中東暴雨襲擊杜拜「機場淹水無法起落」 阿聯酋航班拒轉機客「490人桃園機場退改票」
杜拜於16日發生一場豪雨,結果讓當地的杜拜機場淹大水,時至今日尚未退去。而突如其來的淹水也讓機場面臨無法起降的窘境,不少航班被迫受到影響,阿聯酋航空EK-367航班也因此取消轉機客搭機,有490名乘客半夜在桃園機場辦理退票、改票。根據媒體報導指出,在杜拜機場淹水事件傳出後,就傳出因為機場運油設施淹水,結果導致無法從地面拉油管幫飛機加油,僅能仰賴運油車一輛一亮的幫洛地的飛機加油,嚴重影響當地航班起落的進度。阿聯酋航空就宣布,19日晚間11點35分自桃園機場起飛前往杜拜的阿聯酋航班EK-367,將會拒接轉機客,僅收直飛入境的旅客。而由於杜拜機場是轉機大站,也是世上第二繁忙的機場,如此一波操作下來,變得原定540人的航班,最終僅有50人順利搭機,剩下490人因為是要到杜拜機場轉機,結果被迫受困桃園機場進行退票、改票。目前阿聯酋航空也在官網宣布,自19日格林威治標準時間23點59分之前的航班,將會暫停轉機客的登機手續辦理。而在這之後的航班則正常運作。
陸女子稱「重病」橫躺座椅不動彈 飛機無法起飛延誤2小時
4月16日,中國廣西桂林市,桂林航空GT1013航班上,一名女子躺在座椅上導致飛機無法正常起飛,女子稱自己病情嚴重,誰讓自己下飛機就「讓他負全責」。桂林航空客服工作人員事後回應稱,該班機因為現場旅客個人原因,導致航班延誤了2小時25分鐘。17日中國網路上流傳的一段影片,片中一名中年婦女橫躺在兩張飛機座椅上,旁邊另一名男子一臉無耐。有兩名員警上前向婦女勸導:航班沒能力運載你,機長和機組有權進行拒載。該名女子則表示,自己現在病情嚴重,誰要強迫她下機就讓誰「負全責」,並反駁員警說:「殘疾人照你這麼說,坐不了飛機唄」,「你意思我得不了病了唄」。影片中同時拍到,飛機遭遇此事件無法起飛,現場乘客一同高呼:「下去、下去」。據陸媒《極目新聞》報導,搭乘該班機的旅客顧女士17日告訴媒體,影片中的婦女身患疾病,登機時她說起飛和降落能坐起來,但她應該是買了兩個座位,上飛機後就躺下了。空服員告訴婦女躺著很危險,不符合乘坐飛機的條件,但請她坐起來她也不坐,請她下飛機她也不下。顧女士還表示,後來機組人員報警處理,員警來了那名婦女也沒有下飛機,在延誤了兩個多小時後,飛機才正常起飛。本來是下午4點半起飛的飛機,他們等到晚上近7點,延誤的時間跟行程時間都差不多了。。桂林航空工作人員則告訴媒體,航班延誤的原因是機上一名乘客無法正常坐在座椅上,不符合飛機起飛條件,導致該班機延宕了2小時25分鐘才起飛。工作人員並呼籲乘客在乘坐航班時遵守相關規定,共同維護航班秩序和安全。中國網友看到影片,紛紛留言表示:「有意思,警察能讓她這麼鬧上2個多小時?」、「進入中國民航黑名單,以後這女的不要坐飛機了」、「這性別一換是不早就拖下去了?」,但也有人表示:「當腰間盤突出壓迫神經時,真的只有躺著才能忍受,否則太疼了。沒經歷過的人是不會理解的。」根據中國民航局相關規定,航空公司對不宜乘機的傷病旅客「有權拒絕運輸」。例如深圳航空、四川航空均規定,對於傷病旅客,需要向醫生諮詢是否適合出行,並攜帶醫療證明。
