
星宇航空302名旅客留宿東京成田機場 民航局要查:若違規將開罰
星宇航空6日發生嚴重延誤事件,JX800台北-東京航班遇上強風延誤,導致另外2個航班JX801、JX803也因此受到影響。星宇航空表示,已針對7日凌晨只能睡在東京成田機場的302人進行退款,也向旅客致歉,不過尚無補償方案。另今早已派飛A321neo,可載188人返台,其餘簽轉他班航機。對此,民航局今也表示,將會啟動調查相關原因,若有違規就會依法開罰。星宇航空JX800台北飛東京航班,原定要在日本時間6日12點45分抵達東京成田機場,但卻在降落時遭遇怪風而失敗2次,轉往名古屋機場加油後再重飛,經過4度重飛才降落,歷經超過7小時的驚魂記,一直到晚間8點才順利重返成田機場。這也導致後續的2個航班JX801、JX803受到影響。其中JX801航班原訂6日下午1點55分從日本成田飛往台北,但後來因為星宇航空決定將JX801遭延誤的旅客併入到6日下午4點10分從日本飛往台北的JX803航班,導致JX803為了要等待JX801的旅客重新辦理登機手續而延誤起飛時間。接著原定6日下午4點10分從東京成田機場起飛返台的JX803航班,在降落成田機場時,又出現航機指示燈異常情況,雖然星宇航空即時在晚間6點13分完成檢查,卻又遇到機組人員工作超時的問題而無法起飛,所以無奈只能從台北派遣2名機師趕往東京成田執行返台飛航任務,導致JX803再一次延誤。最後當機師抵達日本後也是深夜時間了,正當JX803旅客再度登上飛機準備返台時,卻又遭遇成田機場的宵禁,所有航班不得起飛。7日凌晨2點多左右,所有JX803的旅客被迫再度下機留宿成田機場,不少遭耽誤行程的旅客不滿星宇航空在處理過程中態度惡劣,痛批「連杯水都不給」。對此,星宇航空公關長聶國維也回應,星宇航空將會針對班機上的旅客退費,共計302人,目前都已完成退費,也都跟旅客致歉,他表示,「我們認為我們做的已經夠了,差不多」,目前尚無其他補償方案。星宇航空稍晚補充,已派A321neo過去接人,會讓旅客盡快回到台灣,而星宇董事長張國煒也赴日致歉。

她去超市買焗豆罐頭 回家一開竟發現「死蛇」
近日一名澳洲妹子說,她在超市買了焗豆罐頭,回家一開發現一條像死蛇的物體,在醬汁中漂浮著,她差點嚇到跳起來。事後,她將罐頭帶回超市,而超市給她2瓶葡萄酒做為補償。據《鏡報》報導,一名居住在新南威爾斯州的26歲的女子說,她在商店買了焗豆罐頭,但帶回家後一打開,竟發現一隻死蛇浸泡在其中,而她拿叉子戳牠,蛇似乎還動了。女子在推特發文說,「恩,那是我豆子裡的蛇嗎?」而她的貼文瀏覽超過100萬次。網友紛紛留言「這會造成創傷吧」、「你確定蛇沒有添加在罐頭中嗎」、「我再也不敢吃豆子了」、「太恐怖了啦」。女子指出,事後她在第一時間將罐頭帶回超市,之後店家給她2瓶酒做為補償。對此,超市發言人說,「雖然我們無法解釋造成這種情況的確切原因,但可能是由於包裝破裂,導致空氣進入讓物品腐爛。」他們會將該產品交給相關部門,並且全額退款,後續也會持續跟消費者保持聯繫。據了解,焗豆又稱烤豆或茄汁豆,是一種歐洲傳統食物,常被做成罐頭食品,市面上大多的焗豆罐頭都是用白豆和番茄汁製成,會加在麵包內一起吃,或是搭配薯片、鬆餅等一起享用,焗豆也是英國人常吃的早餐。

全日空標價錯誤「取消行程、全額退款」 消保處:有爭議可申訴
全日空近日在其官網上標價錯誤,讓民眾可以便宜的價格取得商務艙、頭等艙機票,全日空近日在其官網稱將取消所有行程並全額退款,行政院消保處表示,目前仍未見到大規模申訴,如果有消費爭議可洽地方政府或消保會線上申訴。行政院消保處簡任消保官王德明表示,目前還未見到大量民眾申訴全日空相關爭議,但如果民眾認為自身權益受損,可洽各地方政府消費者保護單位或消費保護會線上申訴系統申訴,至於是否有違法等情事,則要視個案事實認定。

