魔法衣櫥突歇業撈300萬 北市府:已請業者4/19說明
台北市東區服飾店「魔法衣櫥」無預警歇業,300名被害者遍及全台,北市法務局指出,雙北市府、警局已收到52件申訴案害詐欺報案,台北市議員顏若芳17日表示,市府除通知負責人說明外,也要業者把預付款項退給消費者,若沒有得到正面回應,市府應協助民眾提起集體訴訟、聲請假扣押。法務局回應,已請業者19日至市府說明,否則依法最高可處30萬元。魔法衣櫥服飾店近日無預警歇業,導致已預付款項的消費者蒙受損失,受害金額初估共超過300萬元,如今業者避不出面,緊閉的店面門口甚至已貼上招租公告。被害民眾警覺魔法衣櫥無預警歇業後,隨即籌組自救會,數十名被害人向顏若芳陳情。顏若芳昨指出,業者在歇業前不斷利用折扣手法,誘使消費者預付款項,金額從數千到數萬元不等且遍及全台。顏若芳要求市府立即啟動行政程序,通知負責人出面說明,並將預付款項退費給被害者,如果沒有得到正面回應,市府則要協助被害者提起集體訴訟,聲請假扣押避免求償無門。此外,北市警察局也應該立即受理被害者報案,不要將疑似惡意倒閉的案件視為一般消費糾紛。法務局簡任消保官龔千雅說,至昨早11時,雙北市已收到52件申訴與報案,前天會同北市商業處派員赴業者在東區的2間門市及2處辦公室稽查,因大門深鎖無人回應,後續將由主管機關請負責人到市府說明,若業者規避、妨礙或拒絕主管機關調查,將依《消保法》裁處3至30萬元罰鍰。她提醒消費者,如果採取刷卡儲值,可盡快洽詢發卡銀行提出信用卡爭議款申請並留意申請期限。
國一女兒「補習2天」就翹課!家長想報警逼退費 反遭網怒轟
求學過程中不少人都有去補習班的經驗,不過近日一名家長發文表示,自己的女兒先前主動提出「想跟同學一起補習」,因此他便幫女兒付了補習費,沒想到2個月以來,女兒只去上課2天,其餘課程全都翹課,對此,原PO要求全額退費遭補習班拒絕,不禁爆氣詢問「有什麼法律可以強制他們退錢,還是只能報警處理?」結果此文一出,網友一面倒酸爆原PO。原PO在臉書社團「匿名公社」發文表示,他就讀國一的女兒今年2月中時,提出想跟同學一起補習,他便幫女兒繳了補習費,豈料近日才發現「女兒只上2天就都翹課,女兒把聯絡人填我媽,我媽一直以為是詐騙所以沒理」,如今原PO要求補習班全額退費,對方卻只願意退後面的月費,氣得原PO直呼「其餘沒去的費用不是應該也要退給我嗎?我女兒又沒去上課憑什麼收費,是否有什麼法律可以強制他們退錢,還是只能報警處理?」接著原PO也補充強調,自己不是不關心女兒,而是因為工作較忙碌,自己又上中班完全顧不到,原PO直言「每個人的家庭環境都不同,沒必要用高道德來指責我」。此文一出引起熱議,網友幾乎一面倒撻伐原PO,留言轟「看電影買票,睡過頭沒有去看,可以要求退費的意思嗎?」、「有些補習班是有名額的,妳繳費她有給妳位置,而且老師有去上課!」、「這恐怕不能退費吧,報警大概也沒用。學校的學生翹課,學校也不會退翹課日子的註冊費和學雜費啊」、「這種根本不需要用『高道德』來指責你,因為最基本的觀念你都不知道」、「自己的女兒的行為,你要負全責,跟你要錢補習卻翹課,代表她只是要去玩,不要怪補習班不退費」、「餐廳點了菜,上完菜,吃兩口或沒吃,可以不付錢?」。
妹子控「埋線臉腫成豬頭」院長不理 醫美診所回應了