小三通逐漸恢復 單幫客帶多件行李引民怨
金門小三通逐步恢復往日便捷,往返金-廈兩地的「單幫客」復活瘋狂「帶貨」,尤其年關將至,南、北乾貨需求量大,常有人誇張的拖著5至6件大行李擠公車,造成車上走道阻塞、上下車困難,引發同車民眾怨聲載道向司機投訴。為維護服務品質,金門縣車船處11日公告宣導搭車乘客攜帶行李規範,強調違規者得拒載。金門車船處表示,接獲多名民眾投訴,而且經司機觀察後回報,部分鄉親及往來小三通旅客在搭乘公車時,因攜帶行李件數過多、且體積過大,已嚴重影響其他同行民眾搭車品質及上、下車乘客權益,因此才會將既有的規定再度公告周知,主要仍是宣導之意。車船處說明,為建立地區大眾運輸公車旅客攜帶隨身行李之原則,避免造成他人搭車不便及遵循大眾運輸服務原則,依據「交通部汽車運輸業管理規則」第58、72、73條規定,凡搭乘縣內公車,個人手提行李以3件為限,並且每件重量以不超出30公斤、體積不超出150立方公寸為限,另以不影響其他乘客為原則,如超過其限制者,得拒絕承運。車船處長吳志偉表示,民眾搭乘大眾運輸工具所攜隨身行李限制本來就有規定,該處只是把原有規範再加強宣導,讓民眾更加了解相關內容,以免影響到其他乘客權益與上下車之安全。吳志偉也呼籲,民眾如果在往返兩岸或台金之際,若帶了太多行李,建議還是請親友開車協助載送,會比較安全,旅途的歸程也比較輕鬆,大包小包上下公車真的很危險,期盼大家一起來維護金門地區公共運輸工具的服務品質。
馬尼拉黑心小黃狠宰台灣客 菲律賓當局怒逮捕20司機
近期傳出有台灣旅客在菲律賓馬尼拉國際機場遭遇計程車司機「宰殺」,在航廈間短短4公里的路程就收費每人1萬披索(約新台幣5621元),如不支付的話還會被司機反鎖在車上。事件曝光後,引起菲律賓當局的憤怒,除了下令打擊違規計程車行外,還逮捕18名計程車司機與2名摩托車式計程車(Habal-habal)的司機。根據《馬尼拉標準報》報導指出,在台灣旅客在菲律賓馬尼拉國際機場遭到計程車司機狠宰的消息傳出後,菲律賓陸路交通辦公室(LTO)就下令整頓不符規定的計程車與摩托車式計程車。LTO局長門多薩二世(Vigor Mendoza II)甚至在20日晚間帶隊逮捕違法營業的18名計程車司機與2名摩托車式計程車司機。在被逮捕的20名司機中,有2人是因為沒有職業許可證而遭到逮捕,有9人是因為拒載而遭到逮捕,而有人是因為在雨天等惡劣天氣下,要求乘客加價,否則拒絕乘客與小孩上車。門多薩二世表示,如果民眾遇到類似的情況,請第一時間向LTO舉報。門多薩二世也強調,拒載乘客、要求更多的車費、沒有職業許可證等行為,都是不被接受的。馬尼拉國際機場管理局也表示,使用虛假或改造過的費率表也是違規行為,最高可處2千至5千(折合新台幣約1124元至2810元)的罰款,同時還會取消通行機場的許可證。
