YouBike騎乘跨區桃竹 600元調度費將取消
YouBike橫跨桃竹竹縣市之間衍生600元調度費,桃園市議員10日在桃園市交通局工作報告時質詢,認為桃竹竹縣市生活圈有調度費十分不合理,尤其楊梅區和新竹縣十分相近,學生、上班族都時常利用YouBike當作交通工具,若需收取高額調度費,會造成民眾極大不便。對此交通局回應,已與YouBike微笑單車公司研議,YouBike桃園與新竹縣市之間的跨區使用將不收取調度費,近期會正式公布。市議員鄭淑方質詢表示,由於楊梅區與新竹縣市相鄰接壤,生活圈相近,尤其是楊梅區有自由學區,學生可以跨區至新竹就讀,也有不少居住楊梅的民眾在新竹縣市工作,雖有大眾運輸交通工具可滿足通勤需求,但許多人選擇用YouBike當作通勤工具,在YouBike的使用上若因跨區必須額外收取600元極不合理,如果可以將調度費取消,有助於楊梅的交通發展,便利桃竹往來。交通局長張新福回應,雖然調度費的設計是希望減少跨區使用,以增加同一個市區居民使用機會,但交通局發現,YouBike確實有桃園、新竹縣市交界處互相跨區使用需求,因為對當地居民來說,只是騎到隔壁的一條街被收取調度費確實不合理。張新福也說,雖然在微笑單車公司的規定中提到桃園、新竹跨區需收調度費,但目前都沒有實際收費的案例,近期已與微笑單車公司以及新竹縣市政府共同討論出結論,新竹縣市與桃園的騎乘範圍將不收取調度費用,近期將公布正式的規範,但因微笑單車公司需進行詳細的作業,公布時間仍未確定。提到目前YouBike2.0汰換進度,張新福說,今年1月19日已完成桃園市各區現有場站轉換新系統建置作業,預計今年10月前完成現況417處所有場站汰換作業,並於今年預計新設100處場站,同時投入9010輛YouBike2.0一般車及1490輛YouBike2.0E電動輔助車於公共自行車服務。
中和分局警出包「8百發彈殼丟林口分局前Ubike車籃」 民眾拾獲送警局
新北市林口分局前的YouBike微笑單車的置物籃內居然有8百發空彈殼,經查證發現,這是中和分局前來辦理常訓時忘記帶走,目前新北市警局將進一步追查並究責。《三立新聞網》指出,有民眾近期在林口分局前,準備租用YouBike微笑單車時,赫然發現單車的置物籃內居然有8百發空彈殼,因此立即拿到林口分局局下所忠孝派出所歸還,林口分局與新北市警局也將擴大追查並進一步究責。據了解,近期新北市各分局均在辦理常訓當中,不少分局都會到林口分局樓上的靶場實施實彈射擊,經查證後發現是中和分局前來辦理常訓時,粗心忘記帶走。經了解,中和警分局的教官或助教在3月20日前來林口分局鑑測時,竟粗心大意將這8百發彈殼遺落在分局前的YouBike微笑單車置物籃中,所幸民眾撿到後立即歸還,目前林口分局與新北市警局也將擴大追查並進一步究責。
北市引進YouBike電輔車 11月前目標1000輛
桃園市2月上路YouBike2.0E電輔車,台北市最慢在11月前引進1000輛,費用比照桃園市,電輔車將布點在騎乘較費力的路段,不過,雖然台北市YouBike前30分鐘免費即將上路,交通局也說「快了!」但電輔車不納入前30分鐘免費範圍。YouBike無車可借、無柱可還情形屢屢發生,台北市推動前30分鐘免費在即,就曾引起許多議員擔憂,認為實施前30分鐘免費後,將加劇無車可借。台北市交通局編列前30分鐘免費補貼預算3.7億元、擴充規模5年5億元連續預算,規畫未來增加共1.2萬輛車,今年先增加6000車,以維持見車率。