【外送員遭養套殺1】899元騎不飽 電池綁3年合約想改就改
日前許多Gogoro(睿能)車主收到「維護用戶使用電池服務的權益與公平性,商業用途請選擇商用資費方案」的警告信,甚至有騎電動車的外送員遭Gogoro開罰近萬元的違約金,引起網路上正反支持者互相挖苦、嘲諷,其中有網友形容Gogoro此舉根本就是針對車主的「養套殺」。Gogoro在2015年推出電動車後,就採用電池月租的方案,除了Gogoro生產的車系外,YAMAHA、宏佳騰以及PGO也加入Powered by Gogoro Network(智慧電動車聯盟,簡稱PBGN)。在2020年2月以前,Gogoro Network™ 智慧電池服務合約中的899元吃到飽方案裡寫到:「本方案不得作為商業使用,商業用途包括但不限於載貨 (例:快遞 / 物流),營利 (例:長租 / 短租 / 載客) 等用途。如參加人之每月騎乘總里 程數連續 2 個月均超過 1,600 公里時,將被推定為商業使用」不過在2月以後合約就將外送服務納入商用行為:「本方案不得作為商業使用,商業用途包括但不限於快遞業、物流業、租賃業(長租/短租)、客運載客服務、民宿業、餐飲外送服務等用途。如參加人之每月騎乘總里程數連續2個月均超過1,600公里時,將被推定為商業使用。」雖然原有的合約裡並沒有「外送餐飲」,但其中的「包括但不限於」讓此合約成了霸王條款,只要GogoroNetwork認為你的使用方式是商業用途,那Gogoro Network就有權要求更改方案以及要求支付違約金,也讓許多外送員痛批不合理。在2020年2月以前,合約方案中並沒有寫到外送。(圖/投訴人提供)
【外送員遭養套殺4】Gogoro Network終讓步 1600公里內不限商用
許多外送員為了貼補家用會利用休假期間去跑外送,其中許多人平常騎的就是PBGN(Powered by Gogoro Network,智慧電動車聯盟)的電動車,但Gogoro日前開罰外送員的消息傳出後,引起許多人不滿,直到24日晚間才在官網PO出貼文,表示在1600公里內無論商用、自用都可以。Gogoro的粉絲專頁「Gogoro Taiwan」在24日晚間將近11點時PO出貼文:對不起造成大家困擾了。用戶的使用心聲,是我們最在乎的事。 讓每一位用戶開心騎車,放心換電池,是我們的責任。不論是上班、通勤、跑業務、買菜、環島、車聚、解鎖徽章,甚至偶而跑跑外送,都應該是不受拘束的!PO文指出有0.7%的用戶影響到99.3%用戶的權益,而這0.7%的外送員每個月平均騎乘3,500公里,其中最高紀錄達7,200公里,至於99.3%的用戶則是平均350公里。只要接下來用戶不要達到以下2個條件,就可以繼續使用吃到飽方案:1. 每月總里程超過 1,600 公里達連續 2 個月2. 用於商業行為,包括:快遞、物流、租賃 (長租 / 短租)、客運載客、民宿、餐飲外送等服務。不過底下還是有許多網友留言,表示如果充電站夠多,就不會有排擠到其餘用戶的問題出現,且機車保養後勤方面需要做得更好,至於外送員得知此消息也鬆了一口氣,但仍表示,未來等合約到期就會賣車,畢竟受制於人的感覺並不好。許多外送員強調,未來還是會考慮把電車賣掉。(圖/黃威彬攝)
電動機車正夯 Gogoro單月掛牌破2萬台
電動機車品牌Gogoro於1日宣布 12 月份掛牌再創歷史新高峰,單月掛牌數達 22,750 台、佔比高達 21.27%,全年銷售 145,678 台,締造前所未有的全新紀錄,並將 Powered By Gogoro Network 智慧電動車聯盟總車口數推升至 274,623。同時帶動電動機車在台灣快速發長,2019 電動機車總掛牌數突破 168,544 台,市佔率為 18.68%,比起前年成長 107%,創造從 2015 年起每年銷量幾近翻倍成長的驚人成就。隨著電動機車汰購新制 2020 正式上路,補助範圍將大幅擴大,凡淘汰 2007 年 6 月 30 日前購買的老舊二行程或四行車機車,皆納入汰舊換新補助範圍,估計將有超過 500 萬名車主受益。展望 2020 年,預計將有更多機車品牌推出電動機車新品,提供消費者更多選擇,電動機車將持續成為今年市場上最熱門的話題,加速油轉電的產業革命。Gogoro 資深行銷總監陳彥揚表示:「Gogoro在 2019 年度交出一張亮眼的成績單,隨著電池交換站的普及與 Powered by Gogoro Network 夥伴加入,台灣引領全球成功將傳統燃油機車轉換成電動機車,這樣傲人的成績不僅帶領台灣機車產業走向全球,也證明這股電動機車浪潮將會在 2020 年持續推波助瀾。」電動機車汰舊換新補助範圍擴大 2020 年超過 500 多萬輛燃油機車符合汰購補助資格鼓勵機車族選擇乾淨的電動機車以淘汰老舊、高污染的燃油機車,是中央及地方政府持續推動綠色運輸的重要政策之一。根據環保署及經濟部工業局最新公告的電動機車補助辦法,2007 年 6 月 30 日前出廠的二行程或四行程機車,皆符合汰舊換新資格,以花蓮縣為例,消費者最高可享有每輛經濟部工業局 7,000 元補助、環保署 5,000 元補助,以及各縣市政府的加碼補助,合計補助金額最高可達 24,000 元。預計將大幅提升車主淘汰老舊燃油機車的意願,持續為電動機車市場加溫。