寶林茶室代班廚師無保請回 北檢諭令限制出境
寶林茶室食物中毒案持續延燒,台北地檢署指揮信義分局約談胡姓代班廚師到案。檢察官2024年3月28日漏夜偵訊2個半小時後,29日凌晨無保請回,同時以書面告知他已被限制出境出海。本案真相未明,衛福部28日晚確認死者採到米酵菌酸後,檢方研判食材因汙染造成米酵菌酸,指揮信義分局依涉嫌人身分約談案發期間的胡姓廚師。據指出,案發餐廳原本是周姓廚師掌廚,但周男在這段時間剛好出國,是由胡姓廚師代班,所以檢方複訊時先約談胡男到案,後續將再約談負責人、店長,釐清案情及刑責。台北地檢署檢察官27日凌晨1時許親自到場指揮信義警分局、北市刑大進行蒐證,查扣包括食材進出貨單,以及店內監視器畫面存檔等證物後,將負責人黎仿軒、胡姓代班廚師、王姓店長、經理等4人帶回信義分局說明。檢方28日依涉食品安全衛生管理法及刑法過失致死罪嫌重大,將黎仿軒、王姓店長、胡姓代班廚師等3人列為被告偵辦,並限制出境、出海,以防止逃匿。全案朝違反《食品安全衛生管理法》第49條,及《刑法》過失致死罪方向偵辦。
寶林茶室釀2死5命危!創辦人等3人列被告 胡姓代班廚師無保請回
台北市信義區遠東百貨A13,馬來西亞素食料理「寶林茶室」疑食物中毒事件共釀19人受害,其中包含2死5重症,信義分局28日將創辦人黎仿軒、王姓店長、經理及胡姓越南籍代班廚師等4人列為被告,並在當日下午帶回胡姓廚師釐清狀況。北市信義區A13寶林茶室食物中毒原因成謎,究竟是時才保存不善還是烹飪出問題,還須等待約2周的檢驗結果才會有答案,食安疑雲目前已累積19人受害、2人死亡,因此警方將寶林茶室的負責人黎仿軒、王姓店長列為被告。同日下午5時許,信義分局通知27歲胡姓廚師到案說明,因為當時信義區百貨裡面的周姓廚師出國,所以18日至26日就由胡姓廚師從北車微風分店調派至信義A13分店幫忙代班,連續上班9天,不料卻碰到食安危機。衛福部28日晚招開記者會確認在死者體內採到「米酵菌酸」後,檢方就研判是因食材汙染造成,指揮信義分局依涉嫌人身分約談案發期間的代班胡姓廚師到案。據警方指出,所有的食材烹飪、料理以及食材都是胡姓廚師經手處理,因此通知他到案說明,檢察官漏夜偵訊2個半小時後,於今(29)日凌晨無保請回,同時以書面告知他已被限制出海、出境,全案將依照食安法、過失致死罪嫌方向偵辦,並將胡姓廚師移送北檢。
「胖球人生」化身足球小隊長邀大小朋友做運動 曝最想與爸爸挑戰滑板
擁有十三萬粉絲的「胖球人生」由胖球和兩位妹妹斯拉、山粉圓組成,她們受學齡後孩童的運動休閒品牌之邀,擔任「Sports Day親子運動會」活動大使,將與爸爸一起號召更多大小朋友一起愛上運動。4月21日活動當天,胖球將帶著去年發行的單曲〈帶你Take Ü〉在現場帶著大家一起歡唱,姊妹們還會擔任一日小小店長,近距離與大小朋友互動。此外,三姊妹還將化身足球小隊長,一起下場體驗足球課程。首次化身足球小隊長的胖球人生,為了活動宣傳換上一席adidas足球靚裝,架式十足,三姊妹表示:「我們是第一次體驗足球運動,之前有看過足球電影,所以覺得超興奮又期待,很想學學看!」被問到活動日最想和爸爸一起挑戰什麼關卡?胖球和斯拉都說:「滑板!」斯拉進一步說:「以前玩滑板車,還可以甩尾,現在平衡感更好了。」胖球則表示:「除了滑板關卡,我們也想要挑戰跑步,雖然我跑步很慢,但很有信心。」胖球人生擁有十三萬粉絲。(圖/麗嬰房)被問到平常喜愛做什麼運動,斯拉說平日喜歡滑滑板,還能在滑板上跳舞;胖球則表示:「平常會一起去遊戲室玩,會被斯拉提醒要快點運動,最近變胖了,要運動!平常我們會玩健身環、拳擊,還會做開合跳或是仰臥起坐之類的運動。」斯拉還透露有自己的健身菜單,也會幫胖球特製健身菜單,算是胖球的小小健身教練。胖球(右)、斯拉(左)熱愛運動。(圖/麗嬰房)胖球人生姊妹自然活潑的模樣受到外界矚目,繼胖球去年發行單曲〈帶你Take Ü〉後,斯拉也演了一部叫《殺雞》的短片,與資深演員喜翔一起出演,嶄露頭角。被問到最近有沒有喜歡的演藝作品?胖球和斯拉說:「我們最近有演一部戲叫《什麼都沒有雜貨店》,裡面也是飾演姊妹,希望大家會喜歡。」胖球接著表示:「接下來七月的第一週,會跟僻室劇團一起合作一部在水源劇場的舞台劇《等一下下再回家》,到時歡迎大家一起來看。」