但交通局預算遭議員暫擱,最終於1月底經政黨協商並下附帶決議後通過,民進黨認為微笑單車公司應提高回饋金,國民黨要求市府研議補助對象應擴大至所有合法申請的共享自行車業者,民眾黨則要求,若持續發生無車可借,市府則要檢討前30分鐘免費政策。而桃園市2月起投入電輔車,台北市交通局運輸管理科長朱宸佐表示,11月底前會先引進至少1000輛YouBike2.0E電輔車,之後陸續補足到4500輛,費用比照桃園,前2小時內每30分鐘20元,超過2小時每30分鐘40元。他說,電輔車預計布點在山坡較多或跨市橋梁處,騎乘較費力的路段,且只能在北市人行道掛有「人車共道」牌面或畫設「自行車專用道」使用。至於民眾期待的前30分鐘免費,他直言,「快了」,目前研擬中,將由市長蔣萬安統一對外宣布,但YouBike2.0E電輔車並未納入前30分鐘免費的補助。
YouBike剩一輛...男女爭搶「我先來的」 大打出手互提告
YouBike熱門站點在上下班尖峰時間經常只見車柱,不見車影。日前1男1女在新埔捷運站出口租借站爭搶所剩1輛單車,各自主張自己先到,進而演變成肢體衝突,倒地扭打,最後由男子爭勝,騎車揚長而去。女子不甘,向警方控告男子傷害、妨害自由、強制等罪。警方通知男子到案,男子反控女子徒手攻擊他下體,涉犯傷害、妨害自由等罪。據了解,當日晚間7時許新埔捷運站出口站點的YouBike已全空,48歲莊姓男子與45歲蘇姓女子都在場等人來歸還單車,2人見1名女子來還車,莊男一個箭步,搶先把隨身背包放入車前置物籃,蘇女不滿,聲稱是她先到,應由她先使用。雙方互不相讓,進而發生肢體衝突,推擠間兩人被車柱絆倒,倒地後持續扭打,莊男趁隙起身,迅速刷卡,騎上單車揚長而去。蘇女心有不甘,隨即到鄰近派出所報案,指控對方施暴及言詞辱罵恐嚇,造成她頸部、背部、肩部及手臂多處受傷,背包背帶、手機繩被扯斷,手機殼也破損,故控告對方涉嫌傷害、妨害自由、妨害名譽、恐嚇、毀損及強制罪。警方據報向微笑單車公司調閱租借紀錄,查出莊姓男子身分,寄發通知書請莊男到案說明。莊男得知被告,也向警方指控蘇女動手將他推倒,甚至攻擊他下體,造成他臉部、小腿受傷,眼鏡也損毀,反告蘇女涉嫌妨害自由、傷害及毀損。後續警方已再通知蘇女以涉嫌人身分前來說明,待完成筆錄後,全案將依法函送檢方偵辦。
桃YouBike2.0月底將上路 初期擬採半半拆轉
使用7年的桃園市YouBike將全面升級為「YouBike2.0」,交通局已從鄰近新北市的龜山區開始汰換,12月底就能提供服務,力拚2024年上半年全桃園417處場站都能租借YouBike2.0。但因兩系統不相容,初期採同站一半1.0、一半2.0,呼籲民眾使用前先查詢場站位置和狀況,避免「無柱可還」桃園市政府自2016年開始推廣公共自行車租賃服務,也就是俗稱YouBike1.0系統,桃園境內現有417處1.0系統的場站,交通局考量多數場站設備已使用多年,經重新招標確定引進「YouBike2.0系統」,但不分黨派議員,都擔憂升級過程恐會發生無車可借或無位可還的情況,要求市府提前因應。交通局長張新福指出,考量新北市已使用YouBike2.0系統,因此以桃園與新北交界區域優先轉換,11月底已開始執行分區公共自行車系統拆轉工程,鄰近新北林口的龜山區率先動工,預計12月底就能提供2.0系統租賃服務;拆轉工程將逐步延伸至全桃園各行政區,預計2024年上半年讓全桃園的場站都可租借YouBike2.0。張新福坦言,YouBike1.0與新系統YouBike2.0無法相容,無法共用停車柱,升級推動過程會採取分區「半半拆轉」的方式,亦即同個場站同時有YouBike1.0及2.0系統,增加民眾租借使用的便利性,降低轉換陣痛期,並以1.5年內完成全市417站全數升級為目標,未來更預計設置到750站。