2年未調計程車費率要動了 明年起中彰一致、春節加收起程運價50元
彰化縣計程車因不少司機以喊價取代跳表收費,且有少數人漫天喊價,因此讓不少消費者卻步。彰化縣政府今天公布已2年未調整的計程車費率,在與台中市一致下,2024年1月1日起,起跳1.25公里85元,每200公尺加收5元;春節期間加收50元。彰縣府指出,彰化縣計程車費率調整案,經該府市區汽車客運業暨大眾運輸業審議會進行審議通過,公告於2024年1月1日零時起實施。調整費率為起跳1.25公里85元;續程每200公尺加收5元,延滯計時(車速每小時5公里以下)累計每60秒加收5元。夜間時段(夜間11點至隔天清晨6點)加20元;此外,依行政院人事行政總處公布春節期間加收起程運價50元。縣府交通處表示,彰化縣計程車費率調整後,將與台中市費率一致,可減少跨區收費糾紛。並請計程車業者落實按表收費,遵守各重要場站排班秩序,以提升整體計程車服務水準。縣府提醒,民眾若有計程車司機不依規定收費、擅自加價、故意繞道或拒載短程等情形,可記下司機姓名、車號、乘車日期及時間、往返地點及收取費用等資訊,逕向交通部公路局台中區監理所彰化監理站(電話04-7867161)檢舉。
指違停記點新制不顧百姓 侯友宜:重新檢討、該取消就取消
交通違規新制6月上路,計程車駕駛只要1年內違規記點滿12點,要吊扣駕照2個月,引發駕駛不滿;對此,國民黨總統候選人侯友宜(20日)受訪表示,這是一個苛政,要趕快重新檢討,該取消就取消,不要再拖了。違停記點新制引發爭議,有計程車因為違停載客屢屢被檢舉,乾脆拒載行動不便的老人,造成駕駛和乘客雙輸局面。侯友宜說,記點制度被人罵到臭頭,尤其許多行動不方便的長輩或弱勢族群,要搭乘計程車就非常頭痛,目前實施5個月就有80萬人被記點,苛政制度要重新檢討、該取消就取消,不僅計程車司機憤怒,也無法照顧很多需要被照顧的乘客。侯友宜競選辦公室發言人王敏旭指出,漏洞百出的政策就是擾民、形同暴政,民進黨總統候選人賴清德大熱天穿外套吹冷氣,無法了解老弱婦孺身障者吹風曬太陽等車的痛苦,違規記點的吊銷駕照更直接衝擊職業駕駛生計,現在民怨沸騰,民進黨仍聾作啞聽不到。王敏旭也說,民進黨治國沒半撇,只會「挖東牆補西牆」,道路交通安全應該由工程、教育和執法3方面著手,缺一不可。他說,必須讓乘客安全上下車,讓駕駛合法安心載客,執法是手段不是目的,不要只顧美化執政數字,不顧百姓生計。另外,針對信賴之友會成員是新潮流成員,並涉及再生能源弊案,侯友宜說,賴清德面對弊案問題、黑金政商勾結事情都避而不答,賴清德卻指責別人是跟黑金在一起,什麼事情都不站出來說清楚,真的很不應該。侯友宜說,人民期待的是一位坦率正直,且願意對人民問的問題講清楚,這才是一位當總統應有的高度跟態度,賴清德都不做、說不清楚,當然還會有人一直問,賴清德逃避問題不是辦法。
男星險遭小黃司機「利用同情心」詐騙 怒轟4大亂象:真的無人管嗎!