寶林茶室3人遭限制出境! 北檢找3大警方辦案高手密商
台北市遠百信義「寶林茶室」素食餐廳,爆發疑似食物中毒案件,目前已有兩人死亡,警方2024年3月26日約談寶林茶室黎姓負責人、廚師、店長、經理等4人,了解食材處理和進貨等流程,台北地檢署2024年3月27日晚間,依涉嫌《刑法》過失致死和《食安法》等罪,對黎姓負責人、王姓店長、胡姓廚師等3人,依《刑事訴訟法》第93條之2規定限制出境、出海。據了解,本案範圍橫跨大台北地區3個地檢署,由北檢統合偵辦,北檢3月27日凌晨,指派檢察官赴現場指揮警方蒐證、查扣相關證據,命警方詢問相關4人,3月27日下午,邀集信義分局、臺北市刑大、疾管署、臺北市衛生局召開專案會議,當日晚間,對黎姓負責人、王姓店長、胡姓廚師等3人,依《刑事訴訟法》第93條之2規定限制出境、出海,阮姓經理則未境管。3月28日上午,北檢邀集刑事局、臺北市刑大、信義分局召開專案會議,討論查訪被害人、分店、監視錄影資料分析、查扣資料整理等案情。「寶林茶室」素食餐廳兩名疑似食物中毒死者,一位是39歲呂姓男子,由新北地檢署負責相驗,另一位是66歲楊姓男子,則由士林地檢署負責相驗,兩人遺體都由法醫研究所的法醫師,在2024年3月28日於板橋殯儀館進行解剖。台北地檢署民生專組檢察官陳昭蓉2024年3月27日凌晨0時許,指揮臺北市政府警察局信義分局、刑事警察大隊,會同衛福部食品藥物管理署、台北市政府衛生局等單位及餐廳業者進行蒐證。目前已查扣監視器等相關證物,並保全證據,後續將儘速進行相關調查,以釐清可能涉及之不法情事。
寶林茶室2死「中毒人數攀升」 負責人、店長和廚師被限制出境
台北市信義區遠百信義A13的素食餐廳「寶林茶室」發生疑似食物中毒事件,目前已釀2死,多人送醫,中毒人數陸續增加至17例。對此,台北地檢署昨將黎姓負責人、王姓店長、胡姓廚師等3人依涉犯《食安法》、過失致死等罪,諭令限制出境、出海,28日下午邀集信義分局、台北市刑大、疾管署等單位召開專案會議,並指派司法警察分頭蒐證,包括查訪被害人、分店、進行監視錄影資料分析等。寶林茶室中毒案目前累積18案例,其中2死、5重症。(圖/CTWANT)這起中毒案爆發後,據了解,檢方27日晚將黎姓負責人、王姓店長、胡姓廚師等3人依涉犯《食安法》、過失致死等罪,諭令限制出境、出海。另外,台北地檢署已簽分「他」字案偵辦,檢察官陳昭蓉隨即於28日凌晨0時許親赴餐廳現場,指揮台北市政府警察局信義分局、刑事警察大隊,會同衛福部食品藥物管理署、台北市政府衛生局等單位及餐廳業者進行蒐證,查扣相關證物,保全證據,並指示司法警察約談寶林茶室黎姓負責人、廚師、店長等4人到案說明。除此之外,台北地檢署目前要召開兩次專案會議,邀集刑事局、台北市刑大、信義分局、疾管署、台北市衛生局等單位,針對寶林茶室疑似爆發食物中毒進行討論,並釐清最新狀況。此外,也指示司法警察分工,除分頭進行蒐證,也陸續查訪被害人、分店、監視錄影資料分析、查扣資料整理等。寶林茶室疑似食物中毒案已釀2死,至今還有5人重症在加護病房,針對呂姓、楊姓死者的確切死因,士林地檢署、新北地檢署28日上午已在板橋殯儀館由檢察官會同法醫進行解剖,後續檢體將由法醫研究所和台大、榮總毒物科進行解析。據了解,寶林茶室販售正宗馬來西亞素食美食,創始店在饒河夜市,創辦人是馬來西亞華裔,集團除了在台北還曾在台中拓展版圖,不過後續傳出欠薪問題,而未在北市信義區的寶林茶室因租約到期,預計3月31日結束營業,現在又出現疑似食物中毒案,衛生福利部長薛瑞元稍早表示,初步朝內生性或外來添加的毒素方向討論,由於台灣過去未曾發生,正和國外訂標準品,後續才能檢驗,也不排除人為可能性,檢調已介入調查。
最高調男星黃偉晉 X VALENTINO BEAUTY,將現身台中擔任明星店長!現場近距離接觸偶像拍照!