張新福特別提醒,若欲在桃園使用YouBike,租借前請下載「YouBike微笑單車官方App」,並於使用前查詢目前1.0、2.0系統場站的位置及場站狀態,避免因系統不相容面臨「無該系統車柱」還車的狀況,也可至YouBike官網了解近期公共自行車場站拆轉資訊,場站設備如於施工期間將暫停租借使用,如有造成不便之處敬請見諒。張新福呼籲,不論騎乘新、舊系統,請民眾務必確認是否已申請投保桃園市「免費公共自行車傷害保險」,相關投保資訊可至桃園YouBike官網、YouBike App及YouBike主機辦理投保,讓自己在騎乘時能有保障。
YouBike官網遭駭4萬會員受影響 今發500元騎乘券補償
微笑單車官方網站5月遭駭客攻擊,造成會員騎乘紀錄與個人資料有外流疑慮,微笑單車公司21日表示,將補償權益被侵害的會員每人500元的YouBike2.0騎乘券,並於今日晚間6時前存入會員帳號,預計共發放4萬餘筆,效期至明年12月31日。微笑單車官方網站5月遭惡意人士自不明來源取得會員手機號碼、該號碼在其他平台的密碼,藉此企圖登入YouBike會員帳號,造成會員騎乘紀錄有外流疑慮,微笑單車公司統計,全台約4萬593筆會員帳號遭駭客登入。微笑單車行銷經理林苑毓昨指出,基於企業社會責任與道義責任,補償受駭客影響的會員每人500元騎乘券,可用於全台YouBike2.0系統全車種,將於今天晚間6時前直接存入會員帳號,以靠卡與掃碼2種借車方式皆可折抵使用。她表示,在效期前,使用者每次騎乘付款時,系統將自動折抵直到騎乘券用罄,會員只要下載YouBike2.0官方APP,登入後即可於會員功能內找到「騎乘券管理」,可查餘額和使用期限。
北部首例!竹科引進250輛「電動版YouBike」 費率翻一倍
竹科管理局2017年與微笑單車公司合作,成為首個引進YouBike系統科學園區;28日又宣布正式啟用YouBike 2.0 26站並引進電動輔助自行車YouBike 2.0E,成為北部首個導入YouBike 2.0E的區域,目前竹科YouBike 2.0站點累積達41站、共有375輛自行車(125輛YouBike 2.0、250輛YouBike 2.0E)。科管局局長王永壯(圖左)與微笑單車董事長劉麗珠(圖右)合影。(圖/竹科管理處提供)竹科管理局表示,以往在園內移動只能依靠私有運具或是巡迴巴士,加入園區YouBike後,提供使用者更彈性、多元的運輸工具,竹科YouBike新增26站分別設置於實驗中學、矽導研發中心、篤行污水處理廠、園區大門、介壽路等站,皆為園區內巡迴巴士站點、停車場、學校或人潮聚集處。微笑單車董事長劉麗珠表示,其實台中、嘉義、高雄和屏東等地都有YouBike 2.0E,不過北部目前只有竹科。YouBike 2.0E與YouBike 2.0共用停車柱與App,再加上具智慧電力輔助系統,讓竹科的丘陵地形不再是個難題。而使用者最關注的Youbike 2.0E歸還和費率的問題?微笑單車表示,只要是「2.0車柱」,Youbike 2.0E都能歸還,費率因為造車成本較高,因此前2小時每30分鐘20元,超過2小時每30分鐘40元;Youbike 2.0則是4小時內每30分鐘10元。續航力方面,根據微笑單車實測,在滿電的情況下可騎80公里。當電量低於20%,車子會提醒還車;低於5%將無電力輔助變成一般自行車。
TPASS月票7/1上路 「使用方式、怎麼購買」8大QA一次搞懂