北市緻妍醫美診所近日爆出醫療糾紛,多名客人指控,她們花了數十萬抽脂身形沒變,埋線臉腫成豬頭,院長黃星諺都沒理。對此,緻妍醫美診所也做出回應。據《鏡週刊》報導,A女說,去年她在網路上看到緻妍的廣告,她想做腹部抽脂,致電後就前往諮詢,當時黃給她看很多成功案例,讓她很心動,當天決定動手術,怎料進手術室,診所沒先抽血,她被麻醉後就不醒人事,「等到清醒過來,腹部出現腫脹、瘀青,感覺很痛,黃星諺告訴我,3個月後消腫就能看出成效,要我別擔心,但我等了3個月,結果腰變得更腫。」C女也表示,她在診所做過電波拉皮,算是老客戶了,去年在推薦下做了埋線拉提,之前護理師都會先拿全新探頭包裝給她看,但這次卻直接麻醉,她醒來後感覺左臉上半部緊實很多,「我整張臉腫到像豬頭,真的生不如死!」黃要她回診再修復,但臉反而變更腫,前一個不能吃東西也不能笑,害她4個月都不能出門,她要求退費,黃本來答應後來又耍賴。據了解,其實黃星諺8年前就出過包,他的雅美姬時尚診所被查到打水貨童顏針,涉詐欺、違反《藥事法》,最後緩起訴,而黃後來改名搬家,糾紛仍不斷。對此,緻妍醫美診所否認任何醫療疏失,客戶事前都有簽手術同意書,診所也有告知該注意什麼,這是雙方對美的看法不同才會有糾紛。
單人套餐3900起跳!台中燒肉名店爆食材過期「1周至5個月」 店家出面發布正式回應
台中燒肉名店「和牛EMPEROR」去年9月底開幕,標榜餐廳的主要成員都是日本人,要帶給顧客「彷彿身在日本的烤肉體驗」。雖該店套餐單人就要3900元起,但仍吸引絡繹不絕的饕客。沒想到該店14日爆出食安醜聞,台中市食安處查獲多項過期食材,逾期時間在1周至5個月不等,引起顧客怒火。而店家也出面回應,今日仍正常營業,但訂位陸續減少,相關說明預計於晚間統一公告,並會以最大誠意來處理。據悉,位於台中西屯區的「和牛EMPEROR」去年9月底開幕,據餐廳官網介紹,該店所有供應商、設計師、廚師、經理和董事皆來自日本,目標是在台灣創造「新的燒肉歷史」,強調使用精心挑選的頂級和牛與清酒,不僅是精美的擺盤和烹飪手法,還需要專業的燒烤技術「提供讓人感動的燒肉體驗」。然而,台中市食品藥物安全處14日表示,日前接獲民眾陳情「和牛EMPEROR」使用過期食材,經派員前往稽查,現場查獲包含豆瓣醬、牛肉、味噌、冷麵等數項過期食品,皆立即封存。查獲牛肉約15箱,逾最佳賞味期3個月到5個月不等;味噌11盒,逾有效日期2個月到4個月不等;豆瓣醬3瓶,逾有效日期2個月;以及冷麵24箱,逾有效日期1周。台中市食品藥物安全處現場查獲多項過期食品,其中查獲牛肉約15箱,逾最佳賞味期3個月到5個月不等。(圖/台中市衛生局提供提供)台中食安處表示,後續通知負責人陳述說明後,將依違反《食安法》規定處新台幣6萬元以上、2億元以下罰鍰。至於是否勒令停業,因該案尚在稽查中,後續將視違規情節依法辦理。消息傳出後,憤怒的客戶紛紛湧入餐廳粉絲頁留言,「靠杯,原來我上次來花幾千元,是吃過期食物呀」、「請問吃到過期肉可以退費嗎?」、「昨天才吃欸!醬料我也沾很多,可以退費嗎?」、「這段時間有消費到的,店家應該要主動請求補償吧?」還有網友擔心表示,自己月底有預約訂位,現在取消會不會被扣訂金,不過已經得到回應,只要在預訂前一天取消訂位,訂金就不會被扣除。據《中時新聞網》報導,中時記者14日晚間約18時致電店家,店家表示,今日仍正常營業,但訂位陸續減少,相關說明預計於晚間統一公告,並會以最大誠意來處理。但在本稿截稿的21時27分,和牛EMPEROR仍未出面做出任何說明。(更新)「和牛EMPEROR」14日晚間21時34分發布長文回應,表示對今日因本店相關新聞報導造成顧客恐慌致歉。但店方表示,這次風波的起因,是「對於台灣食安相關法律的認知不足,而做出了不好的示範」。