VALENTINO BEAUTY將在這周六3/30的下午三點~四點,在台中新光三越中港店 VALENTINO BEAUTYF專櫃1F邀請人氣男星黃偉晉到現場擔任一日店長,現場他也即將演繹本月才剛釋出的最新VALENTINO BEAUTY 怪美綠系列,全新訂製怪美綠外殼 及 GREEN STRAVAGANZA 男女對香,實在太怪太美,令大家為之一亮!在活動當天凡購買任一新品即有機會獲得與偉晉近距離的合照機會!(開店前30名),另外,現場參與活動凡加入VALENTINO BEAUTY LINE官方好友帳號,即有機會獲得免費 PINK PP氣泡飲 乙份。(數量有限,贈完為止)VALENTINO BEAUTY全新「怪美綠」系列NEW高訂輕透氣墊粉餅 全新訂製外殼3,100元;活潑清新的木質花香調,讓人感受清爽花園的氛圍。訂製羅馬香水50ml/3,900元、100ml/5,600元。 (圖/品牌提供)
寶林茶室食物中毒2死…衛福部推測元凶是「它」!恐是首起案例
寶林茶室食物中毒情形台北市寶林茶室餐廳食物中毒案,累計通報11例,已2人死亡,另有4人肝腎衰竭、休克在加護病房搶救。北市衛生局長陳彥元27日說,這是非常、非常罕見的食物中毒案例。衛福部27日晚間緊急開會,經查文獻與病患臨床症狀表現,推測米酵菌酸可能性高,若檢驗結果相符,將成為台灣首起米酵菌酸中毒案。寶林食安風暴愈演愈烈,台北地檢署26日晚緊急指派民生專組檢察官陳昭蓉負責偵辦,檢察官旋即在27日凌晨指揮台北市警信義分局、刑警大隊,會同衛福部食藥署、台北市府衛生局等單位,至寶林茶室現場蒐證保全,查扣包括食材進出貨單、點菜機器硬碟及店內監視器畫面存檔等證物,寶林負責人黎仿軒和廚師、店長等4人,被列為證人由警方帶回詢問,做完筆錄後離去。負責人廚師4人被約談北市府接獲醫院、1999通報,自19日起至23日有11人至寶林茶室用餐後身體不適,9人就醫2人不治,昨日新增67歲楊男在19日吃炒粿條後出現腹瀉、虛弱、倦怠,曾因休克在加護病房以葉克膜搶救,27日早上11時35分多重器官衰竭死亡。北市衛生局26日統計9例通報、1死3命危,昨增至11人、2死4命危。另台南1名劉小姐聲稱22日到寶林用餐後不適就醫,但北市衛生局未接獲通報。衛生局前天勒令寶林茶室停業後,當晚與食藥署、疾管署及專家到店抽驗高麗菜、豆芽菜、粿條、鴻喜菇、香蘭葉及醬油,由食藥署攜回調查,市長蔣萬安昨要求寶林食品公司所有分店都停業。集中在19日至23日用餐陳彥元表示,台北市10年來未出現食物中毒死亡案例,醫療單位恐怕難以在第一時間通報食物中毒事件,但在首例病患足跡及飲食狀況被揭露後,各醫療單位開始釐清案例狀況,且發現案例被診斷出衰竭、代謝性酸中毒、敗血性休克,便在26日下午陸續向衛生局通報案例。他說,目前就醫案例都食用過炒粿條或河粉,12小時內就發病,極短時間內惡化成肝腎衰竭、猛爆性肝炎、敗血性休克等狀況,患者普遍呈現肝指數破萬、血液偏酸。陳彥元強調,就醫案例呈現的症狀不是典型食物中毒案例會出現的消化道不適,醫療人員務必提高敏銳度,尤其急診醫療人員只要發現病患出現疲倦、噁心、嘔吐等肝發炎症狀就要提高警覺。目前醫療機構培養造成食物中毒病毒與病菌,皆呈現陰性,可能是某些細菌性毒素或其他原因導致,疾管署及食藥署26日已將相關證物帶回培養及化驗。肝指數破萬 敗血性休克接獲11例食物中毒皆是19日至23日用餐,寶林茶室26日停業前,24、25日仍有營業。陳彥元指出,可能還會有新案例出現,如果吃到的粿條量較大、本身具慢性疾病或年紀較長,發病機會較大,呼籲民眾出現相關症狀應前往就醫。台北市府被質疑稽查太慢,陳彥元解釋,首例死亡個案39歲呂男送至馬偕醫院時,情況緊急,全力救治,來不及通報食物中毒案,死亡診斷書亦未提及食物中毒,直到死者親屬事後通報,北市衛生局在24、25日皆到店稽查,26日陸續接獲通報食物中毒案後,立即要求寶林茶室停業。北檢對該案暫依《食品安全衛生管理法》分他字案,檢方昨天下午召集相關單位開專案會議,將查明是否有人為不法等刑事責任。法務部長蔡清祥說,檢察官會依案情蒐證情形,若有刑事責任,一定依法嚴正處理,追訴到底。據了解,檢方先行保全證據後,待衛生單位化驗結果出來,再一同研判分析,過濾是否有人為犯案可能性,目前初步研判人為可能性不高。
喝到一半…孕婦在飯店熱水壺「喝出保險套」 緊急住院治療