藝人嘻小瓜(謝紹宸)曾為許多歌手、藝人編排舞蹈,就連南韓女團「TWICE」成員周子瑜也曾是他的學生,舞技頗受肯定,經常在社群平台分享生活日常的他,昨(1日)突發文透露,遇到素質不佳的計程車司機,讓他忍不住直呼「台灣的個人計程車真的都沒有人管嗎?」嘻小瓜昨天在IG限動發文分享,自己搭乘計程車時遇到的糟糕經驗,像是司機態度差、穿拖鞋翹腳、看手機、拒載短程等亂象,讓他無奈嘆,「台灣的個人計程車真的都沒有人管嗎?態度差真的會影響心情」,沒想到貼文曝光後,嘻小瓜收到大批網友回覆,都曾遇過同樣狀況。接著嘻小瓜透露,先前還曾碰到過「利用同情心詐騙」的計程車司機,「同一台司機想詐騙我兩次,第一次沒證據,沒人相信我,第二次我完全錄到,利用同情心詐騙的過程」,同時預告會將遇詐經過剪輯並上傳,「政府管不到,我就自己當柯南。」
尪拒載喝醉小姑 …婆婆現塞8800!照辦竟被狠狠擺一道 網傻眼:是套路
真是好氣又好笑!有網友透露,有次小姑喝醉,先是打電話叫先生去接,先生拒絕後,婆婆竟直接衝到家,塞了8800給先生,當下先生迫於無奈,還是照辦了。此文一出,立刻引起熱議,想不到原PO還更新後續發展,讓網友都十分傻眼,直呼「是套路」。原PO於24日在臉書社團「毒姑九賤婆媳討論區」發文指出,在上禮拜六,小姑喝醉了,當時她打電話叫先生去接,先生聽了拒絕,豈料婆婆竟馬上衝到家裡,現塞了8800元給先生,還一直跳針的說「一路發」,先生不知是迫於無奈,還是不爭氣,馬上拿鑰匙衝去車庫。此文一出,立刻引起熱議,一票網友紛紛笑噴,「8800欸不用我老公去,我要是猶豫0.1秒都是對那8800的不尊重」、「叫小姑拜託常常喝醉」、「ㄤ跟我對分,絕對沒問題去幫忙扛都可(趁機踹菇2腳)」。想不到原PO隨後還更新後續發展,她透露小姑安全到家後,打電話給先生,內容還不是道謝,而是說「你上次拿媽的8800,我都有在做筆記,記得把8800還給媽!」對此,網友都十分傻眼,留言表示套路了」、「被擺一道」,也有人建議「不還,這是車資,不然有本事自己回家」、「不好意思8800是你的車費,這筆請您自己還給你媽媽~~」。
來台一年護照莫名遭燒毀 烏克蘭女子返家之路「光聽就頭痛」
來台一年多的烏克蘭的女子坦尼亞(Tanya),日前在接受訪問時表示自己的護照遭到燒毀,雖然細節無法透露,但護照毀損一事讓他被迫選擇極為困難的方式返回烏克蘭補辦護照。YouTube頻道「不要鬧工作室」近日訪問到來自烏克蘭的女子坦尼亞,坦尼亞表示,自己已經來台一年多,在來台之前,就跟多數烏克蘭人一樣「完全不認識台灣」。但坦尼亞表示,就目前的烏克蘭人而言,台灣已經不單單是一個簡單的躲避戰亂的庇護所,而是烏克蘭人另外一個家。在過去的這一年多,他在台灣獲得數不清的支持,坦尼亞甚至表示,自己才剛來台第一天,就獲得台灣民眾熱情的幫助,這點真的讓他感激不盡。回顧這段旅台的時間,坦尼亞自述自己適應得相當良好,原本有意在台久居的他,卻遭遇了護照遭燒毀的情形。坦尼亞表示,整起事件非常的複雜,他也無法對大家分享這起事件的細節。但也因為沒有護照的關係,他無法延長在台的簽證,所以他就得先離開台灣。坦尼亞表示,台灣當地沒有任何烏克蘭的領事館,所以他必須要跟中國的烏克蘭領事館申請一次性回國的文件,而且文件的有效期限僅有30天。而烏克蘭的機場因為戰亂而遭到摧毀,目前唯一能入近的方式只能透過鄰國的巴士與火車,坦尼亞表示,雖然波蘭距離他的故鄉最近,但這也代表著必須要取得入境波蘭的簽證。