【另類MIT2】 真珠膏紅遍東南亞 仿冒品「汞中毒」重創事業
「父母親一開始不知道要賣什麼,就問親朋好友需要哪些東西,有人下訂才叫貨,當時家裡連鋼筋、水泥都有。」鄭桂明回憶,沒多久雙親就發現,馬來西亞人特別喜歡台灣的真珠膏,因此與友人合資成立工廠,購入美國真珠粉原料,用獨特配方調製出細緻的真珠膏,並以寓意為「妻子、珍愛的人」的馬來語「BEANNE」命名。不料,事業起步之時,卻遇上有其他品牌以效果強又便宜的汞(水銀),取代效果慢又昂貴的真珠粉,鬧出沸沸揚揚的「汞中毒事件」,導致真珠膏在台灣市場迅速沒落。「雖然當時BEANNE尚未在台灣銷售,但海外市場仍遭仿冒品波及。爸爸只好請人發明測試劑,提供代理商幫助消費者辨識產品有無含汞,才暫時度過難關。」鄭桂明從劍橋大學博碩士班畢業時,父親鄭新華與母親陳錫瑜都特地飛到英國參加畢業典禮。(圖/鄭桂明提供)這段風暴期,鄭桂明人在國外。「我從劍橋大學碩士班畢業後,去新加坡及香港工作,待過銀行及超市通路。」直到十四年前父親退休,他才決定返台承接家業。一開始,鄭桂明仍維持「接到訂單再生產出貨」的營運模式,五年後轉為主動出擊,拜訪海外代理商,慢慢地接地氣。「我們透過海外代理商了解當地市場偏好,先調查再生產,同時也參與當地活動,像是贊助馬來西亞的選美比賽等。」PSK愛用者林小姐表示,她最喜歡PSK的「深海源萃水潤舒芙霜」,「即使在冬天,保濕效果依舊很好,又沒有黏膩感,不用擔心對皮膚造成負擔。」(圖/馬景平攝)
【另類MIT3】這是我家做的!一句話打破父親34年堅持點
「有時想透透氣,我就找有興趣的事來做。」鄭桂明透露,剛接班時難免感到壓力,因此返台隔年就開始「不務正業」,跑到大學「兼差」教企管、經濟學及財務金融,和父母親一樣執教鞭,卻也搭起和台灣科技大學應用外語系產學合作的機緣,「我們將廣告翻譯成東南亞各國語言,給各地代理商露出。」表面上看似順風順水,其實鄭桂明一度與父親意見不合,「父親經營公司三十四年,全部靠外銷,營運很穩定,所以每當我提出進一步打入台灣及大陸市場的想法時,都被他強烈反對。」僵持到最後,父親被鄭桂明的一句話打動,終於放手讓他闖進兩岸市場,「我對爸爸說,我們採用利潤中心制,新事業群的盈虧我自己來負責。請您讓我能夠試試看!」PSK的客群鎖定年輕上班族,包裝也因此走輕爽潔淨風。(880元)(圖/馬景平攝)鄭桂明接著在因緣際會下,得知台灣的同業要出售品牌「PSK」,決定接手,從此牧人企業邁入雙品牌的經營階段。「我們原有的老品牌BEANNE是真珠潤白專家,客群為三十歲以上女性,PSK的客群則是二十二歲至四十歲的上班族女性,品項完整涵蓋保養品和彩妝品,例如兼具玻尿酸配方的唇膏等,品牌訴求空間較廣,有不同於BEANNE的優勢。」PSK的商品強調保濕及控油,在高溫潮濕的台灣使用,也能保持清爽不油膩。(圖/馬景平攝)PSK愛用者林小姐表示,她最喜歡PSK的「深海源萃水潤舒芙霜」,「即使在冬天,保濕效果依舊很好,又沒有黏膩感,不用擔心對皮膚造成負擔。」