大陸有名女子於20日入住位於湖北武漢武昌區的酒店,她自稱是懷孕晚期的孕婦,當時她喝了熱水壺的水,豈料卻在加水過程中,在壺中發現保險套,緊急住院治療。此事一出,便引發關注。據瀟湘晨報報導,女子自稱是懷孕晚期的孕婦,她於2024年3月20日下午入住湖北武漢武昌區的莫泰酒店,她當時喝了酒店熱水壺煮的水,卻在加水過程中,在熱水壺內發現保險套。而後她住院治療,25日則曬出了熱水壺的照片以及向多個部門申訴的電話截圖。涉事酒店回應稱,店長正在處理此事。武昌區市場監督管理局的1名工作人員在了解情況後透露,市監局的工作人員在得知該情況後,上門進行了調查。該名女子是對涉事飯店環境衛生進行投訴,因此區裡的公安和衛健部門正在做進一步處理,「如果我們後續接到投訴,屬於我們的工作職責範圍內,我們也會依法依規處理。」而26日上午,女子再次發布影片稱,已經配合政府職能部門與飯店管理方解決此事,後續不再追究任何責任。
東京櫻花「等嘸開」! 遊客櫻花季撲空好心酸
3月的低溫,徹底打亂了日、韓的櫻花花期,日前韓國各地政府才因為花季櫻花未開,不得不宣布推遲多項慶祝活動,幾天後同樣的窘境也發生在日本。據《朝日新聞》報導,1991年至2020年的東京平均櫻花開花日是3月24日,但直到26日櫻花卻依然遲遲不開,讓不少慕名而來的遊客撲空。據東京地區的氣象單位表示:「預估開花還要等上幾天時間」。受到今年二、三月的異常低溫影響,今年日本東京的櫻花開花比往年要晚。原本日本氣象協會19日預測24日開花,但當地氣象台職員25日下午觀察靖國神社的標本木,發現一朵花都沒有綻放,只有花蕾尖端微微變成粉紅色,預估距離開花可能還要等上幾天。日本雅虎記者實地走訪知名賞櫻景點東京上野公園,發現早上5點左右就開始有來賞櫻的遊客提前開始佔位。為數不多的幾棵盛開櫻花樹下,聚集了許多賞櫻拍照的人潮。遊客向記者表示:「我們是來賞花的,雖然還沒有盛開,但還是挺壯觀。」、「印象中去年這個時候櫻花已經盛開了,今年雖然還沒開,但是行程已經提前訂下,要再安排假期也很麻煩,所以乾脆來了」。據全日本新聞網(ANN)報導,中目黑一家餐廳的店長受訪時也表示,本來以為這週會迎來賞櫻高峰,所以訂購了很多食材,也調度了許多人力待命。但因為花期未至遊客減少,不得不趕緊和供應商要求更改訂單。日本氣象廳表示,東京在27日之後氣溫將會上升,週末預料會突破攝氏20度,延後的櫻花季可能會伴隨週末假期一同到來。
日本Z世代藝人naenano來台 豔陽下親自發水寵粉
SNS 社群總計超過 700 萬追蹤,擁有模特、演員、歌手等多重身份的 Z 世代超級藝人 naenano 今(24 日)在日本知名街頭品牌 Overprint 的邀請下,快閃來台擔任 Overprint TAIWAN 快閃店一日店長,早上7點即有不少粉絲甚至遠從外地前來等候,甚至準備親筆書信與禮物相贈。看到東區近 500 名粉絲頂著超過 30 度的高溫,naenano在活動前驚喜現身排隊人潮發送礦泉水提醒大家注意補充水份不要中暑,讓現場粉絲高喊「真的太可愛了!」昨天抵台後即馬不停蹄參與周日活動的準備,雖還來不及到喜歡的夜市,naenano反而對便利商店的鮮蝦義大利麵留下深刻印象直呼日本沒這個味道。首次來台參加公開活動的 naenano透露:「去年曾來過台灣旅遊,當時覺得台南各種不同口味的炸饅頭相當酷,有機會一定要再品嚐一次。」Naenano是女性時尚雜誌《LARME》專屬模特,近年因出演 ABEMA 戀愛實境節⽬《不要被愛與狼所迷惑》備受矚目,2023 年更以 RADWIMPS 主唱野田洋次郎為其量身打造的單曲〈UANOSORA〉。回想起一路走紅的過程,Naenano覺得還是幸運的如做夢般,也期待下次來台也有機會將更多歌曲帶給台灣的粉絲。過去曾任服裝店店員,今年2月更與 imase、藤田妮可等指標獲頒第七屆 atmos「SNEAKER BEST DRESSER AWARD」最具影響力 influencer 獎,對於 Overprint 品牌 naenano 最推薦背後有大圖案印刷的款式,因為品牌經常與不同的知名繪師合作相當精彩;擁有獨特品味的她預測粉色的單品與穿搭應會掀起流行,naenano 表示:「我本身擁有很多粉色單品,此外三角形的包包也還蠻流行的,歡迎大家嘗試搭配喔。」活動尾聲 naenano 語帶感激的表示:「原本只是期待大家知道我的名字就已經非常開心了,沒想到對於我在歌唱、模特甚至演藝上的作品都如數家珍,真的很感動也很感謝大家的支持,期待很快能夠再來台灣與大家同樂。」結束 Overprint TAIWAN POP UP 一日店長的 naenano 預計周一離台,班機不公開。