由交通部推出的「TPASS行政院通勤月票」於15日開賣,交通部依「疫後強化經濟與社會韌性及全民共享經濟成果特別條例」編列3年經費200億元推動全國公共運輸通勤月票措施,也稱為「1200月票」,預計7月1日上路。本刊記者也整理8大QA,一次看懂使用方式、各縣市差異,以及原1280月票如何退費。台南推出多項運輸月票供民眾使用。(圖/擷取自運轉台南好交通粉絲專頁)一、什麼是「TPASS行政院通勤月票」?本次票卡設計定名為「TPASS行政院通勤月票」,「T」代表臺灣(Taiwan)、交通運輸(Transport),也傳達共好(Together)、行遊 (Tour)與信賴(Trust)等理念。票卡主視覺設計以綠色為基底,正面以圓圈圖形象徵多元交通串連不同生活圈,而大小圓圈代表中央政府、地方政府(縣市政府、鄉鎮區公所)及業者共同合作;背面以通勤族及7種通勤運具插畫帶出月票搭乘運具多元性。二、各縣市TPASS價格、哪裡買?基北北桃生活圈月票定價:1,200元。販售通路:6月15日起包含台北捷運車站各站(117站)、新北捷運環狀線各站(14站)、桃園捷運各站(除A20興南站外,共23站)、新北輕軌車站3站(淡海輕軌V01紅樹林站、V26淡水漁人碼頭站、安坑輕軌K09十四張站)、國光客運場站6站,以及台北市政府轉運站悠遊卡客服中心;也可透過悠遊付及Samsung Wallet悠遊卡等app以虛擬卡方式加值購買。中彰投苗生活圈月票定價:台中市民699元、非台中市民999元。販售通路:6月15日起包含台中捷運車站各站(18站)、客運場站(18站)、中投苗各鄉鎮市區公所(共60處)及微笑單車苗栗服務中心。另外台中市都市內通勤月票(市民299元、非市民599元)將於7月1日同步上路,可搭乘運具為台中市境內捷運、台鐵、市區客運及公共自行車。南高屏生活圈月票定價:999元。販售通路:6月15日起包含高雄捷運指定車站(5處)預購、6月20日可取卡;台南、新營、屏東、潮州火車站,以及台南/屏東指定客運業者場站及轉運站(12處)及台南37區公所等開放購買。7月1日開放現金或線上付款購買月票方案(包含MeNGo APP/官方網站)。另外台南市都市內通勤月票(公車299元、公車+台鐵399元)、高雄市都市內通勤月票(399元)及屏東縣都市內通勤月票(公車299元、公車+台鐵399元),將於7月1日起同步上路實施。三、TPASS行政院通勤月票使用範圍?基北北桃:生活圈境內捷運、輕軌(淡海輕軌、安坑輕軌)、台鐵、市區客運、公路/國道客運(基北北桃境內)及公共自行車(除桃園市前60分鐘免費外,其餘均前30分鐘免費)。中彰投苗:生活圈境內捷運、台鐵(苗栗崎頂站-彰化源泉站區間、集集線各站)、市區客運(中彰投苗境內)、公路/國道客運(中彰投苗境內)及公共自行車(前30分鐘免費)。南高屏:生活圈境內捷運、台鐵(後壁站-枋山站)、輕軌、市區客運、公路客運、公共自行車(前30分鐘免費)及渡輪(鼓山-旗津、前鎮-中洲)。四、TPASS行政院通勤月票何時上路?交通部指出,目前預計7月1日啟用。除了北中南3大生活圈共11個縣市即將推出月票以外,全國目前還有9個縣市正在規劃月票方案中,僅金門縣、連江縣暫無相關計畫。五、TPASS行政院通勤月票如何開通、效期多長?通勤月票購買後,將票卡輕觸自動收費進站閘門,捷運車站、公車、國道客運、公路客運或輕軌驗票機上之感應區即可自動啟用,有效期限為自啟用當日(含)起算連續30日截止。須於購票當日起30日內啟用。六、原定期票如何退票?現行之「雙北1280定期票」將於6月30日停止販售,民眾可選擇使用完剩餘的天數,或以剩餘天數依比例退票。