店方表示,報導中的過期食材「是為了提升服務品質所留下要給員工進行教育訓練的」,且強調為避免交叉感染,「販售的肉品與過期肉品有用兩個冰箱進行保存」、「在營業時間所提供的肉品,絕對是和報導中的過期肉不一樣的」。此外,和牛EMPEROR還表示,「在這次的報導中多多少少有些與事實不同的地方,造成大眾的恐慌,我們深感抱歉,造成大家這麼多麻煩。」、「對於這次不實的報導,我們決定採取法律行動,給消費者和大眾一個交代。」以下為「和牛EMPEROR」回應全文:對於這次的報導中的內容我們想要出來說明一下。我們在店裡把過期的和牛冷凍保存這一點是違法的,確實是不對的,我們也體會到對於台灣食安相關法律的認知不足,而做出了不好的示範感到很抱歉。報導中的冷凍肉品和一些過期的商品是我們為了提升服務品質所留下要給員工進行教育訓練的,且販售的肉品跟過期肉品我們有用兩個冰箱進行保存就怕交叉感染,客人食用後會有噁心和不適感。由於這次的事件,我們將會更加嚴格的控管食品的保存和針對肉品去做檢測給大眾和來過本店的顧客能夠放心,並且能重新拾起對本店的信任。在營業時間所提供的肉品,絕對是和報導中的過期肉不一樣的,為了確保肉質的鮮甜和肥美,我們都會定期叫貨配送新鮮肉品只為給客人最好的品質。在這次的報導中多多少少有些與事實不同的地方,造成大眾的恐慌,我們深感抱歉,造成大家著麼多麻煩。對於這次不實的報導,我們決定採取法律行動,給消費者和大眾一個交代。從開店以來,我們都是真誠對待客人,誠信經營店面,我們保證以上的內容並沒有造假。我們會繼續努力誠心誠意的對待故顧客,並努力成為能讓客人感到幸福與滿足的餐廳。
初瓦、嚮辣累積115人身體不適! 王品道歉:可全額退款
台北市衛生局持續追蹤「初瓦」跟「嚮辣」疑似食物中毒事件,截至11日,目前已經累積共115人。對此王品集團也公告了3種關懷專案,除了消費者可以憑藉消費證明可全額退款、醫療給付及消費者慰問金,並主動打電話向消費者致歉。「初瓦」跟「嚮辣」疑似食物中毒事件持續延燒,11日衛生局仍接獲醫院通報新增12人,截至目前為止已累積115人。衛生局也提醒,民眾若於2日至5日間曾至「初瓦」跟「嚮辣」西門店用餐,有腸胃不適等症狀,可在9日至15日到台北市聯合醫院仁愛院區及中興院區設立「食安特別門診」看診。對此,王品集團11日也公告,已啟動關懷專案,將會主動致電給2日至6日到店內用餐的顧客,並研擬三種關懷方案,包括2日到5日用餐的顧客餐費全額退費、2日到11日的醫療給付、及消費者慰問金。而王品集團也表示,因為相關作業需要時間,預計4月18日開始在「初瓦」和「嚮辣」捷運西門店退款,全部以現金給付,減少消費者困擾。另外,退款作業並沒有時限,讓消費者有充分的時間進行退款辦理。至於海外的顧客,王品集團目前已聯繫上2組香港旅客,與對方討退款方法,若還有其他國家的消費者,也將盡一切努力繼續聯絡。
強震後花蓮站抬升45.1公分「玉山長高了」? 國測中心5月將測量
0403花蓮大地震後,內政部國土測繪中心比對資料發現,花蓮站(HUAL)抬升量為45.1公分,水平位移8.1公分,民眾關心台灣最高峰玉山震後是否位移或長高?玉山國家公園管理處10日認為應該有變化,國測中心最近1次測得玉山主峰海拔為3952.433公尺,今年5月將再進行大規模測量。玉管處表示,1985年4月10日成立玉山國家公園以來,園內海拔3000公尺以上「百岳」共30座,其中玉山是台灣最高峰,也是台灣精神表徵,每年吸引50萬人朝聖,玉山高度及其變化,相當受國人重視。