女睡在毒趴雙屍案隔壁房 她嚇打包行李要求退費遭拒「控業者隱匿」
新北市新店區前日發生摩鐵雙屍案,兩名少女疑因吸毒暴斃陳屍樓梯間,警方將涉嫌殺人棄屍的30歲洪姓男子逮捕,並於25日下午解剖遺體以釐清案情,不過一名女住客卻對這家摩鐵業者不滿,原來她預計住4個晚上,花了近8300元,沒想到才住兩天就發生命案,案發現場還在她住房隔壁,嚇得她打包行李,並向業者要求退款,沒想到業者卻表示沒辦法退,讓女住客無法接受。張小姐和朋友入住這家摩鐵,卻是看新聞才知道有發生命案。(圖/三立提供)《三立新聞網》報導,這名張姓女住客訂了新北新店連鎖汽車旅館4個晚上,沒想到卻發生兩女雙屍命案,雖然摩鐵還正常開業,但這名投訴人認為業者當下疑似有刻意隱匿消息。這名張姓女住客認為業者「有這樣的情況並沒有告知我,那我當下看到了新聞我知道了(有發生命案)正常的反應是不敢住啊,我也是好好跟他講,他就直接回我說不可能退款,他跟我說命案歸命案,住宿歸住宿」。張姓投訴人還表示,「業者跟我說完全沒辦法退,我說那這樣的狀況,你至少也要退一半吧,或是你不要退我全部退我一半也沒關係,他就堅持跟我說,我不可能退」。消保官指出,若住客不接受換房可能陷入僵局,建議消費者可以提出消費申訴。(圖/三立提供)根據消費者保護官室主任王治宇指出,按照法條規定,入住前兩個禮拜想取消是可以全額退款,但已經住了,法定上原則是不能退,只是個案偏特殊,「客觀上其實她是可以繼續住下去,主觀上幾乎沒有什麼人敢住,如果她也不接受換房,目前可能陷入一個僵局,這部分我建議消費者可以提出消費申訴」。針對這起女住客要求退款一事,業者不願再多做說明,認為自己也是受害一方,畢竟誰也不希望發生這樣的事,兩造雙方想達成和解,恐怕得好好商量。

炮火對準曾格爾!郁方突曬2圖喊「水太深」 賈永婕幫腔:是心術不正
「登山女神」曾格爾爆出勾搭已婚富商陳坤保泡湯開房,遭到正宮岳啟儒提告求償200萬元,同時點名岳啟儒的2女星友人,不要再當「幫兇」瞎挺處處攻擊她。對此,郁方昨(22日)晚間透過臉書曬出2張圖片,意有所指暗諷曾格爾,引來賈永婕留言附和「是心術不正」。曾格爾先前曾喊話岳啟儒的女星友人賈永婕、郁方,不要再當「幫兇」瞎挺,「賈永婕:我不知道妳為什麼要處處在網路上攻擊我?郁方:我本人的戶頭本來就是公開的,我真的找不到妳有什麼匯款紀錄,如果真的有贊助,公開出來,我全額退款給妳」,風波延燒至4個女人的戰爭,形成3打1局面。對此,郁方昨(22日)晚間透過臉書曬出2張圖片,內容提及「水太深,風大太」、「沒有實力少說話」,並附上捂嘴笑等表情符號,好友賈永婕隨即在留言區直呼「是心術不正」,2人雖未指名道姓,但不難聯想是在影射曾格爾。貼文曝光後,引起網友留言熱議,「有人偏要大聲嚷嚷,睜眼說瞎話」、「不知道是不是習慣說謊,還能坦蕩蕩發文照常生活,真的好過份⋯破壞人家後這樣的心態真的不行」、「覺得她可以當演員了……」、「良心丟在枕頭山了」,紛紛將炮火對準曾格爾。

