宏碁創辦人施振榮呼籲 企業領導者要「3C而後行、5C而齊動」
宏碁集團創辦人施振榮日前接受公視TaiwanPlus頻道專訪時,特別提出呼籲,身為領導人要採取行動前,一定要先「3C而後行」,溝通為先;而要有效落實願景與使命,則要採取「5C而齊動」,全員一起朝向目標全力以赴。施振榮表示,領導人最重要的使命,就是要將願景、使命與價值觀等對內外做充分的溝通,所以在採取行動前,做法就是要「3C而後行」,所謂的3C就是「溝通、溝通、再溝通」(Communication、Communication、Communication)。他並指出,領導人為了進一步有效落實願景、使命與價值觀,另一個重要的做法就是「5C而齊動」,所謂的5C就是「溝通、溝通、再溝通、共識、承諾」(Communication、Communication、Communication、Consensus、Commitment),透過不斷地內外溝通,達成共識後,取得大家的承諾,一齊朝目標全力以赴。施振榮以宏碁為例表示,當初宏碁發展的過程就十分重視對內外的溝通,一般企業內部都成立「公關」部門,不過宏碁特別命名為「企業溝通」(Corporate Communication)部門,顯示對溝通的重視。不僅如此,施振榮一路走來為了進行內外的溝通,還創造許多溝通的詞彙及簡單易懂且鮮明的口號(Slogan),讓人印象深刻,為的也是希望有助推動企業的長期發展及變革轉型,以有助企業面對種種的新挑戰。施振榮也在專訪中分享他帶領宏碁的王道經營哲學,他強調說,身為領導人就是要為社會創造價值,同時要確保所有的利益相關者利益相對平衡,甚至包括不會自己發聲的環境與社會環境,如此才能永續發展。尤其重要的是,所創造的價值也有六面向,施振榮指出,包括「有形、直接、現在」的顯性價值與「無形、間接、未來」的隱性價值。身為領導人,尤其要重視那些看不見的隱性價值,諸如培育人才、研究發展、品牌行銷等等的投入。此外,對於ESG的重視與環境保護、善盡企業社責任,也都是在企業成立的Day1就深植在每個人心中並用心投入。
光陽第700座Ionex換電站蓋在金門 年底千站目標近了
10月初才在台中秀泰成立第500座換電站的國內機車龍頭光陽,9日在金門宣布第700座換電站正式啟用,成為國內首家在金門建置多點換電站的業者,預計將在金門完成30座換電站佈建,同時距離年底1,000座換電站的目標也不遠了。光陽工業執行長柯俊斌與金門縣長楊鎮浯共同宣布第700座Ionex 3.0能源交換站正式開通啟用,金門早已推動低碳島政策多年,在能源、製造、住商、交通、農業、環境等六面向積極推動。縣府多年來鼓勵當地民眾使用電動機車,提供舊換新每台補助32,000元、新購每台補助24,000元外,更與當地業者結合,鼓勵且補助遊客租賃電動機車,發展套裝低碳旅遊。為打造電動機車友善環境,分別由金門縣政府與金門國家公園釋出公有場地招租,提供廠商設置電動機車充換電設施場域。Ionex 3.0能源交換站由Ionex專賣店為起點,將分三階段佈建,第一階段推進於金門國家公園6處,分佈於大、小金門的五個行政區及大金門的中心地段,未來預計將打造30座換電站,以金門大橋連結大、小金門交通,將金門建構為低碳旅遊及純電動載具運行的示範場域。除了在金門投入大量資源打造基礎建設外,Ionex 3.0換電站目前已於全台開通727站、佈建超過800座換電站,穩定朝向年底千站的目標前進。
王道「心」解1/大大小小組織領導之道 六面向總帳論堆疊價值
近期以「Stan哥」名號走跳產學界演講的宏碁創辦人施振榮,自2011年開始提出「王道」,隨著環境改變,Stan哥對「王道」也有更與時俱進的心得,進一步說明王道有3大核心信念-創造價值、利益平衡、永續經營;用白話簡單來說,就是要一個共存共榮、利益平衡的理念,而這與組織(企業)的經營有莫大的關係。Stan哥以自身為例,3歲父親過逝,所以是由母親一手帶大,而母親從小就教育他「要做個有用的人」,所謂有用就是為社會創造一些價值,所以他從小就希望做一個有用的人。要週遭的很多人在一起,如何共同創造出一些價值,這就是「利他」,有了利他大家才比較有機會共同創造價值。今天談的王道,不是過去帝王的王道,Stan哥重新定義今日的王道指的是「大大小小組織領導之道。」春秋戰國時代很多國多的王,現在則是大大小小的組織,這些王(領導人)領導的方法就是王道,而王道有3個基本的信念,分別是永續經營、利益平衡及創造價值,又各自代表天道的自強不息、人道的仁禮而已及地道的厚德載物。