電腦教父施振榮1/從庫存慘案「蘭奇經驗」體會歐美人不好管 退休老董:「台積電美國廠需台灣人盯」
「美國人不好管!」77歲的電腦教父施振榮接受CTWANT記者專訪時,對於台積電赴美設廠先是挑起「去台化」社會憂慮,如今又傳美國製造水土不服需要台灣員工輪夜班,他安然無懼地說,「台灣製造的精髓在於『人』!」而這份洞見,不只出於文化差異,更來自宏碁活生生的「蘭奇經驗」。「台灣對東南亞、南美洲比較好管,但對歐洲、美國不好管。」施振榮耐心解釋,世界上最有名的速食、旅館連鎖品牌都是來自美、歐,也因此生出「不用台灣這套」的傲慢。這份不用台灣這套的傲慢,並非隨口說說。施振榮不避談當年延攬宏碁前義籍執行長蘭奇(GianfrancoLanci)。蘭奇在2000年後進入宏碁,為acer在歐洲衝出名號,還讓宏碁登上全球第二大PC地位、僅次於HP,五年後被宏碁創辦人施振榮延攬,打破國籍藩籬拔擢為總經理,2008年坐上執行長大位,主宰這家台灣企業。施振榮當年延攬宏碁前義籍執行長蘭奇(Gianfranco Lanci)。蘭奇在2000年後進入宏碁,為acer在歐洲衝出名號,還讓宏碁登上全球第二大PC地位、僅次於HP,但敗在庫存管理。(圖/報系資料照)然這位洋將在當年全球金融危機中,因未體察終端庫存情況和景氣反轉、iPad和手機競品出現,堅持以大企業思維,持續向通路塞貨,「還抱怨台灣不配合他的策略」,導致宏碁陷入前所未有的庫存危機,直到2011年,老東家才以12.84億元巨資請走蘭奇,並認列高達43億元損失,股價一併腰斬。去年12月29日施振榮接受本刊專訪時,台灣產業正壟罩在「去庫存」悲情中,他老人家卻不吝讚賞自家人:「這次我們董事長(陳俊聖),年初就警告要調整庫存,看得早、調整最快。」施振榮分析,庫存一多公司就沒競爭力,因為存貨在折價,同時,更有競爭力的產品出不了。宏碁是出生在台灣的本土電腦品牌,施振榮認為台灣企業:「景氣不好時,該思考如何少損失一點;景氣好時,就要多爭取一點,才能不斷循環下去,台灣就會愈來愈強。」(圖/CTWANT資料照)「半導體、電腦都是要半年以前下單,但2、3個月的庫存情況,就能夠判斷出終端銷售冷暖,經營者就要調整決策。」施振榮切身體驗,「和台灣人工作態度最大的不同在於,歐美人覺得把份內工作做好就可以,若中途情況有變,反正虧錢是老闆股東的事,台灣人則會把公司的事當自己的事,24小時緊盯全球各種情況。」他老神在在地說,「台積電美國晶圓廠,還是要台灣人去盯。」46年前從買賣計算器起家的施振榮,一路遭逢多次景氣循環,每一次危機都是學習,對於去年這波電腦產業庫存危機相對淡定,自行車產業卻因此醞釀現金流風暴,施振榮不忘加油打氣,「那個產業第一次遇到!」「景氣不好時,該思考如何少損失一點;景氣好時,就要多爭取一點,才能不斷循環下去,台灣就會愈來愈強。」
美國小工程師來台受訓 揭台積電內部軟體老舊+每天開會3小時
台積電的美國亞利桑那州鳳凰城廠預計在2024年進行投產,許多美國工程師陸續來台進行受訓,不過近期1名受訓的工程師在評論企業的網站中透露,台灣的台積電每天工時長達12小時,但效率比起美國人的8小時還要低。該名工程師主要負責設備相關,在《glassdoor》評論企業網站中針對台積電提出許多評論,在優點部分,他認為能在全球無人不知的企業工作,且能夠接觸美國以外的文化,可以獲得許多理想職缺的藝能。至於在缺點部分,美台之間的工作文化存在許多差異,他確信台積電的鳳凰城廠一定會將工作時間改為每週5天、每天工作8小時,或者是上3天班、休息4天,但是台積電的台灣員工每天工時超過12小時還必須值班、輪夜班,即使是來台受訓的他,也必須上班10小時,但效率不比美國員工工作8小時。再者,台積電雖然有提供宿舍給來台受訓員工暫住,但不重視個人自由,像是要遵守門禁、不得在規定時間外面會訪客,甚至想要長期居住,還會被安排到較遠的地方,當然也會花上不少通勤時間。至於給管理層的意見,該名工程師提出3點,第1點就是台積電的軟體太過老舊,應該要整合1套簡單的軟體節省上班時間、提升工作效率,同時也能省下加班費,但台積電大多的費用都會在維修、添購設備以及開發晶圓製程。第2點則是每天花很多時間處理軟體、開會至少也要花3小時,他建議可以利用軟體將多數工作自動化,以省去會議時間,並解決高工時問題;第3點直指內部的「e-learning」有著大量中翻英的問題,讓受訓過程體驗很差,在這系統中也學不到東西,認為「應該把該系統刪除」。有網友將整段評論翻譯成中文,引起許多網友共鳴,認為許多披著外資皮的台骨企業比起台積電的情況更糟,其中「e-learning」系統在許多企業都存在,但同樣沒有發揮效用,反而增加員工的負擔。
不喝糖飲卻得糖尿病!28歲OL狂喊「好累好累」 染病關鍵曝光
糖尿病是國人常見的慢性疾病之一,很多人都以為,糖尿病是「愛吃甜食」惹的禍!但有醫師日前收治一名年紀才28歲的OL,身材中等、不愛甜食飲料,家族也沒有糖尿病史,卻年紀輕輕就得病,一問之下才發現,關鍵居然是在她的工作。家醫科醫師黃彗倫近日在《醫師好辣》節目中提到,他曾收治過一名28歲的OL,因為體檢報告被診斷出糖尿病,但她沒有「吃多、喝多、尿多」的三多症狀,體重沒掉、家族也沒人有糖尿病史,飲食也很正常,訝異居然會得病。黃彗倫於門診隨機測血糖,也證實超標,確診罹患第二型糖尿病。女子自認沒有染病因子,也沒有糖尿病典型症狀,但她向黃彗倫表示,自己最近上班「很累、很累、很累」,疲累感很難靠多休息恢復;且每次一感冒,都會比一般人拖更多時間才會好。後來醫師進一步詢問她的工作型態,這才發現,「輪夜班」是造成這名OL染上糖尿病的主要關鍵。黃彗倫提醒,近年有大型研究指出,女生若輪夜班工作,罹患糖尿病風險將會有大幅提升危機。他進一步解釋,研究發現,若一個月輪3天夜班,罹糖尿病風險增加11%;一個月內若輪8個夜班,可能會增加36%以上的罹病風險,輪班的上班族女性,不可不慎。