雙北定期票:可至台北各捷運車站自動加值售票機或詢問處辦理,退費金額將加值回原票卡。(桃園機捷車站無法辦理)桃捷定期票:可至機捷各車站詢問處(A20興南站除外),餘額直接加值於悠遊卡或現金退款。定期票退費計算方式:退票金額以定期票票價扣除「定期票票價乘以經過日數佔定期票有效期間(30日)之比例(不足1元無條件捨去)」優惠價計算。北捷舉例,假設5月10日是民眾第一次使用定期票、最後一次使用為5月17日,經過8天,退費金額為1280元-(1280元×8/30)=1280-341=939元,也就是說,1280元已用掉341元,民眾可拿回退款939元。七、一定要買TPASS卡才能使用通勤月票嗎?不用。持原有的悠遊卡、一卡通、icash2.0(愛金卡)也可設定,現有悠遊卡普通卡、悠遊卡學生卡、悠遊聯名卡皆可於6月15日起購買特定通勤月票,敬老卡及愛心卡等優惠票種不能設定購買。目前基北北桃月票只能使用悠遊卡,中彰投苗月票可使用悠遊卡、一卡通、愛金卡(台鐵、公共自行車暫不適用愛金卡月票),南高屏月票僅能使用一卡通MeNGO卡。八、預期帶來什麼效益?交通部指出,推出「TPASS行政院通勤月票」預計可減輕民眾50至70%的通勤負擔,每年約有800萬至1,100萬人次受惠,且可降低5%道路交通事故,並提升5%公共運輸運量,還可以促進都會區空間減壓,同時建構低碳環境,迎向2050淨零碳排。
官網遭駭4萬會員個資外洩!微笑單車補償方案延長 遭詐騙會員這天前記得報案
微笑單車公司日前官方網站受攻擊,導致逾4萬名會員個資外洩,並提供相關會員每人500元YouBike 2.0 騎乘券作為補償。微笑單車公司30日表示,若有遭假冒微笑單車名義進行詐騙的受害會員,請盡速於 6月1日零時前向警察單位完成報案,會員本人則可於6月1至7日間,親至各地微笑單車服務中心申請個案補償。微笑單車公司指出,若有遭假冒微笑單車名義進行詐騙的受害會員,申請補償條件原為5月28日前應向警方完成報案,但為讓民眾有更充足的時間可進行準備,延長至6月1日,並請備妥佐證資料(警察單位出具之案件證明單、足證明詐騙時間之通聯記錄或簡訊、詐騙通知內容、匯款憑證或其他憑付資料及其他必要佐證資料)。微笑單車公司說明,會員本人則可於6月1至7日間,親至各地微笑單車服務中心申請個案補償,相關補償規範依官網公告《補償方案執行要點》為主。微笑單車公司提醒,微笑單車不會主動致電或發簡訊通知會員申請補償方案,或要求匯款;若會員有欠費,請勿匯款,請至車機、車柱或服務中心辦理繳納。若收到不明的來電、EMAIL或簡訊要求匯款或轉帳,請不要開啟或點擊網址連結,或配合操作帳戶、ATM、手機按鍵等。
YouBike遭駭個資外洩 每人賠500元騎乘券
YouBike爆發個資外洩,全國超過4萬人受害,微笑單車公司26日公布補償方案,除9月發放500元騎乘券,另還有遭詐個案補償上限2萬元。微笑單車表示,騎乘金會直接發送到受影響之會員YouBike2.0APP中。北市交通局長謝銘鴻表示,會積極督促業者落實賠償。高雄市則表示,若有用戶損失高達2萬元以上,將會協助向微笑單車求償。微笑單車公司表示,駭客大量攻擊取得資料,全台初步統計4萬593筆會員帳號遭駭客登入,並盜取電子票證卡號及其騎乘紀錄,微笑單車行銷經理林苑毓表示,案發後系統依照已通過驗證之ISO 27001資訊安全標準及BS 10012個資管理標準,盤查全面系統的潛在風險,提升資安強化與系統防禦能力。林苑毓表示,已把相關資料提供給檢調,微笑單車也會擴大匡列受害對象,因此補償對象人數最後會大於初步統計的4萬593筆。