玉管處說,台灣位處歐亞板塊與菲律賓海板塊交界地區,為了解地殼變動對玉山的影響,近10年配合內政部國土測繪中心定期重新檢測玉山高程,測得玉山主峰海拔高度為3952公尺。花蓮大地震後,鄭明典曾在臉書張貼玉山主峰西側出現煙塵的照片,懷疑玉山主峰西側受地震影響,出現小規模崩塌,煙塵緩緩升起。玉管處也派員巡視園區步道,發現玉山園區大部分步道都正常,但有山友回報八通關古道多美麗駐在所往抱崖方向約700公尺道路崩塌,餘震不斷,建議暫緩山域活動,排雲山莊住宿退費申請延至22日。玉管處指出,1896年日據時代,台灣總督府臨時土地測量局測得玉山高度為3950公尺,高度超過日本最高峰富士山,將玉山改名為「新高山」;1957年美國遠東陸軍製圖局測出玉山高度為3997公尺;近10年配合內政部國土測繪中心定期檢測玉山高程,2022年10月玉山正高測量成果為3952.433公尺,這次花蓮強震後,已接獲國測中心通知,預計5月進行大規模測量。
強震後梁柱鋼筋外露!花蓮翰品停業傳「大規模資遣」 勞動部證實了
0403規模7.2花蓮大地震撼全台,至今餘震不斷,造成10多人死亡、上千人受傷,更有多棟房屋倒塌受損,災情慘重。位於花蓮市區的翰品酒店受地震影響,1樓騎樓樑柱發生水泥剝落、鋼筯外露,受損嚴重,日前宣布3日起停業。勞動部表示,翰品酒店已向縣府提報大量解僱,將資遣近百名員工。雲朗觀光集團旗下翰品酒店花蓮於檢視地震受損情形後,為顧及旅客及員工安全,宣布停業。花蓮翰品酒店表示,飯店已於2023年取得拆除及改建許可,本規劃於明年啟動改建。惟為因應此次地震影響,考量旅客及員工的安全,決定提前啟動改建程序,自即日起停業改建。謝謝客人40多年來的長期支持。雲朗觀光集團指出,目前因地震緣故使花蓮當地部分地區停電,翰品酒店花蓮團隊將會於恢復電力及常態運作後,下週主動聯繫已訂房與訂席之顧客,全額退費的溝通與協調,務必保障所有消費者及員工的權益不受影響。另外,為使翰品酒店花蓮的顧客安心,在兒童清明連假的4月4日至4月7日期間,雲朗觀光訂房中心也將於每日的上午9點至下午6點間啟動服務專線,協助旅客退款事宜,旅客可洽詢02-8991-5699,將有專人為旅客提供服務。據了解,花蓮翰品宣布停業後,已向縣府通報大量解僱。對此,縣府社會處勞資科證實,翰品酒店已於8日提出申請,討論資遣相關事宜,由於是受天災影響,不受限要在60天申報,沒有違法問題。勞動部表示,翰品酒店花蓮已通報地方政府,預計10日提報大量解僱計畫書,後續規劃將在4、5月份分別資遣69及17人,總計資遣全數員工86名。雲朗觀光集團強調,對於與翰品酒店花蓮一起競競業業工作到最後一天的每位同仁,雲朗觀光集團將優先詢問其意願,是否有意轉介至集團下的其他營運單位任職;對於不續任的同仁,將以勞基法規定為基本標準,並輔以集團原有之福利及政策,妥善安排後續資遣方式,務必保障所有翰品酒店花蓮同仁的權益。
再1.5cm自家飯店恐被天王星大樓壓垮 張齡予全家哭了!親曝現況
