歷加起來的五倍多,我只是在保險界做好園丁工作,為大家服務。」其次,台灣人壽也拿下2席理事、1席監事,富邦則是1理事2監事,中國人壽2席理事,全球人壽2席理事,國壽為1理事與1監事。
乳癌拿「雙冠王」發生率、保險理賠數榜首 多名女藝人早逝不勝唏噓
演藝圈中多名女藝人因乳癌早逝,包括《超偶》出身的朱俐靜、「葉子」一曲走紅的阿桑、星座專家薇薇安、演出電視劇「麻辣鮮師」的後藤希美子、「疼惜我的吻」知名歌手林晏如等,根據南山人壽內部統計,乳癌理賠是30歲以上女性保戶申請件的前三名。乳癌高居台灣婦女癌症發生率第一位,南山人壽分析,過去一年30歲以上女性保戶的理賠數據,發現理賠人數最高的前三項疾病分別是白內障、乳房惡性腫瘤(乳癌)、子宮平滑肌瘤;其中乳房惡性腫瘤的理賠金額高達28億元,為當年度女性理賠金額最高的疾病,顯見「乳癌、子宮肌瘤」為30歲以上女性的高風險理賠疾病。元大人壽、南山人壽表示,由於考量癌症年輕化,35歲後為乳癌、子宮頸癌好發年齡,民眾投保防癌險、癌症險保單的投保金額,多較2019年保發中心統計平均保額的25萬元高,保戶購買壽險公司的健康醫療險中,可透過「住院日額」(多採定額給付)、「實支實付」、「特定疾病險」三大類保障範圍,給予生活經濟支持等。目前年輕女性保戶依照財務預算需求,可考慮的保單有「定期壽險搭配醫療附約」,包含手術、住院保險等架構基本的醫療保障;預算較充裕者,還可投保癌症險、防癌險等,或是「新帳戶醫療終身健康保險」等保單,趁年輕時用較低保費購買住院醫療、手術醫療及癌症保障。
馬大少回歸2/看好今年台股延續火熱行情 馬維建鎖焦「台股基金」爭7千億市場
元大證券董事馬維建與元大金控董事馬維辰兩兄弟皆是五年級生,追隨父母參與經營復華金控到元大金控時代,個性沈穩內斂的馬維建很早就鎖定併購國內券商及海外布局之外,據悉,他仍看好台股2022年走勢,全力要把「台股基金」商品發展更淋漓盡致,緊緊拉住投資人眼目與青睞。2021年台股行情火熱,帶動元大金控旗下元大證券、元大投信等子公司表現亮眼,元大證經紀業務市占率逾13%,全年獲利232.93億元。元大投信整體受益人數從106萬人到突破140萬人,整體資產管理規模逾8千億元再創新高,合計2021年規模成長1,100億元。CTWANT調查,市場游資眾亟於尋找投資標的,尤其是多家壽險前幾年推出六年短年期儲蓄險等保單商品,在這二年陸續到期,預料市場湧入逾7千億元資金,且台股在台積電火車頭帶領下,電子等各類股輪動,產業發展創新發燒,讓元大證董事馬維建仍看好台股,並全力發展「台股基金」ETF等相關商品,預料這也將是元大金2022年的重點項目。元大馬家長子馬維建近幾年雖較少在金融圈公開亮相,「Victor(馬維建)過去著墨在證券領域非常深,從復華、元大京華證券到今天的元大證券,再到2007年擔任元大金控總經理,長期都是元大與外資溝通窗口,他也早就預測到外資占台灣一半市值的趨勢。」一位金融界資深主管說。2008年元大金控大樓揭幕儀式,當時總裁馬志玲(右二)與長子馬維建共同出席剪綵。(圖/報系資料照)2008年,馬維建曾任元大金控總經理、馬維辰為營運長,隔年卸下金控職務,之後馬維建擔任元大創投董事,並於今年元旦起出任元大證券董事。馬維辰則擔任元大金控、銀行、人壽等董事,迄今兩人都未在金控與旗下子公司擔任管理職。