但波蘭的簽證取得時間大約需要45天,而他的一次性回國文件有效期限僅有30天。因為時間無法搭配的因素,這也導致坦尼亞決定從較遠的羅馬尼亞返國,因為當地不看簽證。但坦尼亞也表示,他曾聽聞即便乘客有合法的文件,當地的司機也會為了避免麻煩而拒載。而且這還不算上坦尼亞必須要想辦法抵達羅馬尼亞的巴士站等問題。坦尼亞表示,他深知自己這趟返家之路並不輕鬆,但想到這段在台美好的回憶與結交的友人,坦尼亞會想辦法盡量處理好自己的問題,然後看是否還有機會再度返台。
坐輪椅竟遭「醫療專車拒載」!癌婦悲吐:被困家中整整10年
英國西米德蘭茲郡一名60歲婦人黛恩(Dawn Steel)汰換人工膝關節失敗後,必須過著依賴輪椅的生活,曾經罹癌的她吐露,自己已經被困在家中長達10年,原因是她「不符合」政府所提供的醫療專車接送服務。據英國《每日鏡報》報導,癌症倖存者黛恩從2013年接受膝關節置換手術以來,已經坐在輪椅上10多年,至今她每晚仍難以入眠,十分擔憂自己的健康狀況。黛恩表示,先前回診時一直是由院方提供救護車接送,但後來卻被告知須自行乘坐計程車前往就醫,但礙於公寓並未設置無障礙通道,導致她整整10年無法離開住處,就連罹癌後的定期追蹤也無法到院檢查。對此,當地的救護車服務中心透露,由於患者接送服務僅適用於「嚴重和複雜的病例」,經過資格審查後,黛恩女士遺憾地不符合標準,不過如若民眾需要幫助,仍可申請相關交通補助金。
癌末可以搭飛機嗎?男子登機遭拒 機場崩潰下跪哀求「證明都開了」
日前,中國四川成都國際機場發生一起航空公司拒載事件,事件影片在網上流傳,片中能見男子透過電話打給工作人員,激動表示自己家人癌症晚期,先前早已打給航空公司詢問能否乘機,得到肯定的回覆,不料現在要登機時卻發現上不去,苦苦哀求並討要說法。 根據成都航空有限公司《旅客、行李國內運輸總條件》規定,癌症晚期無法登機。(圖/翻攝自香港01)9月12日上午,中國四川成都國際機場EU2205次航班的登機口,一名著白色短袖的男子帶著一位坐在輪椅上、頭戴黑色鴨舌帽的老人與一位老太太,在準備辦理登機時遭航空公司拒絕,男子情緒激動,打給航空公司詢問,表示老人癌症晚期,之前問過登機事宜,「我自己確認過了,醫院證明也開了」,男子崩潰問,「我說了有癌症四個月,之前你說沒有心臟病,沒有呼吸道疾病,沒有外翻性傷口,都可以(登機)」。家屬跪地苦苦哀求,但12日晚間成都航空客服回應,「航司明確規定,癌症晚期患者不予承運,如果是早期或者中期癌症患者,沒有限制旅客乘機」,官網上也表示成都航空有權出自安全原因或合理判斷,拒絕運輸癌症晚期患者,引發大眾討論。癌症患者可以搭飛機嗎?據神經外科醫生表示,患者若是體質較好,是可以搭乘飛機的,但若已到中、晚期,已經出現貧血、消瘦狀況,則不宜乘機。醫師表示這個階段的患者因體質關係,多有顱內壓增高的情況,坐飛機可能會有呼吸困難、頭痛、頭暈的情況。航空業內人士也提醒,出行前有任何問題都可以撥打航空公司客服,或是查閱官網諮詢。
男亂把火車站當「跑酷場」氣炸網友 台鐵無奈:已違反鐵路法