台灣昨(3日)發生規模7.2地震,全台劇烈搖晃,花蓮災情最為慘重,其中位於花蓮的天王星大樓嚴重傾斜,對面大樓就是主播張齡予爸爸經營的花蓮麗翔酒店。張齡予透露,只要再1.5公分,天王星大樓恐怕就要倒塌,首當其衝就是花蓮麗翔,一家人難過的夜不成眠,暗自垂淚祈禱不要壓下來。張齡予在臉書表示,花了大錢把自己結構補強,就為了經營百年事業,沒想到天外飛來橫禍,天王星大樓一夜位移6.5公分,只要再1.5公分,整棟樓恐怕就要倒塌,首當其衝就是花蓮麗翔,爸爸的心血,用心數十年,眼看蒙難,一家人難過的夜不成眠,不停刷著媒體群組,暗自垂淚祈禱不要壓下來,慘痛損失無法估計。張齡予提到,花蓮麗翔在重災區,都還不算脫離險境,隨時有可能被壓下來,人根本不能進去飯店,所以這次沒有辦法提供賑災客房免費住宿,但爸爸跟姊姊還是堅持要在焦頭爛額中,串連花蓮縣旅館商業同業公會的愛心企業,一起提供短期愛心住宿,給持證明辦理的救難人員、救護人員、受災鄉親。由於麗翔酒店在災區沒有辦法進入,退訂、退費事宜仍在盡力消化。張齡予指出,礁溪、花蓮兩館已全體動起來,努力服務來自四面八方客人退訂退費的需求,但請大家多體諒,他們人力能力有限,請給我他們一點時間。張齡予說,「憤慨是難免,但維繫麗翔百年商譽、照顧客人與員工安全是現在第一要務,希望,大難不死,必有後福,這是東台灣旅宿業艱辛的時刻,我們要團結,也希望大家能夠在事件結束之後來旅遊,給用心的企業支持,感謝所有在災情中付出的人員單位,盼所有逝去的人安息,未來憾事不再發生,天佑台灣、天佑花蓮、 天佑麗翔、天佑好人。」
花蓮7.2強震 翰品、太魯閣晶英暫停營業 多家飯店接受免費取消
今(3)日上午7時58分發生芮氏規模7.2地震,震央位於花蓮縣政府南南東方25.0公里(位於台灣東部海域),首當其衝的花蓮也有建築毀損、倒塌等情況傳出,目前當地多家飯店也陸續宣告暫停營業或接受取消訂房,以下為相關整理內容。其中因地震導致樑柱水泥剝落的「翰品酒店花蓮」發出聲明表示,原於2023年已取得拆除及改建許可,本規劃於明年啟動改建,因應此次地震影響,決定提前啟動改建程序,自即日起停業改建。目前因地震緣故使花蓮當地部分地區停電,酒店團隊將會於恢復電力及常態運作後,將主動聯繫已訂房與訂席之顧客,啟動協助轉單與全額退費的溝通與協調,務必保障所有消費者及員工權益不受影響。「太魯閣晶英酒店」則公告,由於目前太魯閣國家公園道路狀況尚待工務段查檢中,為了維護住客與員工安全,並顧及旅遊品質,飯店於4/3~4/7這段期間將暫停營業,除待道路穩定,也一併檢查所有設施。另外館內稍早傳出淹水的「煙波大飯店花蓮館」,飯店方表示經過仔細巡查檢視後,目前飯店建築結構安全,建築外飾剝落與淹水狀況已積極掌握處理,並已確認排除安全疑慮。為了讓旅客便於安排行程,目前維持正常營運,但同步提供4/3~4/7免費取消訂房;同樣位於花蓮的「煙波花蓮太魯閣」,亦表示同樣維持營運,但接受4/3~4/7免費取消訂房。而「花蓮潔西艾美渡假酒店」則表示目前內部硬體設備都很完善、未見損傷,僅有外牆磁磚有些脫落。但考量顧客的安全跟疑慮,提供三日內免費退房,同時會啟動內外部檢查,也不排除會主動聯繫客人做後續相關退訂事宜。「遠雄悅來大飯店」則表示,經過檢查建築物安全無虞,目前也已進行營業場域復原作業,但仍受理即日起至4/7期間住房可延期或取消;「遠雄海洋公園」也公告即日起~4/10皆閉園以進行安全檢查,期間已預約客人將會做相關安排處理,目前將以現場安全為優先。「花蓮理想大地渡假飯店」表示目前營業一切正常,但為了維護住客權益與安全,若有旅客因4/3地震需要調整入住計劃,飯店將協助辦理相關的延期或其他入住手續,並比照颱風陸上警報辦理可延期3個月,如旅客需要退費,則不收手續費。環島之星今部分停駛並接受4/4至4/7花蓮行程商品退改。(圖/易遊網提供) 易遊網也發出聲明,在站上預訂花蓮訂房以及環島之星花蓮行程之旅客,如有退改需求,預訂4/3至4/7入住之花蓮飯店,可全額退費不收手續費;如預訂4/3至4/7出發地為花蓮之訂單,提供相關證明可全額退費不收手續費;如為可免費取消之訂單,可於會員訂單點選「取消訂單」線上辦理;若已無法線上取消,可透過訂單中的「連絡客服」訊息功能提出需求。