2011年,元大金則是以489億元擠下開發金迎娶寶來證,登上證券業龍頭寶座;2年後則是再以1億元併購美商紐約人壽更名為元大人壽,正式跨足壽險業,成為證券、銀行、人壽三引擎兼具的金控。「金融圈都知道Michael(馬維辰)很挺哥哥,很多事情都會與Victor商量,馬維辰也因為個性較為熱情與喜交朋友,雖也鮮少公開露面,但仍於市場上活躍,並積極鼓勵元大證券擴充上市櫃公司股務代理與公開徵求委託書的市占率,力拚其他三家龍頭。」一名同業說。元大證券捲入東元電機父子經營權大戰,遭到菱光小股東檢舉,其董座與副總還惹上官司。(圖/馬景平攝)不過,元大證券去年5月捲入火爆登場的東元電機(1504)經營權大戰中,元大證董事長與副總經理都因此遭到菱光監察人提告。「現在黃育仁擔任董事長掌控菱光,這個官司若能撤告的話,元大證券應該就沒事。」一名法界人士說。由於有菱光小股東向金管會檢舉,元大證和東友、菱光科技簽約負責處理股東會徵求事務、特別處理費等高達億元,並涉嫌以每張515元價格收取東元委託書,全案仍餘波盪漾。「這引起立委注意,金管會等相關單位已開會研議,價購委託書應於董事會中提案討論表決,這根本就是元大證惹的禍(元大條款),結果要大家共同承擔。」一名金融圈相關人士於會後透露心聲,「Victor既然又回來元大證券,可以幫忙多了解多斡旋!」
馬大少回歸3/保經代通路盼望「神級保單」再現 元大人壽給答案了
2021年狠吸金的「神級保單」應是元大人壽結合元大投信3月推出的4張「元大存股概念保單」,即是結合台股基金,短短半年狂吸逾260億元,直到8月26日遭金管會出手重罰900萬元勒令停售,外傳元大人壽正研議再推出新版投資型保單,至於今年何時上架還未明朗,已令市場與保經代通路躍躍欲試。元大金控在截稿前也證實CTWANT的調查,回覆說,「為滿足客戶及市場需求,元大人壽今年仍會推出投資型保單」。至於金管會裁罰元大人壽540萬元,隸屬元大證券的保經及元大銀行各罰180萬元,且須依比例原則追究失職主管的進度,根據CTWANT的調查也已出爐,元大人壽等約在去年12月提給金管會此案的「一大串懲處名單」,依程序,若非有調查疏漏等事項,金管會多會接受遭到裁罰公司自提的失職主管名單。金管會雖對元大人壽首推的投資型保單勒令停業,但在短短不到半年期間這4張保單也狂吸逾200多億元。圖為主委黃天牧。(圖/黃鵬杰攝)據了解,元大人壽自提懲處的主管名單上達副總級多名。「設計新保單與招攬銷售,應該會究責經營團隊層層關節哪裡出了漏洞,應該很難算帳到董事會上,董事長江朝國與董事馬維辰,可能在保單上架前也不是很清楚細節。」一名保險同業主管說。不過,這4張投資型保單會被金管會重罰,一大原因是還未跑完商品申請上架流程,即提前開賣募集,「元大向來都很低調,不知道去年推出前為何那麼急?同業現在很期待今年能見到人壽再推新投資型保單商品。」保經保代資深主管說。
元大金控馬維建歸隊 1/1起出任元大證券董事