巷弄王者美廉社1/想圓留學夢賣牛奶誤闖零售業 邱光隆跟蹤顧客3年開100間店
台灣超商密度居全球第二,僅次於韓國,但有一支隊伍「美廉社」2006年從新北市蘆洲區崛起,打著「便宜離家近」的旗幟進軍巷弄,如今已開出800多間店,年營收逾140億。如何在全台1.3萬家超商、2千多家量販店及超市夾縫中,求存還坐大?「這17年來很多人問過這個問題。」三商家購(2945)總經理邱光隆親自解密。「顧客消費時只考慮兩個成本,時間和要花多少錢。」邱光隆在台北總公司接受CTWANT記者專訪時解釋,例如 100元的青菜,客人不會花一兩個小時去量販店買,若放在超市就會去,因為距離近,「所以便利商店省時但比較貴,量販店比較花時間但便宜,百貨公司則花時間又比較貴。」「有沒有讓顧客消費時間花很少,又比較便宜的地方?這讓我看到『市場空洞』。」59歲的邱光隆戴著細框眼鏡,西裝頭髮型搭合身西裝,站在白板前邊畫邊說,宛如留學回國品味時尚的大學教授,其實他並沒有顯赫學歷,也因年少不一樣的學習路徑,意外開啟巷弄經濟學。「我爸爸是開印刷廠的,雖然只有高職畢業,但是他很會做生意。」邱光隆生在一個不看重學歷的家庭,國一時他因腳傷休學,養病期間跟著父親學做2年生意,18歲才從國中畢業,國中、高職就讀夜間部補校,最高學歷是台北商專二專日間部。讀二專時,電腦剛起步,他上補習班學程式語言,在花店打工幫忙寫進銷存系統,結果被客人挖角到路易威登(Louis Vuitton)當倉儲管理。邱光隆也想出國留學,考了托福600多分,上留學中心申請學校,「他們跟我說申請的是春季班,可以利用這個冬天找份工作,對未來有幫助。」於是他應徵上光泉行銷幹部,沒想到人生從此轉了個彎。「全世界沒有任何一件事,可以像零售業這麼快就能看到效果。」邱光隆眼神發亮地說,「今天只要把東西放到店裡去,下一秒有客人進來,就可以知道賣得好不好。」每天的實驗和嘗試,令他著迷不已。他在光泉任職6年後,轉任萬客隆採購經理,接著又到大潤發,一路從處長、店長升任到副總。邱光隆回憶2004年時,全台連鎖超市大約200多間,「有一天,我想買一瓶醬油,但家裡附近沒超市,我到便利商店一看,那瓶300ml的醬油售價,跟量販店一瓶1.6公升的一模一樣,我就覺得『怎麼這麼貴?』」他把「又便宜又近的市場空洞」的想法告訴大潤發亞洲區總裁,但未獲回應。三商行董事長陳翔立(右)熱情邀約邱光隆加入三商,在2006年8月創立美廉社。(圖/報系資料照)不過,在一次的聚會中,邱光隆和小他一歲的三商集團董事長陳翔立一拍即合。三商企業由陳河東與二名友人於1965年所創,從出口、百貨跨足餐飲,成軍迄今店數達1,300家、員工逾2萬人,陳河東四子均進入集團,陳翔立為長子,負責母公司三商投控。「你知道ALDI?」陳翔立聊起德國廉價超市龍頭奧樂齊,「那是一間硬折扣店,就是價格壓很低,所以沒有折扣。」邱光隆當然知道。陳翔立想在台灣複製ALDI商業模式,他三顧茅廬,請邱光隆加入三商,盛情難卻下,邱光隆2006年4月加入「三商家購」,負責打造台版ALDI「美廉社」。起步時,公司僅6人,邱光隆身兼採購、營運和店長,同年8月第一間美廉社在新北市蘆洲區長安街開幕。「選在蘆洲區,是因為這邊不僅有人流,旁邊還有競爭(惠康、全聯、傳統小量販店及住宅區)對手,這樣我才可以學習。」當時最困難的就是找不到供應商,「我就只有一家店,供應商根本就不太想跟你合作,我們只能盡力找或用現金去買。」邱光隆無奈地說,「我記得當時只有500個品項,就開店了。為了省成本,商品進貨後,就箱子打開直接賣,完全沒有陳列。」「平均一間超市大概6、7千、小型量販店有1、2萬件商品,當時我店裡只有500個品項,連十分之一都不到,因此很多婆媽抱怨『你怎麼不賣那個?你醬油怎麼不是這個牌子?價格怎麼這樣?』」邱光隆不但仔細聽,還跟蹤客戶離開店後又去哪又買啥,美廉社因此賣起散米。美廉社過去為了省成本,在商品進貨後直接打開賣,且至今還有賣散米,是目前市場上連鎖超商或超市都沒有的商品。(圖/報系資料照)因為店面小,美廉社每個品項不放多,「顧客說為什麼沒有氣泡水,我就新增但不會賣3款氣泡水。」「我們賣愛之味麵筋,有人問說為什麼不賣佛祖牌,因為店裡附近有廟,加上更便宜,我才發現原來有這樣的市場需求,所以再加1個地區性品牌。」第一間店開幕3個月後,邱光隆馬不停蹄地在板橋、土城開店,第一家店則難逃收店的命運。「儘管品項拉到一千多個,仍比競爭對手少,且對手就在附近,沒法贏過,加上店租太高,第二年長安店就收起來,改在對面巷弄另開2間店。」邱光隆抱著「測驗為主,不行就關掉」心態,摸索出巷弄客戶需要的消費品項和品牌,並「抓出美廉社專屬商圈半徑大約250公尺,真的被我開對了。」誰也沒想過,他就這樣一間一間開,一年10間、兩年50間、三年120間,如今800多間,美廉社母公司「三商家購」兩年前還掛牌上市。三商家購於2018年興櫃,並在2021年成功掛牌上市。(圖/報系資料照)