基隆市1名灰衣男在台鐵基隆站月台拍攝抖音影片,灰衣男朝停靠於車站的列車狂奔接著往車廂一蹬接著後空翻,此舉透過抖音流出讓不少網友相當氣憤,認為灰衣男無聊當有趣,對此鐵路局表示,當時因站務人員沒發現,倘若發現台鐵可不退費拒載,甚至已違反《鐵路法》,最重恐罰百萬。影片中,灰衣男精神抖擻地在月台間跑跳,朝著停靠在月台的列車狂奔,接著手一扶、腳一蹬便後空翻往車廂裡走去,猖狂行為還拍成影片上傳抖音,讓網友無奈直喊沒水準,耍帥行為讓許多知情民眾相當不買單直轟無聊當有趣。鐵路局指出,事發當時台鐵人員並未注意到有此事件發生,倘若有注意到務必會攔截,且有權利拒載,也強調不會退費,對於在月台惡搞的行徑,鐵路局也無奈表示此舉已違反《鐵路法》,最重恐罰百萬,呼籲民眾勿以身試法。鐵路警察局台北分局也表示,已循線調閱周邊監視器,將會掌握灰衣男身份,已通知到案說明。
公車司機拒載!82歲嬤「拐杖卡門」 慘遭拖行45分鐘雙腿全磨爛
2021年9月,當時英國82歲的老奶奶瓊(Joan Scott)因被司機趕下公車,導致她的雙腿慘被截肢。據了解,瓊的枴杖被卡在了門上,但司機卻只想趕緊開車離開,導致她沿途被拖行長達45分鐘,甚至遭後輪輾壓,最終她雙腿均受重傷需要當場截肢。而在今年,英國時間27日,該名公車司機被依由於危險駕駛造成嚴重傷害的罪名,獲判2年3個月有期徒刑。根據外媒《每日郵報》(Daily Mail)的報導,於2021年9月19日下午6時左右,瓊在英國東北部沃爾森德(Wallsend)的家附近等公車,而當她舉起左手示意想上車,公車司機克里夫(Scott Cliff)卻認為瓊是上周沒付車錢的人,隨即關上車門不讓她上車。但當車門關閉時,瓊已經將拐杖伸進車內,並卡在門上,即便如此,司機卻發動的公車,導致瓊摔倒在地上,還被後輪輾過,一路拖行了約45分鐘。時年82歲的Joan Scott(左)想搭公車,卻被司機Scott Cliff(右)趕下車。(圖/翻攝自官網/諾桑比亞警方Northumbria Police)報導指出,該起事件導致瓊雙腳受了重傷,右腿膝蓋以下、左腿膝蓋以上均需要截肢,這個不幸的消息讓家屬相當悲痛,並表示「如果克里夫對我母親表現出更多的同情和體貼,這種情況是可以避免的,他毀了我們的家庭」;瓊的孫女更辭了職回家照顧奶奶,憤恨道「司機根本沒給她(瓊)機會出示公車通行證」。在法庭上,克里夫認了罪,稱當時因車上安全系統表明了車門已正確關閉,所以他才會直接把車開走,並對於自己造成這起悲劇而感到悔恨。但法官認為,克里夫是明知瓊想上車,還刻意不去與她目光接觸,並且一般來說,瓊這種年齡階段的人得以出示公車通行證來免費搭車,克里夫像是故意為之。最終,在27日,克里夫被依由於危險駕駛造成嚴重傷害的罪名,獲判2年3個月有期徒刑。不過,瓊的孫子仍對奶奶的遭遇感到十分難過,表示她雖然有輕微阿茲海默症,原本生活都還能夠自理,現在奶奶卻偶爾會偷偷一邊摸著剩下的腿,一邊坐著哭泣。
女子弄丟手機讓「班機晚近3小時起飛」? 陸媒:天氣因素與流量管控導致
大陸東方航空一架欲從重慶市飛往江蘇省南京市的班機,6日出於天氣因素,表定起飛時間延後2小時,等到乘客紛紛登機完畢,卻傳出為了一名弄丟手機的女子,又晚了近3小時才起飛,讓其餘乘客非常火大。之後隨著消息曝光,也引發外界對航空公司應變能力的質疑。不過,陸媒對此澄清,一再延誤的原因,均是天氣因素與班機流量管控,並非女子弄丟手機。陸媒《中國新聞周刊》報導,當天原定晚間9時起飛的MU2663班機,本就出於天氣因素延誤2小時,直到乘客11時紛紛登機完畢,空姐卻透露,因為一名女子弄丟手機,要求機組人員打開艙門讓她去找,所以飛機仍無法起飛。東方航空傳出班機為了遺失手機的女子,延誤近3小時起飛。