全家開心出遊開箱旅館房間 一打開「戰後現場」馬桶都是賽
來自蘇格蘭的一家五口到英格蘭西北部,一個名為蘭開夏的郡遊玩,沒想到入住一間布萊克浦長廊酒店成為他們旅遊最大驚魂,一家人入住登記幾分鐘後就衝出飯店,原因為走進房間與進到房間後,都讓他們嚇壞,不只走廊有大小垃圾,甚至打開房間後就像是「大戰過後」,房間裡面有一堆垃圾,甚至床墊看似廢棄,馬桶裡面還都是穢物。綜合外媒報導,這家人入住了英國這家酒店後,成為他們旅行最大驚魂,他們花了68英鎊(約台幣2586元),卻在入住不酒後逃出飯店,他們表示從走廊到客房都有成堆的垃圾,骯髒的地毯、恐怖的馬桶,上面除了衛生紙外還有排泄物,床墊看起來就像廢棄一樣,完全沒有打掃的飯店讓他們無法帶小孩入住。他們透過旅遊網站訂房並反映,如今旅遊訂房網站Booking.com已將這家飯店的訂房暫停,但受害的一家人仍認為應該要退費,畢竟這樣的花費與際遇都對一家人造成問題。而該酒店的發言人卻表示,該夫妻確實在他們酒店住了一晚,無法對其退款,但他們出示電子郵件證明他們當下訂了另一家飯店後,Booking.com就全額退款了68英鎊。

發長文喊冤「沒跟富商發生關係」!曾格爾點名2女星:不要再瞎挺了
「登山女神」曾格爾被控與已婚陳姓富商大談不倫戀,甚至和正宮岳啟儒正面交火,曾格爾昨(16日)在臉書發長文反擊,指控岳啟儒利用媒體抹黑、霸凌她,更點名賈永婕、郁方是「幫兇」。對此,賈永婕今(17日)也發文力挺岳啟儒,直呼「我就是挺,我挺的正正當當,光明磊落」,並暖護同樣遭點名的郁方「請不要打擾她!」曾格爾昨(16日)在臉書公開與岳啟儒的私訊對話,並發出千字文指出自己遭到對方威脅,「我要清楚的告訴大家,1.我沒有跟岳啟儒的先生陳坤保發生關係。2.我從來沒有收到新聞所寫的贊助170萬。如果這些是事實,岳啟儒請妳拿出證據,不要斷章取義,發布假新聞。」曾格爾透露,近幾個月來,她飽受新聞媒體的不實攻擊,網路假帳的惡意抨擊,甚至家人、朋友及廠商都遭到波及,讓她忍不住直呼「大家不要再被岳啟儒和仲誼公關給欺騙了!」希望外界能抵制網路霸凌和不實資訊。曾格爾更點名岳啟儒的2女星友人,不要再當「幫兇」瞎挺,「賈永婕:我不知道妳為什麼要處處在網路上攻擊我?郁方:我本人的戶頭本來就是公開的,我真的找不到妳有什麼匯款紀錄,如果真的有贊助,公開出來,我全額退款給妳。」對此,賈永婕今(17日)發文力挺岳啟儒,透露當時好姊妹向她哭訴,「永婕,我一定要站出來,因為她這種人絕對不是第一次破壞別人的家庭,之後一定還會繼續。我不想看到其他的家庭受害,就算我的傷痛一定會一直重複的被撕裂我還是要站出來捍衛真理!做錯事的人必須受到法律制裁!」讓賈永婕看在眼裡是既心疼又佩服,「身為一個女人、妻子、三個孩子的母親我願意站出來,我就是挺,我挺的正正當當,光明磊落。」另外,她也不忘發聲護航同樣遭到點名的郁方,「請不要打擾郁方,她婆婆剛過世請給她一些空間!」並堅信真相終有水落石出的那天,「我相信證據確鑿的事實,我相信人品代表一切,我相信法律會給受害者一個公道!」