巷弄王者美廉社2/全聯、四大超商集體夾殺如何生存?總座曝:「2大方式」使6年轉虧為盈
台灣零售業競爭日益激烈,市場版圖更是持續變動,超市龍頭全聯前年以115億元併購大潤發,統一集團也跟進,豪砸290億元吃下家樂福,面對競爭對手壯大和夾擊下,美廉社2023年仍交出140億元創新高營收。「為什麼美廉社不會倒?」就連PTT都在議論。CTWANT記者實際走訪多間雙北市美廉社,門市多在巷弄內,店門「樸素」,門口多堆放啤酒箱、貨箱,店內裝潢十分簡單,U型狹窄通道兩側放置活動式層架,每層商品滿載,入口處多有一層架,全放優惠即期品,消費者可以5折不到的價格買到零食、飲料。同時,CTWANT記者也詢問當時在店內的許小姐為什麼選擇美廉社?她表示,「我家附近只有便利商店和美廉社,以價格來說,美廉社真的便宜不少。」她認為深耕巷弄的美廉社,可以吸引不少只能去超商的客人。究竟美廉社如何辦到「超商的距離、超市的價格」?三商家購總經理邱光隆接受CTWANT記者專訪時給出答案,「自有品牌」和「進口品牌」。「第一年開到10間分店時,我就開始發展自有品牌,開發衛生紙、米、油、鹽等民生必需品。」邱光隆說,透過與產品代工廠合作,推出自有品牌降低成本,「自有品牌裡,心樸鮮乳是賣最好的,分成1公升、2分之1加侖,而且不到150元,打敗其他鮮奶大牌。」邱光隆積極發展自有品牌,其中,「心樸鮮乳」更打敗其他牛奶大牌。(圖/翻攝自心樸市集臉書、黃威彬攝)再來,「有250間分店的時候,我們開始進口酒類,透過平行輸入貨品(Parallel Import,俗稱水貨),砍掉很多中間費用。」邱光隆舉例,「像威士忌、葡萄酒,比起品牌,有些消費者更在意新鮮感,會衝動買來喝喝看,我記得那時進了2,000多箱的酒,每一間店放10箱,結果不到一週全部賣光。」美廉社引進日本、德國、比利時、荷蘭,甚至立陶宛等酒類,做出差異化。美廉社在2006年開出第一間店,開業六年後轉虧為盈,2018年營收119.88億元,正式破百億,母公司三商家購登錄興櫃,前景一片大好,豈料2019年竟重重摔了一跤。「為了數位轉型,我們導入全新的ERP(企業資源規劃系統),沒想到5月一上線就是惡夢的開始。」每間門市仰賴的結帳、進貨、庫存、配送等系統大亂,「我們無法即時看到數據,完全是一個『全盲』狀態。」邱光隆回憶說,「只能跟人員說提供服務就好,關於數據的東西都不要管。」在進銷貨系統大亂下,美廉社急推「友善回饋店」機制,將每月門市計畫性下架的商品,以最低3折促銷價販售。直到同年10月,新上任的IT主管到職以後,才撥雲見日。這一場數位危機,光是2019上半年營業費用就增加近9千萬,加上業外損失1千多萬,稅後淨利大減逾七成,更傷的是,三商家購展店計畫減半,雖然第700間門市開幕,不過原訂年底興櫃轉上市的計畫也延後。這一跤,也讓邱光隆明白團隊溝通的重要性,強化內部跨部門的交流,系統問題。所幸,ERP問題2020年第一季順利解決,美廉社營運重回正軌,2020營收132.23億元續創新高,年增9.25%。「零售業是一個好玩的產業,因為市場永遠都在變動。」邱光隆笑說,疫情打亂每個人的生活、改變消費模式,美廉社跟著調整商品結構,也與外送平台合作,「說真的,疫情帶來很好也很壞的事情。」2021年大家不敢出遠門,流行自煮,「我們店很小,很多東西一搶就沒了,有時一下子湧入太多人,太擠。」2021年營收139.86億元,再創新高,同年11月三商家購上市。「2022年遇到新問題,一是很多人確診隔離,店內人手一直不足,再者,前一年大家柴米油鹽醬醋茶不斷地買,結果貨囤太多沒人買,賣不出去。」尤其疫情解封後,大家外出聚餐,更沒人上門。邱光隆有苦難言,「(上市後)所有東西都要攤在陽光底下,我真的壓力很大。」所以2022年,美廉社緊急調整商品結構,「把很多品項出清下架,讓貨架稍微空一點,好隨時加入新品項。」邱光隆苦笑地說,「很多消費者說『哇,這些出清真的很便宜』,對我來說,就像割肉流血那樣痛,比2019年轉換系統時還痛。」