在通案補償部分,微笑單車提供所有騎乘記錄遭竊取之會員每人500元的YouBike2.0騎乘券,目前騎乘券機制正在開發中,將於今年9月直接存入YouBike2.0App。至於民眾怎麼知道自己可否拿到通案補償,林苑毓表示,會以檢調最後提供的名單為主,並直接發送騎乘金到騎乘紀錄遭竊取的會員YouBike2.0APP中,不會再另外公布名單或是主動發送簡訊給用戶,避免詐騙集團見縫插針,進行二次詐騙。若有會員因此遭詐騙,28日0時前向警方報案,可額外申請個案補償,個案賠償金額為詐騙金額的50%,以2萬元為上限。不過報案時限相當趕,對此林苑毓表示,這個事件微笑單車已經用最大的能力以及資源來提醒民眾,只能以最大的誠意彌補。謝銘鴻表示,受害北市註冊用戶共2萬2671筆,尊重微笑單車提出的補償方案,但會積極督促其落實賠償;高市交通局表示,後續要看詐騙的數量,還要與各縣市研議補償方案,不排除若有會員損失高達2萬元以上,將會協助受害會員向微笑單車求償。
YouBike遭駭4萬個資遭外洩 補償辦法出爐、遭詐可另外賠償
YouBike日前爆發個資外洩事件,全國超過4萬人個資遭竊,台北市交通局勒令業者要在26日提出補償方案與資安防護改善計畫,受害用戶可獲賠多少、未來如何防堵駭客作亂。而微笑單車公司也在稍早訂出補償方案,表示將提供遭竊個資相關會員每人500元之YouBike 2.0騎乘券,目前騎乘券機制已進行開發中,將於今年9月可上線使用。另若因個資外洩遭到詐騙權益受損,於28日零時前向警察單位完成報案,並備妥佐證資料,可另外申請個案賠償。微笑單車公司日前表示,5月17日晚間6時至10時,及5月21日凌晨2至5時,分別遭到駭客以不同技術手法進行網路攻擊,雖經阻擋,發現均屬惡意人士自不明來源取得會員的手機號碼,及該號碼於其他平台慣用密碼,藉此嘗試登入YouBike會員帳號。微笑單車公司稱,經分析此次駭客攻擊,應屬駭客按上述帳號密碼、於微笑單車官網循正常路徑進行會員登入,大量攻擊取得資料,全台共計4萬593筆會員帳號遭駭客登入,並盜取電子票證卡號及其騎乘紀錄,微笑單車已主動變更遭惡意登入的會員密碼,並發簡訊通知上述會員變更密碼。微笑單車表示,系統依照已通過驗證之 ISO27001 資訊安全標準及 BS 10012 個資管理標準,進行全 面系統潛在風險盤查,提升資安強化與系統防禦能力。另已通報政府機關、通知民眾及提供資訊予檢警調單位進行調查,並將提起告訴,於檢警調單位偵辦得出應負責之人後,其訴追法律責任。其中用戶最關心則補長方案,微笑單車提供該些相關會員每人500 元之 YouBike 2.0 騎乘券,目前騎乘券機制已進行開發中,將於今年 9 月份可上線使用。另若有會員遭假冒微笑單車名義進行詐騙的受害民眾,請盡速於28日零時前向警察單位完成報案,並備妥佐證資料(警察單位出具之案件證明單、足證明詐騙時間之通聯記錄或 簡訊、詐騙通知內容、匯款憑證或其他憑付資料及其他必要佐證資料),本人可於6月1日至6月7日期間親至各地微笑單車服務中心申請個案補償。相關補償規範依官網公告《補償方案執行要點》為主。微笑單車提醒所有會員,微笑單車不會主動致電或發簡訊通知會員申請補償方案,或要 求匯款;若會員有欠費,請勿匯款,請至車機、車柱或服務中心辦理繳納。
微笑單車傳遭駭!4萬會員個資恐快洩 新北交通局:將協助求償