台東大學自助餐「4菜160」…啃雞腿吃到「滴血生肉」 校方、業者出面說話了
一般人對大學內學生餐廳的印象,多半會覺得,因為消費主力是還沒有經濟收入的學生,餐點的價位應該是以經濟實惠訴求。但一名就讀台東大學的女大生,近日出面指控,校內上個月新開了一家自助餐店,原本價格還算合理,但近期這間自助餐,竟改成「秤重計價」,結果只夾4樣菜,還沒有主餐的肉類,秤下來就要價160元;甚至還有學生吃到「會滴血水,肉還是生的雞腿」,消息曝光後,上萬名網友炸鍋。台東大學事後在了解相關狀況後,今天(13日)對外表示,會要求自助餐業者清楚公告計價方式,讓用餐者都能清楚明瞭。而廠商業者也於昨天中午做好餐點的價格標示,並解釋考量食材上漲因素,其他菜類的計價方式,是以100克為15元去計算。這名女大生在「爆料公社」指控,學校內上個月開了一間自助餐,剛開始的價格還算合理,沒想到近日自助餐的計費方式,突然改成用秤重的,讓夾完菜的她瞬間見識到物價飛漲的殘酷,「才知道原來台東物價這麼可怕,還是在校園裡。」台東大學自助餐爆夾個3樣菜秤重要破百元,雞腿常常一啃,靠近骨頭的地方肉都沒熟,還滴血水。(圖/翻攝自爆料公社臉書)原PO表示,現在學生餐廳的這間自助餐,蔬菜是以「秤重計價」,但肉類則另外算單價。原PO還指出,該自助餐在菜色裡的炸雞腿,時常啃下去都是「一片血紅」,甚至還曾滴出過血水,靠近雞腿骨頭的地方,肉還是沒有煮熟的鮮紅色,廚餘桶內也全常見沒吃完的「血色雞腿」。而讓原PO最無奈的,是學生已經去反映了,但校方卻完全沒有作為。文章曝光後,隨即吸引大批網友熱議,有人就虧自助餐的秤重計費方式,「應該是連餐盤餐具一起算,你記得吃完要帶走」,但多數人都看不下去這種昂貴又沒有妥善料理的學生餐廳,直言「太扯了吧!這個自助餐感覺中間賺很大喔!」但也有人出面緩頰認為,台東的交通較不便利,想要把食材運送到當地,所需的成本較高,自然會影響到價格。而根據《ETtoday新聞雲》報導,台東大學今出面表示,自助餐業者自今年3月21日試營運至今3週,受到非常多的關注與期待,在整體大環境物價上漲與菜價波動大的情況之下,持續接受校方給予的建議加以調整,並強調有要求業者清楚公告計價方式,確保校內用餐者能清楚收費細節。而業者也出面解釋,考量食材上漲因素,其他菜類的計價方式,是以100克為15元為基準。至於被校內同學抨擊肉品不熟的問題,業者則表達歉意,並會做出當場全額退款的補救措施。而對於外帶遇到類似問題的用餐者,若後續告知業者,仍會以全額退款方式處理,並承諾會在膳食上持續加強把關。

人妻付120萬抓姦!未履約就身亡 法院判徵信社全額退款
一名女子因懷疑老公有外遇,花了120萬元找徵信社去跟監「抓姦在床」,不料,付款後11天她就死亡,她的繼承人主張,徵信社收錢後沒有做任何事須全額退款,並提告請求返還,台北地方法院判決徵信社須返還120萬元。可上訴。這名女子的繼承人提告主張,女子在2020年與老公協議辦理離婚期間,聽聞老公疑有婚外情,於是由她兒子陪同向徵信社尋求建議,並在當天簽訂委任契約書,之後陸續付了約定費用及報酬120萬元。不料,她付款後11天隨即日因病離世,她的契約請求徵信社返還預付款項120萬元但遭拒絕,於是提告請求返還。台北地院認為,契約之委任人在2020年4月27日逝世,契約在她過世時即隨同消滅,且她簽訂後11天逝世,由此短暫時間以觀,可認徵信社收受款項後,未及於處理契約之委任事務,無法律上原因而受有利益,判決須返還120萬元給她的繼承人。

虎航「台北-大阪時間異動」 開放旅客全額退費
台灣虎航夏季大阪航班飛行時間,因「日本機場人力不足」影響異動,台北-大阪IT220、IT221航班時間異動,台北-大阪原定04:10抵達,改為07:55抵達;大阪-台北原定08:55抵達,改為10:50抵達。虎航表示,此次受晚班人力不足影響,將時間改到早上並以「不取消航班」為前提,協調時間以保障旅客權益,且旅客可選擇全額退款、轉信用帳戶、免費改期其中一種方案,其中免費改期限原航班日期前後14天內相同航線,例如受異動日期為3月15日,可更動時間即為3月1日至同月29日。