儘管邱光隆「心痛」,但他也從產品調整中發現,「酒和寵物」可提高營收,2023年美廉社加大酒和寵物品項的銷售,根據三商家購公布的財報顯示,2023年合併營收為140.42億元,營業毛利為36.4億元,營收雖比去年衰退1億8千萬元,毛利卻反增超過8,200萬元,營業淨利1.21億元,稅後盈餘為1.01億元,每股盈餘(EPS)為1.5元。進口酒類不僅增加來客數,也提高毛利率,更加強店內差異化。(圖/翻攝自美廉社臉書)回顧2018年底興櫃,2021年上市至今走過5個年頭,從2019年稅後純益0.42億元、EPS為0.70元,到2023年稅後純益1.01億元,EPS為1.50元,稅後純益5年成長140%,EPS成長114%,邱光隆提到,「獲利提升主因品類調整,銷售咖啡門市數擴增,並開始提供跨店寄杯服務,包裹寄取、外送平台等延伸性服務加入。」今年,邱光隆立馬將酒類專屬貨架「巷口酒窖」,導入美廉社門市,2024年預計將有120家導入;有設置寵物品項的店家,也將由原本至多1座貨架增為8座貨架,「我們有自己進口價格超低的貓砂,這4年大概成長10倍。」商品才剛調整好,邱光隆仍難擺脫缺工問題。為此,邱光隆宣布3月調整薪資,包含門市員工漲幅7%、副店長8%、店長最高9%,還要同步拓展加盟店,包含委託及特許,輔導直營店轉加盟店,「加盟主可以更容易找到人力,像是家人、朋友等等,能解決缺工問題,今年目標加盟門市展店100家。」這位巷弄超商霸主胸有成竹地說。
披薩店「禁6歲以下兒童入場」…店長親揭原因 網歎:家長比小孩更可怕
日前有連鎖披薩店推出烏龜造型披薩,網友笑稱店家在挑戰客人極限。不過,桃園有間披薩坊卻因屢遭客人越過紅線,宣布禁止6歲以下孩童入場,有網友得知原因後感歎「家長比小孩更可怕」。被譽為「桃園最好吃pizza」的LLLpizzeria.參角披薩坊在臉書粉專直言,「即日起,我們婉拒6歲以下孩童入場」。店長在文中解釋,店內雖註明禁帶外食,但他們也理解小孩會想吃餅乾零食,因此不會硬性阻止,卻常常發生「包裝袋往地上丟,總感覺,整間店好像被當成垃圾場似的」。店長強調,有些家長會清理掉在地上食物,即使是稍微整理,也讓他們覺得感動,「但經歷各式各樣的事情,在感謝與無奈之間來回增減,終究是沒能達到平衡」,只能公布這項新措施。「什麼都要勸導要規定,才能得到一點尊重,其實挺消磨心志的,所以,還請各位家長體諒。未來若有客人吃的滿地食物,我們也將考慮加收清潔費」。店長也明言,那些不滿意、不喜歡新規定的人,「不過就是間披薩店而已,對你們的人生完全沒有影響吧?」「你們還是有很多餐廳可以去,去找尋你們喜歡且適合自己的店家,不要糾結於1間披薩店、沒意義的負面情緒裡,你會活得更快樂的」。網友們留言感歎,「有些家長比小孩更可怕」、「支持!家長放養習慣,小孩也認為弄髒不用整理變成理所當然」、「我有小孩我也支持這麼做」、「家長素養太差導致,只能說家庭教育不足!互相尊重很難嗎」。店家則在留言串回應,「其實我們一直都覺得不是孩子的問題,但我們真的累了」。
台中新熱點2/國漫館3風格美食店家 從雞蛋糕、台灣茶到拉麵一次嘗遍
做為台中近期最熱門景點之一的國家漫畫博物館,除了有多個漫畫相關展覽與日式建築可欣賞,還有3家風格不一的美食店家進駐,從點心、下午茶到正餐皆有,走逛園區之餘還能滿足口腹之慾。吳甜WuSweets店員幫蜂蜜蛋糕燒烙印上可愛表情,每日可加購搭配的抹醬共有兩種,有草莓、巧克力、鐵觀音等口味輪替。(圖/焦正德攝)炸開來的九重葛花景近期在網上掀起討論,來到國漫館不可不拍。(圖/焦正德攝)在園區中有處館舍因為盛放至炸開的九重葛,吸引大批遊客前來打卡,這裡就是主打義式冰淇淋與雞蛋糕的「吳甜WuSweets」所在地。據店長表示,老闆曾前往義大利學習手工冰淇淋(Gelato)的技術與正統製法,因此冰淇淋除了用料不手軟,口味也頗具巧思,例如有加入蝶豆花染色的「雞蛋布丁」、添加竹炭粉但帶有鮮明果香的「黑色柳丁」、優雅不甜膩的「小山園抹茶」,以及「玉井芒果」、「泰式奶茶」等都是人氣口味,有時還會推出柚子酒、葡萄酒等限定酒香口味,可以說每天來都有驚喜。另一主打品項則是具有逗趣表情的「蜂蜜蛋糕燒」,店家特別在麵糊中加入蜂蜜增添了香氣,也因特定麵粉比例而造就較一般雞蛋糕偏紮實的口感;而品牌名中的「吳甜」來自老闆阿嬤的名字,不僅蘊藏著溫馨祖孫情,也希望能成為遊客心中美好且甜蜜的回憶。喫茶花覓Hanami獨家設計的茶套餐「茶盛典三味」,除了固定搭配綠茶、青茶與紅茶,還有三款迷你點心可佐茶。(299元,圖/焦正德攝)採訪當時拍攝的「特製最中茶組合」以四季春抹醬搭配新鮮草莓,以及名為「山花」的紫芽山茶,實際品項依季節變換以現場為準。