微笑單車公司遭受網路攻擊,初估約有4萬會員個資可能遭竊,新北市交通局長鍾鳴時表示,若有民眾因個資外洩受騙或有損害,市府會協助市民求償,若微笑單車公司沒有善盡資安管理責任,依照合約內容,該開罰就會開罰,現已要求微笑單車重新規畫資安系統。鍾鳴時指出,微笑單車會員遍佈全台不少地區,目前微笑單車已啟動危機控管,包括關閉境外帳號、發簡訊告知所有會員、密碼設計加深與系統脆弱部分全面清理,原則上目前沒有新增受災帳戶。鍾鳴時說,若有民眾因個資外洩受騙,市府會協助民眾求償,若微笑單車公司未善盡資安管理責任,依照合約內容,該開罰就會開罰。
別點連結!YouBike 2.1萬會員資料外洩 桃市交通局示警「電話詐騙」
微笑單車公司的「YouBike」系統周三遭到境外網路駭客攻擊,預估全國約2.1萬名會員的個人資料嚴重外洩,包括手機號碼、密碼、信用卡號以及交易紀錄等資訊,恐被不法分子竊取,桃園市政府交通局提醒市民,若接到追繳欠款或儲值等訊息,可能都是詐騙,不明連結切勿點開。桃園市交通局指出,微笑單車公司19日通報,稱 YouBike系統17日下午18時至22時遭受境外網路攻擊,嘗試透過手機號碼竊取會員交易資料,經微笑單車公司調查,預估全國約有2.1萬會員交易資料手機號碼、密碼、卡號及交易資料可能遭竊取。交通局說,微笑單車公司除已報請檢調機關調查外,也發送簡訊提醒受影響會員,提醒會員提升密碼強度,並定期變更密碼;同時,留意會員帳戶內資料是否正確,以及是否有不明卡片與異常騎乘記錄。交通局提醒民眾若收到不明的來電、EMAIL或簡訊要求匯款或轉帳,請不要開啟或點擊網址連結;若有欠費,請勿匯款,請至車機、車柱或微笑服務中心辦理繳納;另外民眾若有遭受損失,請保留事證提供微笑單車公司或交通局予以協助。
YouBike遭境外攻擊!2.1萬筆交易資料外洩 交通局:小心詐騙
台北市交通局今(19)晚表示,微笑單車通報YouBike系統17日遭境外連線攻擊,共有2.1萬筆會員交易資料外洩,提醒若收到追繳欠款或儲值等訊息,當心可能是詐騙。交通局提醒民眾,應提高警覺並與微笑單車客服查證,切勿聽信任何金錢匯款操作;若民眾遭受損失,請保留事證提供微笑單車公司或聯繫交通局。交通局也指出,已報請檢調搜查這次境外連線攻擊事件。
台大校內滿車、校外無車 YouBike遭疑調度失靈
台北市政府日前提出「YouBike前30分鐘免費」政見,不過在上路前「無車可借」已是大問題。民進黨議員鍾佩玲質疑,光是台大校園內部就有YouBike車柱1374座,占全市車柱數4.82%,但卻時常出現「校內滿車、校外無車」的狀況。對此交通局表示,現階段先購買1780輛車,並持續請微笑單車招募人力,加強調度頻率。鍾佩玲指出,台大校園設有53個YouBike站點,占全市4.42%,站點間最近距離不到50公尺,校園內車柱數總數1374座,占全市車柱數4.82%,可謂全北市微笑單車最為密集的區域。不過她的助理經過台大校園,發現校內停車柱時常滿車,校外則是常常無車可借。鍾佩玲說,按照交通局的調度原則,站點閒置單車達7成時會抽車調度作業,未達2成會補車調度,因此當閒置車輛平均分布於校園內各站點時,台大校園內可能閒置近960輛YouBike,是否符合資源有效運用?交通局回應,台北市YouBike租借次數創新高,代表站點增加及調度頻率有助於民眾使用,但仍不足部分,將輔以大數據結合人口密度或土地使用分區資料,作為未來擴增規模參考;現階段先購買1780輛車,減緩無車可借的情況,並持續請廠商招募人力,加強調度頻率。交通局強調,台大在試辦期間周轉率高,車輛於學生課堂轉換期間就會被借走,校園內應無長時間閒置車輛情形;經向台大了解,引入YouBike後也降低學生申辦自行車證,減輕台大自行車違停的狀況。