元大金控(2885)今天(30日)代子公司元大證券公告,大股東兼元大創投董事馬維建,自明年1月1日~5月底,擔任元大證券自然人董事;馬維建之弟馬維辰現為元大人壽董事,同時也是元大金控、元大銀與臺灣證券交易所董事,並為元大文教基金會董事長。元大金旗下有證券、銀行、人壽等三家子公司,今年迄今累計營收達1125.41億元,較去年同期成長8.25%;累計前11月稅後純益大賺332.25億元,年成長45.3%,累計每股稅後純益EPS達2.74元,緊跟在富邦金(2881)與國泰金(2882)躋進金控前三強,暫時超車中信金(2891)。市場盛傳,如今元大金大股東馬家大哥馬維建歸隊,擔任元大證券董事進入董事會經營團隊,與擔任元大金控、人壽、銀行董事馬維辰各司其職,展望元大金2022年發展令人期待。元大金控的大股東馬家,由馬維建父親馬志玲60年前所創的「元大證券」起家,2007年與復華金控合併後,更名為元大金控,成了台灣第一家以證券業為主的金控,然兩年後馬志玲夫婦涉及結構債背信案遭起訴,為釐清外界疑慮,馬志玲其子馬維建、馬維辰雙雙辭去金控總經理、營運長,進入專業經理人公司治理。
壽險業今年大賺也被重罰 亂漲保費、不當行銷投資型保單「損及保戶權益」都罰
金管會今年對宏泰、元大人壽等多家保險公司重大裁罰案中,從「調漲保單保費合理性」、「投資型保單行銷話術」等祭出高額罰緩,檢察官出身、前金融消費評議中心評議處長陳豐年律師觀察,多涉及重大內控、內稽程序重大瑕疵及違反公平待客原則,尤其影響保戶權益皆為重罰的關鍵。以下為個人整理出五項裁罰關鍵:一、不當調漲保費有壽險公司在未有充足精算假設數據前,僅以單一保險商品少數給付項目單一年度損失率過高,即執之調高保險費率,並未考量保險商品全部年度、全部給付項目之損失率,也未細分性別與年齡級距,嚴重違反保險費率釐訂之公平性與合理性。二、保險商品銷售前程序作業、招攬及核保作業缺失有金控公司急於搶先銷售新保險商品,在未完成保險商品銷售前程序下,就提供商品相關文件予其所屬保險經紀公司、銀行、證券公司等通路,甚至在新保單開賣當日,即承保數百件新保件,明顯有於保險商品審查完成前即行銷售之違規情形。三、通路報酬未建立管控機制近期常見壽險公司支付廣告費用予保險經紀公司等行銷通路,惟實質上該等費用卻非廣告費用,可能為教育訓練費用。此等現象不僅彰顯壽險公司在事前核銷費用時未確實辦理評估作業,且事後核銷作業亦流於形式。再者,此缺失也凸顯保險公司未建立合約(活動廣告贊助契約)後續管理內部控制制度。更甚者,原本依照費用金額劃設不同核決層級更是形同虛設,嚴重影響公司治理之落實。四、違反不動產投資有關即時利用並有收益之缺失由於目前臺灣不動產市場相當熱絡,不動產幾乎是保險公司的資金配置不可或缺一塊,但往往因為許多不可預見因素,導致無法依照規劃時程開工或興建完工,因而違反金管會所頒布之「保險業辦理不動產投資有關即時利用並有收益之認定標準及處理原則」。例如,購買素地遇到土地上承租戶拒不配合拆遷等情。目前,因為營建成本急速高漲,導致工地缺工、缺料無法如期完工等情形,預料日後恐成為保險業投資不動產違反此項原則之不定時炸彈。五、投資型保單作業相關缺失較嚴重的是,近期有壽險公司在投資型保險核保危險時加費承保,導致招攬時建議書所載保險費與加費後保險費相去甚遠。但壽險公司並未再度對商品適合度重新評估,因此發生要保人財力無法支付加費後之保費,最終導致投資型保險停效之窘境,嚴重違反公平待客原則。另外,在投資型保單借款情形,當要保人累積未償還之借款本息已經超逾保單帳戶價值100%時,壽險公司依條款約定強制贖回投資標的,以保單帳戶價值扣抵並償還借款本息,本屬正常。但問題是,當壽險公司扣除借款本息後,強制贖回的投資標的尚有剩餘款項時,壽險公司卻將之掛在「保險手續費收入-投資型交易處理」等會計科目上,藉此未返還本屬要保人之款項。綜上,從保險公司近期遭重大裁罰案件觀察,屢屢涉及金管會一向強調之公司治理與公平待客原則,尤其前述保險商品銷售前程序作業、招攬及核保作業缺失與通路報酬未建立管控機制,更是金管會重大裁罰案件常見情形,誠值保險業提高警戒。