16歲少年課金88萬提告要求退款 法院因「這原因」直接駁回
中國的網路領域有一項特殊的規定,就是未成年人如果課金的話,監護人有權要求平台全額退款,但近期中國卻出現了一起退款失敗的案例。廣東省廣州市一名16歲的少年在短短2年內儲值人民幣20萬元(折合新台幣約88萬元),最後卻以自己是未成年人為由要求遊戲平台退款,甚至因此告上法院。但法院在審理中發現,該名少年透過遊戲陪練、陪玩服務,早就賺取人民幣179萬元(折合新台幣約789萬元),因此認定少年具備有民事行為能力,對於少年的退款請求予以駁回。根據中國媒體報導指出,該名少年自稱過去2年來,在一款遊戲中多次儲值,每次儲值金額約在人民幣10元至5000元不等。但先前該名少年以自己未成年為由,依法向該遊戲提出退款要求卻遭到拒絕,所以該名少年便到法院對該遊戲公司提告,要求遊戲公司應償還自己儲值的人民幣20萬6401元與延伸出來的利息。但法院審理的過程中卻發現,該名少年長年在該遊戲中向其他玩家提供陪玩、陪練的收費服務,短短2年內獲利人民幣26萬元,除此之外,少年也在遊戲中創立公會,透過公會制度在過去17個月裡獲利人民幣153萬多元,合計共人民幣179萬多元。也因為少年如此龐大的獲利,當地法院認為,少年雖然是未成年,但其收入早已遠超過當地最低月薪人民幣1810元,顯然少年具備完全民事行為能力,認定少年的儲值、消費行為有效,因此駁回少年退款的請求。

出國旅遊「網站訂房沒保障」?消保官:購買前注意1重點
隨著邊境解封、防疫措施鬆綁,越來越多人規畫出遊,衍生不少旅遊類消費爭議。根據北市法務局統計,旅遊類是去年第5大消費爭議,以民眾透過國外訂房網站衍生的消費爭議較為常見。消保官指出,除日本、韓國等部分國家業者外,國內尚無管道處理其他國家消費爭議,提醒民眾審慎考量消費風險,再透過國外訂房網站規畫旅遊行程。法務局統計,去年旅遊類消費爭議件數為842件,其中以國內旅遊社「Klook」衍生消費爭議數160件為大宗,其次為國外訂房網站。北市消保官室主任楊麗萍解釋,由於國外訂房網站未在台灣設立據點,消費者若遇爭議,往往無法迅速地被解決,才轉向消保官申訴。楊麗萍說明,北市消保處曾與韓國簽訂備忘錄(MOU),消費者與韓國業者衍生的消費爭議可由消保處代為與韓方協調。消費者文教基金會則可處理與日本、韓國、澳門、新加坡及泰國業者消費爭議,台灣消費者保護協會是中國大陸浙江省、廣西壯族自治區及韓國。楊麗萍表示,除了上述國家外,消費者如與其他國家業者衍生消費爭議,僅能透過跨境消費爭議處理網「eConsumer」申訴,案件處理速度依各國作業方式而訂,提醒消費者透過國外訂房網站規畫行程前,先審慎思考可能衍生消費風險。至於Klook消費爭議以票券取消及票券效期為大宗,前者多為消費者不滿業者未全額退款取消住宿、訂房等票券費用,後者則是限制住宿券、泡湯券等禮券使用期限。楊麗萍建議,消費者購買禮券前,應優先購買未限制使用期效,並載明「履約保證機制」,以及退券退款程序、金額計算方式的禮券,將消費風險降至最低。