另外環島之星二次東部幹線今(3)日停靠宜蘭礁溪後停駛,已安排接駁巴士協助旅客返回台北,行程受到影響之旅客,可選擇改期出發或全額退費不收手續費;一次西部幹線今日則停靠高雄左營站後停駛,原訂自花東搭乘該班次北上之回程旅客,將安排接駁巴士前往高鐵左營站,轉乘高鐵返回台北。原已預訂4/4至4/7出發之花蓮行程商品(含列車套票、自由行、豐富行、環島遊),如有取消需求,可全額退費不收手續費;若有改期或轉團需求,將提供每單500元轉團優惠(限環島之星套裝商品,列車套票除外),相關需求可洽詢客服(專線:4128001,手機請加02)協助後續更改事宜。
寶林粿條驗不出問題 高大成懷疑「前後有兩批貨」:業者毀屍滅跡
北市信義區的遠百信義A13「寶林茶室」疑似捲入食安中毒疑雲,北市衛生局日前公告寶林茶室信義店91筆銷售紀錄,提供曾赴餐廳用餐的民眾核對並申請退費,台北市政府追查8業者、10項醬料及澱粉製品,據市長蔣萬安指出,目前正在追查3家4項產品,其中粉卷粉是從外國原包裝進口,另外,法醫高大成表示,北市府查扣的是上月23日的粿條,有問題的可能是16日那批貨,質疑業者會否察覺後自行處理掉。法醫高大成認為業者可能早已將有問題的粿條毀屍滅跡。。(圖/報系資料照)台北市衛生局針對8家業者供應10項醬料或澱粉製品,追查與下游、儲存、運輸、供貨及使用方式,並查核是否符合衛生規範,其中一項產品是北市供應商,從國外進口,將請中央加強邊境管理,北市則會持續追查下游、產品製程及生產管理方式。蔣萬安並指出,目前追查中的3家4項產品,包括醬油、白木耳、香菇素蠔油及粉卷粉,工廠則位於雲林縣、桃園市及屏東縣,經稽查後確認白木耳及香菇素蠔油符合衛生安全規定,醬油部分則由雲林縣衛生局稽查中,粉卷粉是從越南進口,原包裝直接出售,衛生局已掌握北市下游13家廠商。另外,據《三立新聞網》報導,法醫高大成表示,因為寶林茶室在3月16日及23日均有進貨粿條20斤,但北市府遲至26日才查扣,業者可能在查扣前就丟棄有問題的那批貨,「您認為有這樣的可能性嗎」?3月25日當天,寶林茶室賣出3份炒粿條和1份滑蛋河粉,不過民眾食用後都沒事,因此高大成認為,「會不會有可能是吃到3月23日新進的一批貨?新貨源可能是沒有問題的」,他認為,北市府查扣的是3月23日的粿條,但有問題的可能是3月16日那批貨,部排除業者當下就自行處理掉,例如毀屍滅跡之類的。
百貨美食街保險監理亮紅燈? 衛福部亡羊補牢
寶林中毒風暴越演越烈,百貨與美食街業者,已開放3/17-3/25的用餐退費,費用將從寶林茶室三月份的營業額扣除,至於中毒病患後續賠償,北市府強調,絕不會有「保險真空」,將先啟動大食代的新安保單,還會開會做後續討論。民眾到高檔百貨公司用餐,根本不瞭解提供餐點的攤位,是否「即將撤櫃」,更不可能得知該攤位「是否都辦裡商品責任險」,有沒有準時繳保費?寶林中毒案凸顯百貨公司美食街攤位的保險監理問題。對此,經濟部商業發展署今天在立院說明,百貨公司美食街攤位保險業務是由各地方政府依照各自的消費者保護法進行保險。餐飲業部份,食安法特別要求百貨攤位投保商業責任險,因此「主管機關還是衛福部」,也讓提出質詢的立委不禁表示「又是衛福部,衛福部還管真大」,衛福部長薛瑞元則露出尷尬的笑容。