40萬大軍2/保險申訴一年七千多件 業務招攬、解約爭議占大宗
「保險洗單」風氣盛,連保險業自家人也難避免。一名保險公司高階主管向本刊記者吐苦水說,「最近80歲家人聽理專說可以把之前買的契約提前解約,改買『利率較高,能保本』保單」,「長輩認識理專很多年,心腸軟,不想申訴,我也只能私下拜託理專不要再找家人『洗單』,放他們一馬。」日前元大人壽與元大投信合推首檔連結台股基金的投資型保單,驚爆證券營業員遊說78歲婆婆解掉元大龍頭高股息ETF改買保單,即是金管會嚴禁的「洗單手法」。這非單一案件,且已在業界存在多時,像這類業務員招攬、解約爭議在去年七千件保險申訴案中的「非理賠爭議類」,占了近三成。一名逾20年資歷的業務員吐露心聲:「我們也很不願意拜託保戶解約買新保單,要跟客戶比較新保單與舊保單的優劣,等於是自打嘴巴,但是我們是按件計酬,有的業務員想說一個人能服務的客戶有限,還要符合公司考核業績規定,如此惡性循環,有些人才會鋌而走險遊說客戶洗單。」金管會會依金融消費評議中心受理的銀行、保險等個別公司申訴率多寡,在營業範圍上給予限制等措施,提醒業者須做好服務品質與銷售的正確度。(圖/翻攝自金融消費評議中心臉書)這名資深業務無奈地說,「保險業務員很多人拚到深夜,不分假日,佣金收入主要在新拉到保單第一年拿到,接下來保戶每年持續繳保費,還有續期佣金,但金額遠比首年度低;同時,拚業績件數通過公司考核,一旦被刷掉離職,拿不到續期佣金,沒有資遣費,更沒有退休金可領。」受理民眾申訴的金融消費評議中心統計顯示,2020年全年受理申訴案達9,690件,保險業為7,030件、占72.5%;2021年第1季與第2季的保險業申訴案共有3,385件,占今年累積總量4,390件的77.1%,高居金融消費糾紛之冠,遠比銀行及證券期貨高。其中,保險業爭議類型分為理賠類與非理賠類,以2020年案件分析,壽險公司的這兩類案件全年各為3,570件、3,281件,就占了29.93%,在非理賠類中,「業務招攬爭議」為最大宗,「解約爭議」也有5.52%。若金管會貿然修法放寬保險業務員賣起基金,恐引發的問題,不容漠視。
元大神單殞落記1/用「存股」賣保險狂吸逾百億 元大人壽踩禁忌遭重罰
嚴格說起來,2021年最吸金的「神級保單」,不是防疫或醫療健康保單,而是元大人壽結合元大投信所推的四張「元大存股概念保單」,從今年3月上架後,短短半年內就狂吸逾260億元,直到8月26日遭金管會出手,重罰900萬元及勒令停售。為何這4張台灣投資人及保戶搶買的神單,遭到金管會開鍘?一位資深保險業務主管一語道破關鍵,「0050(『元大台灣50』 ETF,指數型基金)、0056 (『元大高股息』ETF)基金賣太好,現在還奪走投資型保單王,從台股搶到保險圈,實在是讓同業太眼紅,也難怪被放大檢視。」