(價格區間帶290~450元,圖/焦正德攝)喫茶花覓Hanami空間十分典雅,還設有選物區販售自家茶品、果乾,以及台灣設計師創作的飾品與日本品牌香氛等。(圖/焦正德攝)而與吳甜WuSweets位於同一館舍的「喫茶花覓Hanami」,則是台中另一品牌「暖煖私房」的姊妹店,相較於暖煖私房以茶道課程、展覽與茶沙龍為主,新品牌則更著重於提供客人茶飲與手工甜點的內用體驗,在下午茶時段可是一位難求。品牌以台灣茶為主,亦提供日本、中國、緬甸等地茶品,在網路上被推薦為必點的「茶盛典三味」,除了可品茗帶有青草氣息的玉露綠茶、炭焙香氣的凍頂烏龍(青茶)與木質調的紫芽山茶(紅茶),共三種不同發酵程度與風味的茶飲,視覺上亦很討喜。另外備受好評的還有「特製最中茶組合」,所有最中殼都由日本職人製作、空運來台,依據不同時期還有櫻花、魚形與小熊形狀等變化,並搭配四季不同果物做內餡。而且會依據該款最中風味搭配一壺適合的茶飲,品嘗時亦可將熱茶倒入蜜紅豆中成為茶香紅豆湯,帶來多重吃法。「黃金豬排拉麵」的豬排麵衣厚薄適中、口感酥脆多汁,濃郁豚骨湯依台灣人口味改良過、不會太鹹,可輕鬆喝完。(278元,圖/焦正德攝)「地獄拉麵」有大、中、小辣的選擇,若嗜辣者想加重辣度,店家也提供辣粉添加。(238元,圖/焦正德攝)若想好好填飽肚子,則可來到有超過十種拉麵口味的「甲拉麵」,品牌於台中大甲起家,目前在台中共有四家分店。在國漫館店最具人氣的口味是「黃金豬排拉麵」與「地獄拉麵」,兩者皆加上大骨湯與不同比例的豚骨醬,前者為濃郁豚骨湯底,後者則再加上添入花椒的辣油、辣醬與辣粉。細麵麵條硬度為固定,若有特別軟硬度偏好可主動告知,而且店家相當佛心,不僅點餐時可選擇一般份量或加大份量,全品項均可再免費加麵一次。另外,由於甲拉麵目前和「時代封面-臺灣漫畫雜誌流行回顧」展覽位處同棟館舍,因此有部分精裝漫畫如《寶島少年》、《夢夢少女》也陳列在用餐區書櫃上,到12月下旬展覽結束前,來吃拉麵的客人都能邊用餐邊看漫畫,此一亮點也吸引不少長輩與親子客群上門。甲拉麵約可容納近40位客人,門口還設置了活潑的打卡背板。(圖/焦正德攝)DATA吳甜WuSweets地址:台中市西區林森路33號(館舍09-1)營業時間:週三至週一10:30~19:00,週二休 IG:https://www.instagram.com/wusweets1222/備註:採自由入座,不提供訂位喫茶花覓Hanami地址:台中市西區林森路33號(館舍09-2)營業時間:週三至週一11:00~19:00,週二休IG:https://www.instagram.com/hanami_taiwan/備註:低消每人一份飲品,採現場候位、不提供預訂甲拉麵 漫博館店電話:0971-133-333地址:台中市西區林森路33號(館舍12)營業時間:週一、週三至週五11:30~14:00,17:00~19:00;週六、週日11:30~19:00,週二休備註:拍攝的兩碗拉麵皆為加大份量
日本燒肉吃到飽「點50份牛舌」遭老闆罵! 他無奈直呼:我也才點50份
日本一名網友日前在網路上發文抱怨,指出他到東京一家燒肉吃到飽餐廳用餐,陸陸續續點了50份上等牛舌。沒想到該店店長竟超生氣地罵他,表示第一次看到有人這樣點餐,這也讓他相當無奈,直呼「我也才點50份而已」。Facebook粉專「魚漿夫婦」日前發文分享Twitter上的一篇推文,內容指出一名日本網友日前到東京一家燒肉吃到飽餐廳用餐,過程中陸續點了50份上等牛舌。沒想到他這行為竟讓店長超生氣,怒批第一次看到有人這樣點餐。這讓該名網友相當無奈,直呼「我也才點50份而已」。網友還透露,事後他到別間分店用餐,想再吃牛舌,卻發現上等牛舌都不能點了,以為自己被加入黑名單。後來才發現,據說是所有連鎖店的牛舌都不足,所以牛舌活動因此突然結束。該貼文一出立刻引起網友兩派論戰,但原PO也解釋,他並不是一次就點50份上等牛舌,也不是只有吃這個品項。他每次都是點5份,吃完才會再點另外還點了其他菜色,最後餐點也全部吃完,並沒有任何剩菜,而且他在被店長指責後,就改點普通牛舌了。對此,「魚漿夫婦」表示,他們之前去別間店吃牛舌,兩個人吃了快100份,也沒有遇過這樣的事。而網友也紛紛留言表示「如果沒有浪費那客人沒問題啊」、「怕人吃就不要辦活動啊」、「在規則內猛點完全沒問題,店家心態不正確」、「所以日本這部分應該組團到台灣考察,台灣餐廳的規則都比法律還嚴謹」、「台灣會用上菜速度控制你吃的速度,沒有這問題」。