立委王育敏質詢,「寶林中毒案」讓外界重視百貨美食街攤位的「公共責任險」及「產品責任險」,但是寶林卻因將撤櫃,產品責任險未續保,但消費者卻未必知道,衛福部未來如何處理?如何讓其他櫃位也應保「必保」,民眾也能提高警覺?薛瑞元說,依法未投保的攤位最高可罰300萬,但公共意外險「不是衛福部的業務」,但產品責任險確實是衛福部業務,這一部份,他現在已經要求食藥署,在衛福部監控系統中增加「攤位何時保險到期」的資料,希望到期前一個月就能提供警示,讓地方政府可以發現該攤位快到期,趕快去瞭解。王育敏則主張,除此之外,應該加重百貨攤位的相對督導之責,由百貨公司幫助衛福部做行政管理,請衛福部研議如何處理,再將結果回報立法院。
寶林案25人受害!遠百大食代公布「退費方式」曝光 明日起受理
台北市信義區「寶林茶室」食物中毒案,衛福部疾管署今(30)日上午公佈新增4人,目前共計25名個案,對此,遠百和大食代公司公布「寶林茶室信義店退費方式」,3月17日至113年3月25日曾至「寶林茶室信義店」用餐之顧客,於百貨營業時間憑該日消費「發票證明 (載具銷貨明細等)」及「身分證件」,即可至遠百信義A13一樓服務台,由專人引導至B3食代館美食廣場辦理退費,自31日起開始受理。寶林案已25人受害,遠百及大食代公司公布「退費方式」,明日起受理,退費方式,詳情如下:退款開始日期 : 113年3月31日起退款方式 : 凡113年3月17日至113年3月25日曾至「寶林茶室信義店」用餐之顧客,於百貨營業時間憑該日消費「發票證明 (載具銷貨明細等)」及「身分證件」,即可至遠百信義A13一樓服務台,由專人引導至B3食代館美食廣場辦理退費。退款後將不收回發票,僅做為確認消費事實之退款證明。且無論該次消費是使用現金、信用卡或是如Line Pay等第三方支付,都將以現金方式退款全額該筆消費金額。服務專線 : (02)7750-0888 轉9 (02)2722-2586 轉9服務時間 : 周日至周四 11:00~21:30 周五至周六 11:00~22:00另外,衛福部疾管署30日上午10時公布最新通報狀況,共計有25名個案與此案件相關,其中2人死亡,6人住院治療中(5人住加護病房、1人住一般病房),17人症狀輕微返家休養。台北市衛生局也指出,17日至25日的91筆消費紀錄,已上傳至衛生局的寶林茶室食物中毒專區,民眾可至「消費退費」欄位核對,若有用餐且身體不適要盡速就醫。遠百及大食代公司公布「退費方式」,明日起受理。(圖/大食代公司提供)
寶林茶室91筆消費紀錄公開…60筆點了「炒粿仔條」 市府:皆可退費
寶林茶室信義A13店中毒案持續延燒,台北市政府今(29日)召開記者會,表示案發餐廳3月17日至25日共有91筆消費紀錄,其中有60筆點炒粿仔條,當天用餐民眾可到衛生局網站「寶林茶室食品中毒專」(https://polam.gov.taipei/)瞭解相關資訊。台北市長蔣萬安今天出席記者會說明最新進度,據市府統計,寶林茶室信義A13店3月17日到25日共有91筆消費紀錄,約60筆點了炒粿仔條。衛生局表示,當天到該店用餐民眾可核對發票號碼、時間、品項等資訊,待遠百/大食代公司公告退費方式後再向業者申請退費。衛生局長陳彥元指出,民眾可到衛生局網站的寶林茶室食品中毒專區(https://polam.gov.taipei/)查看相關資訊或依附件內資訊申請退費。衛生局也提醒民眾注意自身健康,若有疲倦、嘔吐、噁心、腸胃不適等症狀,應盡速就醫。
漏報分店、責任險過期 寶林遭衛生局重罰250萬