令人窒息的壓力!孝子買手機贈母 結果反被辱罵又「強迫退貨」
中國江蘇南通一名男子日前用積攢許久的壓歲錢,買了一隻智慧型手機,原本計畫要將這支手機送給母親,順便拍攝她驚喜的表情,沒想到當母親實際看到手機後,卻是十分生氣地狂罵該名男子,鏡頭拍攝的反而是母親罵人的表情。最後該名男子也被迫無奈,找尋店家詢問退款的可能。根據《頭條新聞》報導指出,江蘇南通一名男子跑到手機行,用自己的壓歲錢買了一隻人民幣1400元的手機,該名男子原本計畫將這支手機送給母親使用,同時他也希望能用自己的手機拍下母親收到禮物的瞬間表情,就這樣帶著新手機去找母親。沒想到男子的母親在看到新手機後,不僅沒有任何欣喜的表情,反而出言瘋狂辱罵該名男子,讓該名男子十分難過。最後在母親的逼迫下,該名男子就帶著新手機回到手機行,詢問是否能夠退貨。而手機行的老闆在看過影片後,也大方的讓男子全額退款。手機行的老闆也表示,男子所購買的本來就是展示機,男子拿回來時,手機也能正常使用,所以就乾脆讓他退款。手機行老闆在受訪時也說,男子應該有成年,看他挑選手機時也感覺蠻開心的,相信他是真的想要買來送母親的。不少網友在看到這段影片後,紛紛留言表示「無論家庭貧富,一個家裡有這樣一個內耗的人好可怕」、「她永遠不會再收到兒子用心準備的禮物了」、「有點窒息了」、「太不容易了,孝敬父母還要挨批」、「不能同頻共振的愛就是傷害」、「錢可以再賺,但準備已久孩子這片真心一去不復返了」、「這可能是這位媽媽最後收到的禮物了」。(點此觀看影片)

特斯拉又出包!方向盤掉落 男失去信任求退貨遭拒
近日,美國一名男子買了一輛Tesla特斯拉的Model Y車款,他在1月24日交車後,於1月30日開心地載著家人出遊,沒想到在高速公路上開到一半,方向盤竟突然掉落嚇傻眾人,男子立即靠邊停車,連繫拖車將車輛拖回特斯拉服務廠。事後特斯拉客服向男子致歉後,竟開出一張維修報價單,對此男子表示不理解為何自己要為特斯拉的組裝瑕疵買單,男子希望將車退回並全額退款,但對方宣稱無該政策拒絕男子,男子強調已對特斯拉失去信任:「我覺得安全比科技車重要。」

訂購知名年菜「遲遲未到貨」…205件訂單受影響 消保官:須全額退款
許多人會訂購年菜圍爐,不過知名網購年菜「良品開飯」卻遭到投訴,早早就下訂的年菜到了19日仍不見蹤影,且客服電話和官方臉書都沒有人回應,讓民眾氣炸。對此,台北市消保官也做出回應,指出受影響的訂單共計205件,若消費者尚未收到商品,屆時可以拒收交由貨運退回,業者也將全額退款。有民眾在《爆料公社》發文稱,在網路上訂購知名年菜「良品開飯」,去年12月中旬就下訂單,但到了今年1月19日卻都沒有收到,打電話給客服以及詢問官方臉書,卻都沒有人回應,物流也查無單號,氣得痛罵「感覺被詐騙」,翻看臉書發現,這樣的情況不只他一個,有許多民眾都是同樣狀況。對此,台北市簡任消保官龔千雅指出,消保官20日赴良品公司進行調查,黃姓負責人指出,原先配合物流公司配送量過載,才導致配送遲延,目前受到影響的年菜訂單共計205件,已緊急請其他物流公司協助配送。龔千雅也表示,已經要求業者加派客服人力,同時也要求保持客服暢通,讓消費者可以查詢目前訂單配送狀況,若消費者尚未收到商品而欲解約,亦可拒收商品交由貨運退回,業者將全額退款。「良品開飯」20日晚間也在官方臉書發文向消費者致歉:包含收到物流影響的205位顧客訂單在內,2023所有兔年年菜訂單皆已配送出貨完畢,稍後我們會再一次簡訊聯絡通知所有受影響客戶的宅配單號與配送狀況。良品開飯在此向農曆年前,諸多物流在配中尚未到貨、並且由於電話佔線、大量詢問無法即時回應之顧客致歉。每年除夕前3-5日客服量大,尤其這兩日未到貨的客戶一定焦急,請各位耐心等候,我們一定負責到底,除夕中午前我們客服會持續回應。此外,我們有不滿意保證退款的售服政策,遇特殊狀況(例如三節訂購受到影響的客戶)除退款之外皆有事後的補償方案(例如購物金或商品補償等)。物流逾時未到/商品缺失等不滿顧客,提供資料後我們都會按上述原則處理。我們並非第一次在年菜/節令預購期間遇到特殊緊急狀況,但一直以來我們都維持這樣的誠信原則才能持續多年在宅配市場上服務。最後,未收到的客戶明天(1/21)前請再耐心等候,仍不滿的客戶朋友們我們一定負責到底;95%己經收到年菜的客戶們有什麼意見也記得和我們反應。