Stan哥解釋,領導人領導的組織如何創造價值?因為價值是共創的,所以一定要考慮到利益的平衡,甚至不斷調整利益平衡的機制,才有機會達到永續經營的目的。一個組織要不斷的創新創造價值,為社會、為受眾、要考慮所有的利害相關人。施振榮認為,組織存在的價值,是要為社會創造「六面向的價值」,包括「有形、直接、現在」的顯性價值與「無形、間接、未來」的隱性價值。(圖/胡華勝攝)價值是什麼,Stan哥提出六面向總帳論,即「有形」、「無形」、「直接」、「間接」、「現在」、「未來」,他認為一般人對有形、直接及現在的價值是比較有感的顯性,另外無法、間接、未來3個則是隱性價值,當一個領導人一定要重視隱性的價值,才能達到一個總價值,所以領導人不能短視、現實、只看有形的東西。進一步看,典型企業經營中無形的價值,像是人才培養、研究發展、行銷品牌,都是間接、無形及未來,而這些無形價值愈來是愈高,以科技界來說,軟體的價值是比硬體高,可以創造的價值相對比較高。施振榮提出的微笑曲線至今仍是品牌行銷發展重要的代表理論。(圖/胡華勝攝)
王道「心」解2/爭千秋重視利益平衡 利他是最好的利己
王道思想中,考慮到「利益平衡」。對此,Stan哥強調,利益平衡一定要經過一個所有利害相關、大家一起有誘因、大家一起努力來共創價值,但是要注意,這有一個盲點,就是沒有絕對平衡的東西,只有相對平衡或動態平衡,不斷調整利益平衡點。Stan哥說,由6面向價值來看,目前資本主義、民主機制、管理系統很多都是重視顯性價值,政治人物就要提出立竿見影的政策,才有選票;資本主義都看股東利益的最大化;另外,管理學裡面的KPI是什麼?具體的、可以量化的,比較顯性的東西,加上一般人不太懂隱性價值,所以整個系統、領導人若沒有6面向的思維、堅持這樣的思維,很容易就出問題了,而這也是問題所在。Stan哥再舉例,民主政治走到今天為什麼有這些問題?就是因為系統本身有這些Bug(臭蟲)、瑕疵,但是系統瑕疵一定會存在的,重點是知道了以後如何遇事生風陷入那個陷井,要能Bypass(跳過)這個Bug就很重要。Stan哥以王道精神就是要追求創造價值、利益平衡,才能永續,並強調要注意考慮所有利害相關者的利益平衡,才能找到創造價值的空間。(圖/胡華勝攝)東西文化,東方是共榮共存,西方是贏則通吃,東方講王道,由內而外內化,但是仍受到西方影響,以為西方所有的東西就是最好的,實際上是不然。西方是比較有有效的方法,是由外而內訂出規矩、SOP、模式等容易複製,思想的東西是長期去變成一個人的思維與價值觀,需要比較長期,比較沒有標準化,因此談來談去,我們要有東方的思維,應該借重西方的工具。施振榮目前也正與陽明交大管理學院成立「王道經營管理研究中心」,希望我們的學者不要像過去做代工,以西方的價值,發表論文期刊的目標,而是在這樣的架構下,以東方的思維創造一個我們可以用,對全人類都有貢獻的東西。Stan哥表示,王道的思維就是要利他!利己雖可以名利雙收,但只可以贏一時、而利他可以爭千秋,所以說利他是最好的利己。
台股小白看過來 黃天牧教戰六點
立委12日在財委會質詢時指各界擔心資金過多推升資產泡沬,詢問金管會主委黃天牧是否擔心台股已出現擦鞋童理論(即全民都在討論股市時,即已到高峰),黃天牧回應:「我擔心,所以要加強投資人教育」。黃天牧強調,從2008年金融海嘯之後,各國廣推貨幣寬鬆(QE)政策,大家就擔心資產泡沫,金管會一是對銀行、保險進行壓力測試,強化金融韌性,二是針對股市投資人,尤其是新開戶的年輕人,加強金融教育。黃天牧提醒年輕人投資台股至少分析六面向,一是注意被投資標的的基本面、二是評估個股投資風險、三是整個政治經濟變化、四是疫情發展、五是各國政治與QE等財政經濟的影響、六是主要國家貿易衝突,即要有總體與個體的觀察。黃天牧表示,已要求證券周邊單位,要以年輕人喜歡的管道,多宣導相關投資教育及專業知識。黃天牧強調,各國都在關心資金過多造成資產泡沬的問題,金管會亦一貫提醒投資人在不同階段都有風險,自己要善於選股。至於台股目前算不算高點?黃天牧表示,近期是美國國會認證總統拜登,且美國的紓困措施讓外界有樂觀期待,至於國內上市櫃公司表現,也讓投資人樂觀,加上台灣2020年經濟成長率在全球相對優秀,都是支撐台股這波漲勢的原因。資產泡沫或市場波動,是否讓銀行出問題?黃天牧表示,目前正要執行壓力測試,希望透過監理,健全金融機構經營,希望儘量不會要用到存款保險準備金。