神單的故事,要從3月17日說起,向來主推保障型保單(壽險、健康險)的元大人壽突然廣發邀請函公告週知,3月22日將推出「全台首發存股概念投資型保單」、「專為台灣民眾設計的國民保單」商品上市。由於這是元大人壽第一檔投資型保單特別吸睛,業界細看後發現,「存股」存的根本就不是個股,而是元大自家的0050、0056這兩張王牌。保險局長施瓊華著重保戶權益,一再提醒保險業者須遵守法規。(圖/報系資料照)停售的4張投資型保單,分別是「元滿利足」與「元元得益」的變額萬能壽險及變額年金險,元大人壽強調係委託元大投信代操的投資帳戶,連結投資標的均為元大ESG永續成長帳戶,操作「台股基金」且「不設股債比限制」策略,全權委託投資帳戶年化撥回率機制有機會達到6.5%,10萬元起持有保單到第6年起,每年依條款約定可享有額外0.5%的加值給付。元大投信所發的0050、0056兩檔ETF,廣受保守型投資人追捧,受益人各達32萬及47萬多人,管理基金規模分別達1,900多億及800多億元,為基金之冠,被喻為「國民ETF」。因此當投資「國民ETF」的「國民保單」上架後,在元大金控旗下元大銀、元大保經通路等總動員下,短短3天就狂賣145億元,成了銷量王神單,讓同業分外眼紅。就在「國民保單」爆紅之際,3月26日網路突然廣傳一篇「元大存股保單之亂,你搞懂了沒?」的文章,原來是「基金一姐」趙靖宇上網開罵,點出「存股」、「預售」等行銷已踩到法規紅線,金管會隨即列管展開調查。「元大台灣50」0050 ETF的基金規模龐大到1900多億元,堪稱為國民ETF。(圖/報系資料照)直到8月26日金管會開罰前夕,元大人壽還改用「市場寵兒類全委投資型保單 兼具專業投資與保障」、「降低市場波動風險單筆增額、長期持有」努力行銷這一檔NO. 1投資型保單「元滿利足」與「元元得益」的變額萬能壽險及變額年金險,銷售逾2.2萬張,保費估計260億元,「元元得益」變額年金險更賣破百億元。儘管元大人壽改變行銷話術,神單仍難逃下架命運。依金管會宣布的此項重大裁罰案,元大人壽被處罰540萬元,元大保經(隸屬元大證券)及元大銀行則各處罰180萬元,並勒令停售該檔全部的投資型保單,且依比例原則須追究失職主管。同一天,元大金控旗下3家子公司都拿到紅單、踢到鐵板,對在證券界叱吒風雲的元大金控來說,不啻為一項嚴重告誡。
元大神單殞落記2/證券營業員找上78歲婆婆「洗單」 基金一姐上網開罵
日前慘遭金管會保險局重罰及停賣的元大人壽4張類全委投資型保單,半年內就大賣260億元,元大神單殞落的背後,一篇3500字的文章扮演了重要的角色。就在元大打著「存股概念」賣起投資型保單的4天後,也就是3月26日,保險圈很快地傳遍了一篇標題為「元大存股保單之亂,你搞懂了沒?」的文章,隨即在社群、保戶、媒體、輿情裡發酵,金管會也正視展開調查。這篇文章作者是有「基金一姐」稱號的趙靖宇,她提起78歲婆婆來電問說,「他們教我把元大高股息基金贖了,說有另一個基金很不錯,教我去買,選配息還是不配息?……」,「我一想,難道是元大人壽最近大推的那張具存股概念、只投資台股的投資型保單嗎?」媒體出身部落客「基金一姐」趙靖宇,上網闡述78歲婆婆被營業員遊說買元大人壽投資型保單過程,引起業界一片譁然。