寶林茶室信義A13店中毒案至今(29日)已累計14人就醫,其中2人死亡、5人住進加護病房,衛福部也在昨晚公布於死者體內驗出「米酵酸菌」。而針對寶林餐飲違反《食品安全衛生管理法》,台北市衛生局依法重罰250萬元並持續追蹤後續。台北市衛生局昨天約談寶林餐飲事業股份有限公司,經查其有未依法投保產品責任險資料、提供營業場所據點資料不實2項缺失,依法重罰250萬元,持續追蹤寶林茶室使用之醬料、澱粉製品等高風險食材,並移請所轄衛生局調查原料來源、製程及生產管理;另為確保百貨美食街自主管理,即刻起加強稽查百貨美食街衛生稽查。台北市法務局和衛生局命業者至市府說明,以及請業者提供民眾消費紀錄,今年3月17日至25日到寶林茶室A13店用餐民眾,請核對發票號碼、時間、品項等資訊,待遠百/大食代公司公告退費方式後再向業者申請退費,若有疲倦、噁心、嘔吐或腸胃不適應盡速就醫。衛生局針對此案也祭出「精進檢驗量能」,訂購米酵菌酸標準品,後續依食藥署檢驗方法建立檢測方式、「優化作業程序」,邀集專家學者會議審視食材食品流程、「建立專區」,於網頁設置寶林食品中毒專區,提供民眾相關資訊及訊息。共3大策進作為。台北市衛生局也呼籲民眾,不論外食或自行烹煮,都需特別注意餐飲場所衛生狀況,避免生食,食材亦需充分煮熟,迅速食用完畢,並確實遵守「清潔」、「迅速」、「加熱或冷藏」、「避免疏忽」4大原則;如發生疑似食品中毒事件,應於第一時間通報並集中至醫院就醫。民眾如有食品安全衛生問題或消費疑義,可電洽臺北市民當家熱線:1999(外縣市民眾請撥02-27208889)轉7089。
「AirAsia X」航約鬧烏龍!台北飛東京「無預警退款」 網怒:真的要遠離亞航
位於馬來西亞的低成本航空公司「全亞洲航空」(AirAsia X)19日開賣桃園-東京成田航線,未料2天後竟疑似因為大馬民航局片面取消延遠航權的許可而下架,昨(27日)更通知已訂票旅客退款。對此,民眾也怒批「這種事情要發生幾次啊?」「第一次買就出包!沒有以後了!」AirAsia X上周宣布,與泰國亞洲航空(Thai AirAsia)攜手利用延權共推日本航線,將從2024年5月31日開始首航台北至東京(成田)航線。Thai AirAsia也將從2024年6月15日開始營運台北至沖繩、高雄至東京(成田)的新航線,機票已於3月19日開賣。不過旅遊粉專《台灣航空福利社》昨發文指出,AirAsia X上禮拜二才剛開賣的桃園-東京成田航線在開賣2天後就全部下架,27日正式通知已經訂票的客人將全數退款。更透露,亞航X的吉隆坡-桃園-東京成田被迫下架的原因,不是台灣民航局,而是馬來西亞民航局片面取消延遠航權的許可,「至於退款的部份,目前謎之音透露機票退款會在30天內退回信用卡/簽帳卡帳戶。實際還是以亞航公告為準。」旅遊達人粉專《布萊N機票達人》也在昨發文表示,亞航確定無法用第五航權開航台北-東京,據了解是在航約上鬧了場烏龍事件,全亞航(D7)將在30天內全額退費,這次是退回原刷卡信用卡,而不是代金券,「亞航據說也是被擺了一道,本身也是相當錯愕,但不論如何對消費者而言,全額退費回信用卡,而不是給代金券就好。」貼文曝光也引發網友怒轟,「這種事情要發生幾次啊?這樣的航空公司民航局還要給航權?」「第一次買就出包!沒有以後了」、「真的要遠離亞航」、「幾年來都是亞航的苦主,幸好這次忍住沒下海」、「現在只希望退費不要再搞烏龍了」、「不能集體訴訟嗎?這種應該有處罰,才能避免以後亂取消」、「傻眼耶亞航怎麼常出狀況」、「搶了個寂寞。」