(圖/翻攝自微博/中國新聞周刊)不料,等到該名女子找回手機並登上班機,已過了近3小時,讓其餘乘客相當火大,紛紛表達不滿,直呼「憑什麼大家要等她」,還要機組人員拒載女子及其家人,結果他們下了飛機,被發現行李還在置物架上,又讓地勤協助上前拿走,等到班機真正起飛,已是凌晨1時54分,抵達南京市則為3時38分。東方航空MU2663班機凌晨1時54分起飛,3時38分抵達南京市。(圖/翻攝自Airportia官網)消息一出引起網友疑惑,紛紛直言「沒辦法,丟了手機總要去找,現在手機裡面的東西太多了」、「存在即合理,我覺得沒什麼不妥」、「行李上機了人沒上機,肯定不能飛,怕有問題」;另有人質疑航空公司的應變能力存在問題,表示「就不能和高鐵一樣?到點關門」、「航司怕權勢吧」、「肯定不妥,可以委託機場工作人員尋找,或留聯繫方式快遞」、「是不是怕女乘客寫小作文說航空公司歧視女性」。不過,陸媒《長三角之聲》對此澄清,再度延誤的原因仍是天氣因素與班機流量管控,並非為女子弄丟手機導致。至於東方航空表示,不知網傳說法從何而來。陸媒澄清,班機再度延誤原因仍是天氣因素與流量管控,並非為女子弄丟手機導致。(圖/翻攝自微博/長三角之聲)
攜2件行李搭統聯要多花210嗆:根本亂收 業者喊冤回應了
日前有民眾攜帶2件行李上統聯客運,結果被加收行李費210元,因此指控業者根本「亂收費」。對此,統聯客運也喊冤表示,收取任何費用都是經過公路總局等核准,不敢亂收。實際上業者官網公告查詢,也確實有規定行李總體積參考值大約等同1個32吋行李箱大小,若超過攜帶限制者,統聯客運不執行拒載,改以加收行李票方式。據《壹蘋新聞網》的報導,T先生7月初要搭乘統聯客運至台南前,被業者告知要他的2個行李箱28吋加24吋,總計已超過15萬立方公分,因此要加收行李票210元,變相又買了一張半價票。對此,T先生查看統聯公告契約後也指出,上面明明寫不限件數,只限制大小,相同的條款高鐵也是說不限制件數,因此他指控統聯客運違反公告契約,直呼根本亂收費。對此,統聯客運也強調,收取任何費用如果沒有公路總局等核准,根本不敢收。針對旅客行李都有做相關規定、告示,不可能真的去測量每個人的行李箱有幾立方公分。而當時售票員就真的有去看,如果有2件行李,其中1件超過28吋,就已是大型行李,其餘要再加收一件行李票。業者補充,由於加載這些行李後,其他旅客無法再上車,如機場客運1台31個座位,但都只販售21張票,因空間有限其他行李上不去,要求行李超額補行李票是因為有10個位置無法載人。實際查詢統聯客運官網公告,會發現常見問題中有載明隨身行李攜帶之相關規定。其中就有指出,考量乘客攜帶過多行李影響他人乘車權益,自108年2/1起,依據汽車運輸業管理規則第73條規定,旅客交運行李,每件重量不得超過30公斤,體積最大以150立方公寸,長度以車箱能容納不妨礙行車安全及旅客上下為限,超過其限制者,得拒絕承運。至於每人攜帶放置行李廂之行李總體積方面,不得大於150立方公寸(15萬立方公分),換算體積大約等於40*50*75立方公分,須將每項物品長寬高三邊相乘計算,參考值大約等同1個32吋行李箱32*53*88立方公分的大小。相關規定也強調,因考量場站無磅秤衡量,故以乘客行李總體積作為依據,經站務人員測量評估超過攜帶限制者,為體諒旅客行程順利進行,本公司不執行拒載,改以加收行李票方式,進行超額行李運送服務。行李票計價金額,則以乘客乘車區間之「半票票價計算」。