(圖/報系資料照)趙靖宇發現,她婆婆被元大證券營業員力勸贖回「元大高股息基金」,改買另一檔「很不錯的基金」,其實是一張「保單」,由元大人壽委託元大投信專業投資代操、首次以台股基金為主的「存股概念」類全委投資型保單,強調是一檔專為國人設計的「國民保單」,在超高齡社會下,特別標榜適合規劃退休保障及參與「台股成長機會」的保險商品。趙靖宇了解後一再提醒婆婆,「基金可以隨時贖,這個叫保單,如果解掉,要付解約金的」,還以這兩者間的「手續費、管理費」比一比、「基金配息來源可能為本金」及「快80歲長輩適合買嗎?」等仔細分析元大人壽投資型保單,「最後一刻被我阻止了!我直接打電話給業務,取消和婆婆碰面簽約,也就無需使用保單10天撤約權。」趙靖宇向本刊記者說明。由於趙靖宇在這篇長文中,將婆婆被業務員勸說「以贖回基金買保單」的對話,描述地淋漓盡致,直接揭開「高齡保戶、解約、洗單」等灰色行銷行徑,在保險界及社群裡引起熱議。元大投信發行的台灣高股息基金0056ETF,受益人超越玉山金破47萬人。(圖/報系資料照)「太敢了,鐵定踩到保險局禁忌紅線,施瓊華(保險局長)三令五申地提醒大家要做好KYC(知道你的客戶)的投資風險屬性,是保守型、穩健型還是積極型,而且嚴令不能鼓勵民眾提前解約一張商品,改買其他保單的洗單手法,屆時惹來消費爭議,保險公司鐵輸。」保險公司高層說。同時,業界也傳出元大金體系的行銷通路,在這張保單3月22日上架前,就開始「預售」,「儘管很多基金可在上架前募集,但這涉及保險商品,恐怕不能拿ETF這類商品的行銷話術與手法來做投資型保單。」一名保險業務主管說。保險局長施瓊華4月初就嚴斥元大,要求先刪除「存股」字樣,並調查是否涉及違法行銷,同時就「上架前募集」一事預警說,若調查屬實,將以違反《保險商品銷售前程序作業準則》,處以60萬至600萬元罰鍰,或再併《保險法》第149條開罰,限制其營業或資金運用範圍、要求停售保險商品或限制其保險商品之開辦等。果不其然,4個多月後,保險局出手重罰。對此,元大人壽僅低調回應說,已停賣該檔投資型保單。記者詢問元大行銷該保單的DM等策略過程,以及何時依金管會裁罰,提出究責失職主管名單等問題,則婉拒採訪。
元大神單殞落記3/出師不利考驗保險法權威江朝國 挑戰馬維辰智慧
元大人壽首檔4張投資型保單才上架不到半年,就出師不利,遭保險局重罰且勒令停售,還得交出失職主管名單,此事不但考驗《保險法》權威學者出身的董事長江朝國,還挑戰力守公司治理的大股東馬家二代馬維辰。元大金控的大股東馬家,由馬維辰父親馬志玲60年前所創的「元大證券」起家,2007年與復華金控合併後,更名為元大金控,成了台灣第一家以證券業為主的金控,然兩年後馬志玲夫婦涉及結構債背信案遭起訴,為釐清外界疑慮,馬志玲其子馬維建、馬維辰雙雙辭去金控總經理、營運長,進入專業經理人公司治理。2013年紐約人壽出售台灣分公司,元大金以1億元取得,隔年併入元大金控,並更名為元大人壽,由時任元大金總經理王正新接掌元大人壽。曾在中信金、日盛金擔任要職的王正新,力推六年期儲蓄險及類長照保單,積極搶市,入主一年後保險收入開始成長,從110多億元增加到143.9億元,再一年即翻倍成長到309.9億元。元大人壽併入元大金控7年來,去年保險收入已成長到近500億元。(圖/周志龍攝)元大人壽站穩腳步之際,王正新2016年開春就因愛女選立委而瀟灑閃辭,由時任副董事長、《保險法》權威學者江朝國接任董事長,馬維辰也親自上陣擔任元大人壽副董事長一職,現則為元大人壽董事,同時也是元大金控、元大銀與臺灣證券交易所董事,並為元大文教基金會董事長。江朝國為公費留學取得德國漢堡大學法學博士,返台後於台北大學、政治大學任教,曾任台北大學法律學院院長,並擔任過「保險安定基金」、「保險事業發展中心與犯罪防制中心」董事長。進入元大人壽後,江朝國將歷年來理賠人次與金額製成看板,放在公司入口處;至今,元大人壽併入元大金控7年來,2020年全年的保險收入已成長到近500億元。一名江朝國教過的學生、現為執業律師說,「江老師教學風格有一規矩,課堂上禁止學生交談,第一堂課首先提到《金剛經》『無相布施』境界,令人印象深刻」。如今元大人壽首推的投資型保單,上架不久即遭金管會盯上,江朝國與元大人壽經營團隊也趕緊向保險局說明,只是開罰至今近一個月,即將要交出究責名單,對江朝國與元大金控經營團隊都是一項考驗。元大人壽首檔的投資型保單,即因行銷DM使用「存股」話術遭金管會重罰、下架停售。(圖/報系資料照)「其實,我們比較常見到元大人壽總經理林則棻,出席業務表揚餐會,她人很客氣,臉上總是笑咪咪。」一名資深保經代業務通路主管說。林則棻是台大財務金融博士,善長財務管理,曾任元大證副總、元大銀執行副總,出任元大人壽總經理前是元大金控財務長、風控長。隨元大人壽漸上軌道,馬維辰於三年前辭去副董一職,僅當個董事。「江董懂保險法,林總懂財務風險管理,外界很好奇元大人壽首檔投資型保單的存股行銷話術,是誰設計的?況且,元大金控證券、保經與銀行通路的總動員踢到鐵板,鬧得滿城風雨,元大金控內部會如何究責?」資深保險界高層分析,保險界也正等著看馬維辰、江朝國面對責任與挑戰,如何化險為夷。
保戶很大膽?涉不孕症詐領保險金逾1.5億 已被起訴仍繼續申請理賠
刑事局日前攜手壽險業、金融法制暨犯罪防制中心,合力偵破一起高達1.5億元涉嫌詐領保險金家族,他們以健保住院、自費施打高額「靜脈注射人類免疫球蛋白(IVIG)」療程申請醫療險保險金,涉案10名保戶儘管已被檢察官起訴,保險公司赫然發現其中有數名保戶,仍繼續向保險公司遞件申請相關理賠。據了解,該案涉及層面廣泛,包括健保署、全球人壽、中國人壽、南山人壽、富邦人壽、富邦產險、三商美邦人壽、國泰人壽、元大人壽、遠雄人壽、台灣人壽與安達仁壽等11家產壽險公司,涉案保戶申請理賠書等資料,將會交由偵辦檢察官了解。今年6月,刑事局中部打擊犯罪中心宣布偵破的涉嫌詐領保險金集團,涉案10人的關係有親兄弟姊妹、夫妻與友人,8月下旬台中地院檢察官依《詐欺罪》、《組織犯罪防制條例》等罪嫌提起公訴,正由地院審理中。檢警調查發現,集團主嫌劉姓夫妻無意間加入1個免疫媽媽的臉書社團,從討論中得知自費注射「免疫球蛋白治療」的費用頗高,但可以向保險公司申請理賠,夫妻倆於是動起歪腦筋。從2018年起陸續找來7名親友加入詐保行列,先投保8家以上人壽保險公司,再前往中、南部各大醫院,向醫師誆稱罹患「不孕」等「自體免疫系統疾病」,需自費施打「免疫球蛋白」療程,再向多家保險公司請領保險金,粗估3年來詐騙金額高達1.5億元。據了解,涉案人中有部分保戶承認就醫前,未詳盡告知體況,但也有部分主張其住院治療等皆是依主治醫師醫囑,且依保險契約可以申請健康醫療險理賠金,因此儘管該案正由檢警偵辦及遭檢察官起訴,認為其非涉及違法事項,才會繼續向投保的保險公司申請理賠。